この画像は、モバイル アプリケーションや Web プラットフォームなどのユーザー エンゲージメント システムの概要を示しています。ユーザーは、毎日のタスクを完了し、継続的にチェックインすることでポイントを獲得できます。このシステムは、さまざまなアクションを通じてプラットフォームとのやり取りを奨励するように設計されています。確認できる主な機能と構造を分析してみましょう。
チェックインシステム
ユーザーは 4 日連続でチェックインしました。プラットフォームでは、連続記録を作成するために合計 7 日間連続でチェックインすることをユーザーに推奨しており、これにより、より多くの報酬が得られたり、追加の特典が解除される可能性があります。ポイントは、ユーザーが毎日進むにつれて段階的に付与されます。
1日目から4日目: 追加ポイントなし。
5日目: +1ポイント。
6日目: +1ポイント。
7日目: +3ポイント。
ストリーク メカニズムは、ユーザーが進捗を失わないように繰り返し戻ってくるように促す強力な心理的ツールです。さらに、リマインダーを有効にするトグル ボタンからもわかるように、ユーザーは毎日チェックインするように通知されるため、エンゲージメントを維持しやすくなります。
アクティビティポイント
このチェックインの時点で、ユーザーは 4 つのアクティビティ ポイントを貯めています。これらのポイントはおそらくプラットフォーム内の報酬や実績に結びついており、ユーザーがより頻繁に交流して、特典、賞品、ステータスと引き換えられるポイントを貯める動機になっています。
日々のタスク
チェックイン システムとは別に、ユーザーは毎日のタスクを完了して追加ポイントを獲得することが推奨されます。この場合、2 つの特定のタスクが提示されます。
1. Square の投稿を友達と共有する: このタスクを完了すると +1 ポイントが付与されます。このタスクは、ユーザーにプラットフォーム外でコンテンツを共有するよう促し、新しいユーザーを獲得したり、より幅広いオーディエンスと関わったりする可能性があるようです。ソーシャル共有には、プラットフォームのリーチを拡大するバイラル要素があります。
2. 少なくとも 5 件の投稿をクリックして読む: このタスクでは、プラットフォーム コンテンツに関与したことに対してユーザーに +1 ポイントが付与されます。この段階で、ユーザーはこのタスクに必要な 5 件の投稿のうち 2 件をすでに完了しています。コンテンツを読んだり操作したりすると、プラットフォームで過ごす時間が長くなり、関連する情報やメディアに触れることでユーザー満足度が向上します。
インセンティブベースのエンゲージメント
チェックインとタスク完了の組み合わせにより、持続的で多様なインタラクションが促進されます。毎日、達成可能な小さな目標を提供することで、プラットフォームはユーザーにさまざまなタイプのインタラクションを行うよう促し、習慣形成のループを作成します。さらに、ポイントが蓄積され、具体的なメリット (報酬や達成など) があるように見えるため、この種のシステムはゲーミフィケーションを通じてユーザーのモチベーションを引き出します。これにより、プラットフォームとの定期的なインタラクションがやりがいのある、さらには楽しいものになります。
結論
ユーザー エンゲージメントに対するこのアプローチは、習慣的な使用を促進し、プラットフォームのインタラクションを増やすのに非常に効果的です。連続ベースの報酬とタスク ベースのポイントを組み合わせることで、プラットフォームはユーザーが訪問するだけでなく、さまざまな方法で積極的に参加することを保証します。プラットフォームがポイントの蓄積に対して意味のある報酬を提供すれば、コンテンツを継続的に探索して共有する意欲のあるリピーター ユーザーの強力なエコシステムを構築できます。