Browser Arc telah menyaring sebagian besar orang dua kali sebelum pengguna bahkan sempat mengklik apa pun.
Dan kedua penyaringan ini dimiliki oleh setiap produk.
Lapisan pertama: produk ini hanya bisa digunakan di Mac. Langkah ini langsung memotong pengguna Windows, sehingga mayoritas pasar global otomatis tersingkir.
Lapisan kedua: Anda harus diundang, atau secara proaktif masuk dan mengantri untuk menunggu. Anda tidak bisa sembarang membukanya dan langsung menggunakannya; Anda harus “menginginkannya”.
Dua ambang ini bukanlah kekurangan produk, melainkan mekanisme penyaringan yang memang sengaja dirancang.
Mereka yang bertahan adalah orang-orang yang memakai Mac, bersedia menunggu, dan benar-benar peduli pada pengalaman menggunakan browser. Orang-orang seperti ini lebih mudah menjadi penyebar awal, lebih bersedia memberikan umpan balik, dan juga lebih sanggup menghadapi produk yang masih belum matang.
Arc bukan sedang “mencari pelanggan”, melainkan “memilih pelanggan”.
Kebanyakan produk melakukan hal yang sebaliknya: mereka berusaha menurunkan ambang agar lebih banyak orang masuk. Namun jika orang yang masuk memang sama sekali tidak peduli pada produk Anda, retensi, reputasi, dan arah iterasi semuanya akan melenceng.
Apakah produk Anda sekarang memiliki lapisan penyaringan seperti ini? Bukan berarti harus sengaja memasang hambatan, tetapi apakah Anda sudah benar-benar memikirkan: Anda ingin mempertahankan tipe orang yang seperti apa?
Newsletter edisi ini membahas hal tersebut.
👉 https://newsletter.bearliu.com/p/arc-filtered-its-users-twice
Dan kedua penyaringan ini dimiliki oleh setiap produk.
Lapisan pertama: produk ini hanya bisa digunakan di Mac. Langkah ini langsung memotong pengguna Windows, sehingga mayoritas pasar global otomatis tersingkir.
Lapisan kedua: Anda harus diundang, atau secara proaktif masuk dan mengantri untuk menunggu. Anda tidak bisa sembarang membukanya dan langsung menggunakannya; Anda harus “menginginkannya”.
Dua ambang ini bukanlah kekurangan produk, melainkan mekanisme penyaringan yang memang sengaja dirancang.
Mereka yang bertahan adalah orang-orang yang memakai Mac, bersedia menunggu, dan benar-benar peduli pada pengalaman menggunakan browser. Orang-orang seperti ini lebih mudah menjadi penyebar awal, lebih bersedia memberikan umpan balik, dan juga lebih sanggup menghadapi produk yang masih belum matang.
Arc bukan sedang “mencari pelanggan”, melainkan “memilih pelanggan”.
Kebanyakan produk melakukan hal yang sebaliknya: mereka berusaha menurunkan ambang agar lebih banyak orang masuk. Namun jika orang yang masuk memang sama sekali tidak peduli pada produk Anda, retensi, reputasi, dan arah iterasi semuanya akan melenceng.
Apakah produk Anda sekarang memiliki lapisan penyaringan seperti ini? Bukan berarti harus sengaja memasang hambatan, tetapi apakah Anda sudah benar-benar memikirkan: Anda ingin mempertahankan tipe orang yang seperti apa?
Newsletter edisi ini membahas hal tersebut.
👉 https://newsletter.bearliu.com/p/arc-filtered-its-users-twice