L'agenzia di regolamentazione del gioco del Regno Unito ha accusato Meta di ignorare deliberatamente le pubblicità di gioco d'azzardo illegali che vengono pubblicate su Facebook e Instagram, anche se possono essere identificate e bloccate.
Le autorità hanno affermato di aver esaminato la biblioteca pubblicitaria di Meta e di aver trovato continuamente operatori di gioco non autorizzati che mirano agli utenti nel Regno Unito, creando rischi di frode e danni ai gruppi vulnerabili.
CONTENUTO PRINCIPALE
L'agenzia di regolamentazione britannica ha dichiarato che Meta può rilevare pubblicità di gioco d'azzardo illegali, ma “non vuole guardare”.
Le pubblicità mirano agli utenti britannici da parte di enti non autorizzati, creando rischi di frode e di evasione fiscale.
Meta ha suggerito alle autorità di regolamentazione di utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per segnalare le violazioni e rimuoverà le pubblicità quando sarà informata.
L'agenzia di regolamentazione britannica accusa Meta di ignorare le pubblicità di gioco d'azzardo illegali
L'agenzia di regolamentazione ha affermato che le pubblicità di gioco d'azzardo non autorizzate continuano a comparire su Facebook e Instagram, mirando agli utenti britannici, anche se Meta ha la capacità di rilevare in modo simile a come le autorità hanno fatto attraverso la biblioteca pubblicitaria pubblica.
La Commissione per il Gioco (Gambling Commission) ha dichiarato di controllare regolarmente la biblioteca pubblicitaria pubblica di Meta e di aver scoperto operatori non autorizzati che comunque mirano al mercato britannico.
Tim Miller, amministratore delegato dell'agenzia di regolamentazione, ha sollevato questa questione nel suo discorso alla conferenza ICE sul gioco a Barcellona. Ha sostenuto che se l'agenzia di regolamentazione può vedere le pubblicità in violazione, anche Meta può vederle.
Meta non ha risposto alle richieste di commento sul contenuto citato. Secondo le regole di Meta stessa, le attività di gioco d'azzardo devono avere una licenza valida per pubblicizzarsi nel mercato che desiderano raggiungere.
Le autorità definiscono questo “una finestra” sull'attività criminale
L'agenzia di regolamentazione ha affermato che la presenza pubblica di pubblicità di gioco d'azzardo illegali riflette un ecosistema criminale, in cui gli individui possono accedere agli utenti, trarne profitto ed evitare obblighi legali.
Miller ha descritto questa situazione come una “finestra” che mostra l'attività criminale, sottolineando la sensazione che la piattaforma “sceglie di non cercare” le violazioni nonostante disponga di strumenti adeguati.
La Commissione per il Gioco ha affermato che molte autorità di regolamentazione in tutto il mondo stanno intensificando la repressione delle attività di gioco d'azzardo illegali. I siti non autorizzati spesso prendono di mira i clienti locali, ma eludono le normative e i meccanismi di protezione dei consumatori locali.
Le autorità britanniche hanno dichiarato di aver rimosso “centinaia di migliaia” di siti web relativi al gioco d'azzardo non autorizzato e hanno inviato ordini di cessazione, ma questa è ancora una battaglia continua a causa del modello di diffusione e del rapido cambio di dominio.
Le pubblicità da operatori di gioco non autorizzati aumentano il rischio per gli utenti e alimentano la frode
L'agenzia di regolamentazione ritiene che le pubblicità provenienti da enti non autorizzati danneggino i gruppi vulnerabili, arricchendo i criminali e i truffatori, mentre i giocatori affrontano un rischio maggiore di truffa rispetto ai mercati autorizzati.
Miller ha affermato che tali pubblicità possono avere un forte impatto sugli individui vulnerabili, mentre gli operatori non autorizzati non pagano le tasse. I giocatori su piattaforme non autorizzate hanno anche una probabilità maggiore di essere “truffati” a causa della mancanza di meccanismi di reclamo e protezione legale.
La parola chiave “not on Gamstop” viene utilizzata per rintracciare pubblicità in violazione
La Commissione per il Gioco ha dichiarato di cercare pubblicità contenenti la frase “not on Gamstop”, che si riferisce a un servizio nel Regno Unito che consente a chi ha problemi di gioco di autoescludersi dai siti di scommesse, e ogni operatore autorizzato deve rispettare questo meccanismo di esclusione.
Le autorità hanno dichiarato di esaminare attivamente le pubblicità che menzionano “not on Gamstop”. Gamstop è un servizio nel Regno Unito che supporta i giocatori nell'autoesclusione, e gli operatori autorizzati devono integrarlo per impedire l'accesso e il gioco a coloro che si sono registrati per autoescludersi.
Meta ha suggerito alle autorità di regolamentazione di utilizzare l'intelligenza artificiale per rilevare le violazioni e quindi rimuovere le pubblicità
Tim Miller ha affermato che Meta ha proposto alle autorità di utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per identificare e segnalare pubblicità illegali, e Meta rimuoverà le pubblicità quando sarà informata, ma ha sollevato la questione del perché Meta non stia attivamente utilizzando i propri strumenti per fermare le cose fin dall'inizio.
Miller ha dichiarato che Meta ha detto alla Commissione per il Gioco che le autorità di regolamentazione dovrebbero utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per rilevare e segnalare pubblicità illegali. Meta ha promesso di rimuovere le pubblicità dopo aver ricevuto una segnalazione.
Miller ha dichiarato che sarebbe “molto sorpreso” se un grande gruppo tecnologico come Meta non fosse in grado di utilizzare la funzione di parole chiave per fermare le pubblicità di gioco d'azzardo illegali. Secondo lui, ciò crea l'impressione che la piattaforma sia pronta a “chiudere gli occhi” e continuare a ricevere denaro da criminali e truffatori fino a quando qualcuno non si lamenta.
Un'indagine precedente di Rest of World ha rilevato che le pubblicità di gioco d'azzardo illegali sono ampiamente diffuse sulle piattaforme di Meta in paesi in cui questa forma è vietata, tra cui India, Malesia e Arabia Saudita.
“Se possiamo trovare queste pubblicità illegali, Meta può farlo anche, ma ha semplicemente scelto di non cercare.”
– Tim Miller, Amministratore delegato, Commissione per il Gioco del Regno Unito, discorso tenuto all'ICE Barcelona
Domande frequenti
Cosa accusa l'agenzia di regolamentazione britannica a Meta?
La Commissione per il Gioco del Regno Unito ha accusato Meta di ignorare deliberatamente le pubblicità di gioco d'azzardo illegali su Facebook e Instagram, anche se i segnali di violazione potrebbero essere rilevati attraverso la biblioteca pubblicitaria pubblica e lo strumento delle parole chiave.
Perché la frase “not on Gamstop” è considerata un segnale di rischio?
Poiché Gamstop è un sistema di autoesclusione nel Regno Unito e gli operatori autorizzati devono rispettare l'esclusione degli utenti registrati. Le pubblicità che enfatizzano “not on Gamstop” spesso si riferiscono a operatori che non rispettano questo meccanismo obbligatorio.
Come propone Meta di affrontare le pubblicità in violazione?
Secondo Tim Miller, Meta ha suggerito alle autorità di regolamentazione di utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per identificare e segnalare le pubblicità illegali, e Meta rimuoverà le pubblicità dopo essere stata informata.