Kesenjangan antara apa yang orang harapkan dan apa yang mereka alami saat ini baru saja melebar dalam data kepercayaan konsumen dari Conference Board.

Kesenjangan ini sudah lama cenderung negatif. Orang merasa baik-baik saja untuk hari ini, tetapi mereka cemas menghadapi besok.

Ini bukan kombinasi yang bagus. Ketika konsumen bersiap menghadapi masa yang lebih buruk, mereka mengurangi pengeluaran, menunda pembelian besar, dan menyimpan lebih banyak uang tunai. Akibatnya, kondisi ini menjadi pemenuhan diri.

Perlu diperhatikan bagaimana hal ini berkembang dalam penjualan ritel, data kartu kredit, dan pada akhirnya laba perusahaan. Sentimen tidak selalu memprediksi kenyataan, tetapi sentimen membentuk perilaku. Dan perilaku menggerakkan pasar.