Dalam siaran persnya, GDPD mengatakan sedang menyelidiki ChatGPT setelah melarang chatbot OpenAI yang populer.

Italia menjadi negara Barat pertama yang secara resmi melarang chatbot kecerdasan buatan yang disebut GPT karena masalah privasi. Negara Eropa tersebut berupaya meluncurkan penyelidikan atas dugaan pelanggaran aturan privasi datanya. Investigasi juga akan menentukan apakah chatbot OpenAI mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum.

Pada hari Jumat, badan perlindungan data Italia meminta penangguhan ChatGPT menyusul pelanggaran pada platform pada tanggal 20 Maret. Menurut Otoritas Perlindungan Data (PDB), data satu pengguna diekspos ke pengguna lain melalui chatbot AI.

Meskipun menuduh ChatGPT membocorkan informasi percakapan dan pembayaran dari setidaknya satu pengguna, GDPD juga mengangkat masalah mendesak lainnya. Regulator data Italia mencatat bahwa informasi yang dikumpulkan oleh OpenAI tidak mencukupi. Dalam siaran persnya, regulator keselamatan mengatakan:

“Jaminan Privasi mengamati kurangnya informasi tentang pengguna dan semua pihak yang terlibat dalam data yang dikumpulkan oleh OpenAI, namun yang paling penting, kurangnya dasar hukum untuk membenarkan pengumpulan dan penyimpanan data pribadi dalam jumlah besar untuk 'melatih' pengoperasiannya. dari platform algoritmik yang mendasarinya.”

Selain itu, GDPD mencatat bahwa informasi yang disajikan oleh ChatGPT tidak selalu mencerminkan data sebenarnya. Badan tersebut menyimpulkan bahwa chatbot mungkin tidak akurat dalam memproses data pribadi.

Larangan ChatGPT di Italia terjadi karena pengawas data mengklaim chatbot tidak memiliki filter untuk memverifikasi usia pengguna

GDPD juga menyebutkan bahwa ChatGPT mungkin telah melanggar aturan perlindungan datanya sendiri. Pengawas data Italia menjelaskan bahwa meskipun chatbot diberi batasan usia, chatbot tersebut tidak memiliki filter untuk memverifikasi usia pengguna. Cacat operasional ini berarti bahwa orang yang berusia di bawah 13 tahun mungkin mendapatkan jawaban yang tidak sesuai dengan usianya.

Setelah Italia melarang ChatGPT, GDP mengatakan OpenAI memiliki waktu 20 hari untuk menyelesaikan masalah yang muncul.

Menurut pengawas: “OpenAI telah menunjuk perwakilan di Wilayah Ekonomi Eropa yang harus memberi tahu dalam waktu 20 hari tentang langkah-langkah yang diambil untuk menegakkan persyaratan penjamin, yang dapat mengakibatkan denda hingga €20 juta atau 4% dari omset tahunan global."

Larangan ini bukan kali pertama regulator data Italia mengambil tindakan terhadap chatbot kecerdasan buatan. Pada bulan Februari, PDB melarang aplikasi chatbot Replika mengakses data pribadi, dengan alasan risiko terhadap orang-orang yang rentan secara emosional dan anak di bawah umur.

Meskipun ChatGPT memiliki sekitar 100 juta pengguna di seluruh dunia dalam dua bulan pertama, tidak jelas berapa banyak pengguna di Italia. Satu jam setelah Italia mengumumkan larangannya, beberapa publikasi masih mengklaim dapat mengakses layanan AI dari negara tersebut.

Meskipun awalnya sukses dan popularitasnya luar biasa, ChatGPT juga mendapat kecaman dari belahan dunia lain. Misalnya, Pusat Kecerdasan Buatan dan Kebijakan Digital (CAIDP) hari ini mengajukan keluhan terhadap chatbots. CAIDP menggambarkan ChatGPT sebagai platform yang “bias” dan “menipu” yang dapat membahayakan privasi publik.