WorkBuddy mengubah harga tanpa memberi tahu pengguna. Kini, mereka mengembalikan selisihnya. Setidaknya ada yang mengakui kesalahan.
Platform Agen AI Tencent, WorkBuddy, telah meminta maaf terkait penyesuaian diskon DeepSeek-V4.1 Flash dan mengumumkan pengembalian dana otomatis.
Detail utama:
Promosi awal: diskon 50% untuk penggunaan poin.
Diskon resmi berakhir pada 5 November, tetapi pengguna tidak diberi tahu tepat waktu.
Periode yang memenuhi syarat: 5 November (14.00) hingga 8 November (23.59).
Pengembalian dana: 50% dari poin yang digunakan selama periode tersebut.
Tidak perlu mengajukan permohonan. Pengembalian dana diperkirakan diproses dalam 7 hari kerja.
Pertimbangan pasar: Transparansi harga penting bagi platform AI yang bersaing dalam hal biaya penggunaan. Kesalahan penagihan dapat merusak kepercayaan pengguna, tetapi kompensasi otomatis merupakan langkah positif.
Kejutan! Langganan AI Anda baru saja memberi Anda promo cashback.
Apakah Anda akan lebih memercayai platform AI jika platform tersebut otomatis mengembalikan dana atas kesalahan harga seperti ini?
Platform Agen AI Tencent, WorkBuddy, telah meminta maaf terkait penyesuaian diskon DeepSeek-V4.1 Flash dan mengumumkan pengembalian dana otomatis.
Detail utama:
Promosi awal: diskon 50% untuk penggunaan poin.
Diskon resmi berakhir pada 5 November, tetapi pengguna tidak diberi tahu tepat waktu.
Periode yang memenuhi syarat: 5 November (14.00) hingga 8 November (23.59).
Pengembalian dana: 50% dari poin yang digunakan selama periode tersebut.
Tidak perlu mengajukan permohonan. Pengembalian dana diperkirakan diproses dalam 7 hari kerja.
Pertimbangan pasar: Transparansi harga penting bagi platform AI yang bersaing dalam hal biaya penggunaan. Kesalahan penagihan dapat merusak kepercayaan pengguna, tetapi kompensasi otomatis merupakan langkah positif.
Kejutan! Langganan AI Anda baru saja memberi Anda promo cashback.
Apakah Anda akan lebih memercayai platform AI jika platform tersebut otomatis mengembalikan dana atas kesalahan harga seperti ini?
