Kepada seluruh pengguna Binance Japan

Terima kasih telah menggunakan Binance Japan.

Pada dini hari tanggal 30 Oktober 2026 (waktu Jepang), terdeteksi insiden keamanan pada sistem perdagangan Binance. Namun, hingga saat ini, tidak ditemukan dampak terhadap aset pelanggan Binance Japan.

Saat ini, transaksi melalui sistem perdagangan Binance tetap dapat dilakukan, tetapi seluruh penyetoran dan penarikan aset kripto dihentikan sementara demi memastikan keamanan. Kami akan memberikan informasi lebih lanjut setelah layanan pulih dan penyelidikan selesai.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Harap jangan menanggapi URL atau pesan mencurigakan.

Kami akan menyampaikan informasi terbaru mengenai perkembangan lebih lanjut.

Terima kasih atas dukungan Anda kepada Binance Japan.

Tim Binance Japan

30 Oktober 2026

Unduh aplikasi seluler Binance Japan di sini (iOS/Android)

*Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus menyelesaikan proses verifikasi identitas Binance Japan.

** Jika Anda memilih opsi “Belum terselesaikan” > “Teruskan ke layanan pelanggan”, Anda akan terhubung dengan petugas melalui obrolan. Dukungan obrolan oleh operator tersedia dari Senin hingga Minggu, pukul 09.00 hingga 23.00 (waktu Jepang). Jika Anda menghubungi kami di luar jam tersebut, kami akan membalas pada hari kerja berikutnya.

Cara menggunakan dukungan obrolan

https://www.binance.com/ja/support/faq/7b0fd3ccb821483a99ff8f5cda374ee9  

Binance Japan dapat membatalkan atau mengubah pengumuman ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Catatan penting:

1. Aset kripto bukan “mata uang fiat” seperti yen Jepang atau dolar yang nilainya dijamin oleh negara. Aset kripto adalah data elektronik yang dipertukarkan melalui internet.

2. Aset kripto hanya dapat digunakan untuk melakukan pembayaran jika pihak yang menerima pembayaran menyetujuinya.

3. Perubahan harga aset kripto dapat menyebabkan kerugian. Anda berisiko mengalami kerugian jika harga aset kripto anjlok atau tiba-tiba menjadi tidak bernilai.

4. Karena perubahan kondisi pasar dan likuiditas, transaksi aset kripto mungkin tidak dapat dilakukan pada harga atau jumlah yang Anda pesan.

5. Aset kripto dapat kehilangan nilainya jika terjadi kegagalan pada blockchain atau mekanisme pencatatan lainnya.

6. Terdapat selisih antara harga beli dan harga jual aset kripto.

7. Jika Anda kehilangan kunci privat atau kata sandi, Anda mungkin tidak dapat menggunakan aset kripto yang Anda miliki sehingga nilainya dapat hilang. Selain itu, jika informasi tersebut diketahui orang lain, aset kripto Anda dapat dipindahkan tanpa persetujuan Anda.

8. Kami mengelola aset pelanggan secara terpisah dari aset perusahaan. Namun, jika perusahaan kami bangkrut, kami mungkin tidak dapat mengembalikan uang dan aset kripto yang telah dititipkan kepada kami.

9. Sebelum bertransaksi, pahami sepenuhnya isi transaksi dan lakukan transaksi atas tanggung jawab Anda sendiri.

Binance Japan Co., Ltd.

Penyedia Layanan Pertukaran Aset Kripto, Direktur Biro Keuangan Kanto No. 00031

Anggota Asosiasi Umum Japan Cryptoasset Exchange Association