📰 Meta mendorong panduan belanja modal sepanjang tahun menjadi 130 miliar hingga 145 miliar dolar AS, lalu pasar terus bertanya: dengan begitu banyak GPU, pusat data, dan talenta AI, pada akhirnya bagaimana cara menghasilkan uang? Muse yang diluncurkan pada 8 September adalah jawaban baru yang diberikan oleh Zuckerberg.
🔥 Muse bukan chatbot pengobrol biasa. Setelah mendapat otorisasi, ia bisa masuk ke situs web, memanggil API, mengisi formulir, melakukan perbandingan harga lintas platform. Saat layar ponsel dikunci pun, ia masih bisa melanjutkan menjalankan tugas; baru ketika tiba waktu pembayaran atau mengirim email penting, pengguna diminta konfirmasi. Dulu AI memberi tahu “apa yang harus dilakukan”, sekarang AI langsung berkata “aku yang urus”.

💡 Langkah ini krusial bagi Meta. Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger sudah memegang perhatian puluhan miliar pengguna. Muse ingin terus mendapatkan niat pembelian—dengan penyaringan, perbandingan, konfirmasi, dan pembayaran semuanya selesai lewat jalur Agent. Jujur saja, ini jauh lebih besar peluangnya dibanding sekadar menyasar iklan dengan lebih tepat.

👀 Amazon sudah membatasi Muse untuk pemesanan atas nama pengguna, sementara Shopify justru bersedia mengizinkan integrasi Shop Pay. Alasannya sebenarnya cukup jelas: Amazon khawatir keputusan belanja akan “dicuri” oleh Agent pihak luar, sedangkan Shopify hanya perlu agar pesanan melewati pembayaran dan jalur merchant mereka sendiri—tetap bisa dipungut biaya.

🤔 Yang benar-benar sulit adalah soal kepercayaan. Chatbot yang menjawab salah sekali masih bisa ditanyai ulang, tapi kalau Agent salah membeli jumlahnya, salah memesan hotel, atau salah mengirim email, pengguna bisa langsung mencabut otorisasi. Apakah Anda berani menyerahkan email, kalender, dan informasi pembayaran kepada Muse agar ia menyelesaikan pemesanan untuk Anda?

#Meta #Muse #AIAgent #Web3观察