John Singh Bhai

Teknologi blockchain telah menghabiskan banyak waktu hidupnya untuk menyelesaikan masalah bagi dirinya sendiri. Ini memperkenalkan sistem terdesentralisasi, kemudian meminta pengguna untuk memahami mesin yang membuat sistem tersebut bekerja. Dompet, frasa benih, biaya gas, tanda tangan, dan aturan spesifik rantai menjadi bagian yang tidak terhindarkan dari pengalaman. Sementara kompleksitas ini mungkin terasa dapat diterima bagi pengguna yang sudah terbiasa dengan crypto, hal ini bertentangan tajam dengan perilaku manusia yang sebenarnya. Kebanyakan orang tidak ingin mengelola infrastruktur. Mereka ingin alat yang terasa intuitif, dapat diandalkan, dan familiar. Jika blockchain ingin bergerak melampaui adopsi niche dan menjadi infrastruktur digital yang sebenarnya, ia harus didesain ulang berdasarkan cara orang sudah hidup, bekerja, dan menciptakan secara online.

Teknologi blockchain lahir dengan janji yang berani: sistem terbuka dan transparan yang menghilangkan kebutuhan akan kepercayaan pada perantara terpusat. Namun, seiring dengan perkembangan industri, sebuah paradoks muncul. Sementara blockchain bertujuan untuk menyederhanakan dan mendemokratisasikan infrastruktur keuangan, mereka sering kali memperkenalkan lapisan kompleksitas yang asing bagi perilaku manusia normal. Manajemen dompet, biaya gas, tanda tangan kriptografi, dan riwayat transaksi publik mungkin tampak logis bagi insinyur, tetapi mereka sangat tidak selaras dengan bagaimana individu, institusi, dan entitas yang diatur sebenarnya berinteraksi dengan sistem keuangan. Agar blockchain menjadi bagian yang berarti dari infrastruktur digital global, ia harus berkembang melampaui asumsi yang berbasis kripto dan menuju desain yang memprioritaskan kegunaan, privasi, dan kepatuhan secara default.

Untuk semua ambisinya, blockchain telah berjuang dengan kontradiksi mendasar. Ini menjanjikan kesederhanaan, efisiensi, dan inklusi finansial, namun sebagian besar blockchain menuntut pengguna untuk memahami konsep-konsep yang tidak ada hubungannya dengan perilaku manusia sehari-hari. Alamat dompet, kunci privat, biaya gas, tanda tangan transaksi, dan waktu konfirmasi bukanlah konstruksi yang intuitif. Mereka adalah artefak infrastruktur, bukan pengalaman yang dicari orang. Akibatnya, adopsi blockchain sebagian besar tetap terbatas pada pengguna kripto-natif yang bersedia mentolerir kompleksitas sebagai imbalan untuk keselarasan ideologis atau peluang spekulatif. Jika blockchain ingin mendukung pembayaran global, perdagangan, dan interaksi digital secara skala, itu harus dirancang ulang berdasarkan bagaimana orang benar-benar menggunakan uang dan teknologi.

Selama lebih dari satu dekade, teknologi blockchain telah menjanjikan sebuah paradigma digital baru: kepemilikan tanpa perantara, nilai yang dapat diprogram, dan jaringan global yang tidak memerlukan izin. Namun, meskipun ada keindahan dari ide-ide dasar, adopsi di dunia nyata sangat tertinggal dari harapan. Alasannya bukan karena kurangnya inovasi, tetapi ketidaksesuaian antara cara blockchain dibangun dan bagaimana manusia sebenarnya berperilaku. Kebanyakan sistem blockchain dirancang oleh dan untuk pengguna kripto-natif, dengan asumsi adanya keinginan untuk mempelajari kunci pribadi, dompet, biaya gas, tanda tangan, dan antarmuka pengguna yang tidak dikenal. Bagi sebagian besar orang, beban kognitif ini terlalu tinggi. Adopsi massal yang sebenarnya memerlukan pendekatan yang berbeda—satu yang dimulai dengan perilaku manusia dan pengalaman sehari-hari, dan hanya kemudian mengintegrasikan blockchain sebagai infrastruktur yang tidak terlihat.

Teknologi blockchain telah lama menjanjikan dunia digital yang lebih terbuka, pribadi, dan dimiliki oleh pengguna, namun banyak dari janji itu telah berjuang untuk menjangkau pengguna sehari-hari. Bagi sebagian besar orang, blockchain masih terasa abstrak dan menuntut, penuh dengan konsep yang tidak dikenal seperti dompet, biaya gas, tanda tangan, dan transaksi yang tidak dapat dibatalkan. Sistem-sistem ini menganggap pengguna bersedia untuk mempelajari perilaku kripto-natif sebelum mereka dapat memperoleh nilai, sebuah asumsi yang secara konsisten membatasi adopsi. Pada kenyataannya, orang tidak ingin "menggunakan blockchain." Mereka ingin menyimpan data, mengakses aplikasi, berinteraksi secara digital, dan mempercayai bahwa informasi dan transaksi mereka aman. Jika Web3 ingin mencapai relevansi arus utama, itu harus beradaptasi dengan perilaku manusia yang nyata daripada meminta manusia untuk beradaptasi dengan kripto.

Teknologi blockchain telah menghabiskan banyak waktu dalam keberadaannya berbicara terutama kepada dirinya sendiri. Sistem awal dirancang oleh insinyur untuk insinyur, dioptimalkan untuk desentralisasi dan kemurnian kriptografi daripada untuk bagaimana orang sebenarnya berinteraksi dengan uang, aplikasi, dan layanan digital. Akibatnya, sebagian besar blockchain masih memerlukan pengguna untuk memahami konsep yang tidak memiliki paralel dalam kehidupan sehari-hari: dompet, frasa benih, biaya gas, penandatanganan transaksi, dan kesalahan yang tidak dapat diubah. Sementara kompleksitas ini mungkin dapat diterima untuk komunitas yang berorientasi kripto, hal ini menjadi hambatan serius ketika blockchain diharapkan mendukung ekonomi nyata, keuangan yang diatur, dan kasus penggunaan institusional.

Teknologi blockchain tidak pernah dimaksudkan untuk menjadi sulit. Pada intinya, ini hanyalah cara baru untuk memindahkan nilai, mencatat transaksi, dan mengoordinasikan kepercayaan dalam sistem digital. Namun bagi kebanyakan orang, berinteraksi dengan blockchain masih terasa tidak alami dan menakutkan. Instalasi dompet, frasa benih, biaya gas, tanda tangan, dan pengaturan jaringan telah menjadi ritus yang tidak terhindarkan dalam Web3. Abstraksi ini mungkin terasa normal bagi pengguna yang paham crypto, tetapi sama sekali tidak sejalan dengan bagaimana kebanyakan manusia memikirkan uang, pembayaran, dan pengalaman digital sehari-hari. Jika blockchain ingin melayani miliaran daripada jutaan, ia harus berhenti meminta pengguna untuk belajar crypto dan mulai menyesuaikan diri dengan perilaku manusia yang sebenarnya.

Selama lebih dari satu dekade, teknologi blockchain telah berjanji untuk membentuk kembali dunia digital. Namun, meskipun ada investasi, inovasi, dan perhatian yang besar, adopsi di kalangan arus utama tetap sulit dicapai. Alasannya bukan karena kurangnya kecanggihan teknis, tetapi lebih karena kelebihan dari hal tersebut. Sebagian besar blockchain dibangun oleh dan untuk pengguna yang akrab dengan crypto, dengan asumsi tingkat literasi teknis dan motivasi perilaku yang tidak ada di antara konsumen sehari-hari. Dompet, frasa benih, biaya gas, tanda tangan, dan abstraksi jaringan adalah hal yang biasa bagi pengembang, tetapi hal-hal tersebut terasa asing, menakutkan, dan tidak perlu bagi sebagian besar orang. Jika Web3 ingin menjangkau miliaran daripada jutaan, ia harus berkembang melampaui desain yang berfokus pada crypto dan mulai mencerminkan bagaimana manusia sebenarnya berperilaku.