#opg $OPG @OpenGradient 市場は依然として、暗号資産における成長が最も難しい課題だと考えている。

もしかすると自分は間違っているかもしれないが、私は逆だと思い続けている。

新規ユーザーを祝う一方で、古いユーザーを静かに失っているプロジェクトを見かけた。数字は表面上は健康に見えるのに、最初にプロダクトを理解した人たちが、じわじわといなくなっていく。

気になるのは、リテンションがマーケティングの問題として扱われることがあまりにも多い点だ。

違う。

人は、プロジェクトの存在を忘れたから去るのではない。滞在する理由が、別のものを探す理由よりも弱くなってしまったから去るのだ。

不思議なのは、多くのチームが注目を集めることに夢中なのに、注目が習慣に変わっているかどうかを問うところは非常に少ないことだ。

人はナラティブを追いかけるが、居続けるのは習慣のためだ。

私が見ているのは、インセンティブが薄れたときにユーザーが戻ってくるかどうか。今週の報酬が有効な間ではなく、その“翌週”。

それで、だいたい別の物語が見えてくる。

市場は確実性を評価するが、確実性が危険になれば評価は止まる。

これはもうユーザーを呼び込む話ではない。ユーザーを留める話だ。