Baru saja ngopi dengan penyelenggara Fucked Up Night dan mengobrol selama satu jam.

Aku berbagi dua cerita tentang kegagalan. Yang satu lebih personal dan lebih emosional; yang satunya lagi bersifat profesional, yaitu pengalamanku membuat Jam.

Setelah mengobrol dengannya tentang kegagalan Jam, tiba-tiba aku sadar bahwa masalah Jam sekarang mungkin bukan karena tidak ada pasar atau pengguna, melainkan karena aku salah memilih pasar dan belum menemukan pengguna yang benar-benar cocok dengan produk ini. Jadi, mungkin produk ini masih punya potensi.

Strategi pemasaranku sebelumnya terutama mengandalkan pengaruhku di media sosial berbahasa Mandarin untuk mempromosikan produk ini. Dilihat dari sudut pandang saat itu, ini cara yang cukup mudah, tetapi juga merupakan zona nyamanku.

Masalahnya, audiens yang kujangkau lewat konten berbahasa Mandarin belum tentu merupakan pengguna sasaran yang benar-benar dibutuhkan produk ini.

Jadi, kalau melihat ke belakang, sebenarnya aku telah melakukan kesalahan. Masalahnya mungkin bukan pada detail teknis ataupun produknya, melainkan pada penentuan posisi pasar sejak awal.