警察を名乗る電話に、本物のLedgerメールまで添えて――この手口が今日、ニュースに
本日、CoinEditionは、よくある偽リンク詐欺より一段手の込んだ、新たな詐欺の手口を報じました。まず、探偵を名乗る人物から電話があり、捜査の過程であなたのパスポートや身分証、パスワード、ウォレットのリカバリー情報が見つかったと言います。最近どこへ行ったか、暗号資産を使ったことがあるかなどを尋ねた後、専門家にウォレットが侵害されていないか確認してもらうと言うのです。
この電話を信じさせるのは、その直後にLedgerの公式システムから届く自動メールです。詐欺師があなたのメールアドレスを使ってLedgerのカスタマーサポートシステムに問い合わせチケットを作成すると、システムから本物のメールが自動送信されます。電話の相手はその本物のメールを証拠に、「ほら、公式からメールが届いているでしょう。私も本物です」と主張します。電話を受けた人の中には、発信者番号が警察署のように見えたため、自分で別途電話して確認したところ、そんな名前の警察官はいないと言われた人もいました。また、その後に2本目の電話がかかってきて、今度はLedgerの担当者を名乗ったという人もいます。
まず、ここで明確にしておくべきことがあります。現時点では、これらはすべてフォーラム上でユーザーが語った体験談であり、被害者数や被害額について公式な確認はありません。すでに大規模な事件として確定したかのように書くことはできません。ただし、この手口そのものは個人投資家も覚えておく価値があります。私たちが普段、本物かどうかを判断する際に頼りにしているもの――本物のメールと本物らしく見える発信者番号――を利用して、警戒心を解かせようとするからです。
報道によると、Ledgerの立場は明確です。電話でのカスタマーサポートは提供しておらず、24個のリカバリーフレーズを尋ねる電話をかけることもありません。詐欺師が本当に狙っているのは、この24個の単語です。電話口で読み上げさせる場合もあれば、よく似た診断ページやリカバリーページに誘導し、そこに入力させる場合もあります。この24個の単語を手に入れた人は、どの端末からでもウォレットの資産をすべて移動させることができます。
個人投資家がすぐに実践できる対策は3つあります。1つ目。事前に約束していない電話で、捜査やウォレット情報の流出、緊急のセキュリティ確認について話が出たら、まず電話を切りましょう。相手から送られたリンクは開かず、「サポート担当」だという人への転送にも応じないでください。2つ目。確認したい場合は別の端末を使い、公式サイトに掲載されている窓口からLedgerに連絡するか、警察署の公開連絡先を自分で調べて確認しましょう。電話で教えられた番号やリンクは使わないでください。3つ目。リカバリーフレーズをウェブページに入力したり、誰かに読み上げたりしてしまった場合は、そのウォレットはすでに侵害されたものと考えましょう。安全な端末で新しいリカバリーフレーズを使って新しいウォレットを作成し、残っている資産をできるだけ早く移してください。Ledgerを装った詐欺が疑われる場合は、phishing@ledger.frに報告できます。
本物のメールが届いたからといって、電話も本物とは限りません。信頼できる証拠でさえ詐欺師に悪用されることがある――これは偽リンクそのもの以上に警戒すべき点です。
公式や警察を名乗り、いきなりあなたのウォレットについて話し始める電話を受けたことはありますか?そのとき、どう対応しましたか?
—— web3養分のシャオカイ
この記事は個人の見解を共有するものであり、投資助言を構成するものではありません。事実の出典は、11月4日付のCoinEditionの報道および記事内で引用されたユーザーの体験談とLedgerの公式見解です。
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