#binancep2pantoan @Binance Vietnam
Pernah sekali saya menerima pembayaran ke rekening dengan jumlah yang pas, tepat waktu, tapi setelah melihat detailnya di mutasi, nama pengirim ternyata adalah sebuah perusahaan, bukan nama individu seperti yang tertera di profil mitra untuk pesanan tersebut.
Saya jadi ragu; saya tidak langsung membuka kunci meskipun uang sudah masuk. Konfirmasi pembayaran, bagi saya, bukan hanya memastikan angka yang cocok, tetapi juga memeriksa apakah sumber dana tersebut masuk akal sesuai dengan orang yang sedang saya transaksikan. Munculnya nama perusahaan yang aneh di tengah transaksi yang bersifat personal tentu layak untuk dihentikan sejenak.
Saya mengirim pesan kepada pembeli dan mereka menjelaskan bahwa itu adalah akun akuntansi perusahaan mereka. Alasannya memang terdengar masuk akal, tapi saya tetap belum sepenuhnya yakin. Alih-alih mengambil keputusan sendiri, saya langsung mengajukan sengketa di dalam pesanan, melampirkan foto mutasi, percakapan chat, serta Order ID yang lengkap.
Dukungan Binance merespons dalam waktu beberapa puluh menit, memverifikasi sumber dana yang valid, lalu memberi panduan agar saya bisa merasa yakin untuk merilis. Sepanjang proses itu, escrow tetap menahan bagian kriptonya; tidak ada yang hilang meskipun saya menunggu lebih lama.
Setelah kejadian itu, saya menyimpulkan satu hal: saat masih belum yakin, bertanya ke Dukungan tidak membuat saya semakin lambat—hanya membuat saya semakin yakin.
Pernah sekali saya menerima pembayaran ke rekening dengan jumlah yang pas, tepat waktu, tapi setelah melihat detailnya di mutasi, nama pengirim ternyata adalah sebuah perusahaan, bukan nama individu seperti yang tertera di profil mitra untuk pesanan tersebut.
Saya jadi ragu; saya tidak langsung membuka kunci meskipun uang sudah masuk. Konfirmasi pembayaran, bagi saya, bukan hanya memastikan angka yang cocok, tetapi juga memeriksa apakah sumber dana tersebut masuk akal sesuai dengan orang yang sedang saya transaksikan. Munculnya nama perusahaan yang aneh di tengah transaksi yang bersifat personal tentu layak untuk dihentikan sejenak.
Saya mengirim pesan kepada pembeli dan mereka menjelaskan bahwa itu adalah akun akuntansi perusahaan mereka. Alasannya memang terdengar masuk akal, tapi saya tetap belum sepenuhnya yakin. Alih-alih mengambil keputusan sendiri, saya langsung mengajukan sengketa di dalam pesanan, melampirkan foto mutasi, percakapan chat, serta Order ID yang lengkap.
Dukungan Binance merespons dalam waktu beberapa puluh menit, memverifikasi sumber dana yang valid, lalu memberi panduan agar saya bisa merasa yakin untuk merilis. Sepanjang proses itu, escrow tetap menahan bagian kriptonya; tidak ada yang hilang meskipun saya menunggu lebih lama.
Setelah kejadian itu, saya menyimpulkan satu hal: saat masih belum yakin, bertanya ke Dukungan tidak membuat saya semakin lambat—hanya membuat saya semakin yakin.
