Non ti contatteremo mai su WhatsApp – Questo è certo!
Informazioni principali
Binance non utilizzerà mai WhatsApp per comunicare con i propri utenti.
È sempre possibile verificare la legittimità di chi afferma di rappresentare Binance con lo strumento Binance Verify.
I truffatori tendono a utilizzare WhatsApp e altre piattaforme di messaggistica per le truffe di phishing. Cercheranno di conquistare la tua fiducia e ti chiederanno di inviare informazioni o fondi.
Non ti contatteremo mai su WhatsApp, quindi resta vigile e usa solo i nostri canali di comunicazione ufficiali!
La tua sicurezza online è di estrema importanza per noi. Prima di entrare nei dettagli, abbiamo un messaggio importante da condividere:
Binance non utilizza né possiede gruppi WhatsApp e non ti contatterà mai tramite WhatsApp.
Chiunque dichiari di rappresentare Binance e ti contatti su WhatsApp sta cercando di ingannarti o truffarti.
Purtroppo non è raro che persone malintenzionate si spaccino per noi per contattarti e chiederti fondi. Anzi, recentemente abbiamo scoperto che truffatori si sono spacciati per i team di Binance France e Italia per estorcere denaro alla nostra comunità tramite gruppi WhatsApp.
Informarsi è uno dei modi migliori per proteggersi da queste truffe ed è per questo che oggi siamo qui. Restiamo vigili insieme!
Come può contattarti realmente Binance
Ci sono diversi modi in cui Binance può contattarti o in cui tu puoi raggiungerci:
Tramite il team di supporto clienti di Binance, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sul nostro portale del servizio clienti.
Tramite il nostro account ufficiale X (precedentemente noto come Twitter): @binance.
Tramite Telegram. Assicurati, tuttavia, di verificare l'identità del contatto con il servizio Binance Verify. Questo strumento consente di controllare un sito web, un indirizzo email, un ID Telegram o un altro punto di contatto per verificare se è legittimo.
Dovresti anche esaminare con attenzione i gruppi delle community a cui appartieni. La nostra guida Come difendersi dalle truffe nei gruppi delle community ti può aiutare.
Tramite email. Anche in questo caso, assicurati di utilizzare Binance Verify per controllare attentamente l'indirizzo del mittente.
Qual è il pericolo?
In una parola: phishing. Le truffe di phishing prevedono tattiche ingannevoli con cui un truffatore convince la vittima a inviare fondi o a rilasciare informazioni riservate. Questo avviene spesso attraverso email, siti web o messaggi falsi che assomigliano molto a piattaforme crypto legittime. Il truffatore mira a sfruttare la fiducia dell'utente prima di richiedere informazioni o asset.
Come funzionano i tentativi di phishing tramite WhatsApp?
Con l'espansione del panorama delle crypto e dei social media, aumentano anche le tattiche dei malintenzionati che mirano a sfruttare gli individui ignari. WhatsApp è uno dei metodi di contatto più popolari per milioni di persone in tutto il mondo, il che lo rende vulnerabile all'uso da parte dei truffatori.
Ecco come si presenta di solito una truffa di phishing su WhatsApp:
Impersonificazione: Un truffatore crea un falso profilo WhatsApp che assomiglia a un rappresentante di Binance.
Problema urgente: Sostiene esserci un problema urgente con il tuo account Binance, ad esempio un'attività sospetta.
Richiesta di informazioni o fondi: Il truffatore chiede informazioni sensibili, come le credenziali dell'account e i codici di autenticazione a due fattori, oppure chiede di trasferirgli criptovalute.
Falsa fiducia: Condividono alcuni dettagli che sembrano credibili, potenzialmente provenienti da fonti pubbliche.
Isolamento e sparizione: Il truffatore insiste sulla segretezza e ti scoraggia dal parlarne con chiunque altro, compreso il supporto di Binance, sostenendo che la situazione è delicata e deve essere gestita con discrezione. Infine, scompare dopo avergli inviato criptovalute o informazioni, lasciandoti con le perdite.
Rimanere vigili e informati è la tua arma contro le truffe
Capendo come funziona la truffa, sarai in grado di notarne i segni rivelatori. Questo è uno dei modi più efficaci per proteggersi. Non dimenticare che non ti contatteremo mai tramite WhatsApp. Puoi essere certo che chiunque lo faccia sta cercando di frodarti, quindi rimani vigile e attieniti ai nostri canali di comunicazione ufficiali.