“ Panduan membuka banding P2P: Apa yang perlu disiapkan dan bagaimana caranya? “

Jika semua upaya negosiasi gagal, banding (Appeal) adalah "senjata" terakhir untuk melindungi Anda. Agar proses berjalan cepat, siapkan semuanya dengan baik sejak awal.

📋 Informasi YANG PERLU disiapkan:

✅ Kode pesanan (Order ID) — ditampilkan di detail pesanan

✅ Bukti pembayaran — foto dari aplikasi bank

✅ Riwayat chat — seluruh percakapan di chat internal

✅ Video bukti — rekam dengan 2 perangkat, tampilkan Order ID, lakukan login bank, tunjukkan saldo dan riwayat.

✅ Deskripsi kejadian — urutan: apa yang terjadi, waktu, jumlah uang, serta kondisi masalah saat ini

📱 Langkah membuka banding:

1. Masuk ke Binance → [Trade] → [P2P] → [Orders] → Pilih pesanan yang ingin dibandingi

2. Klik [Butuh bantuan] atau [Banding]

3. Pilih alasan, jelaskan situasi secara detail, lampirkan bukti

4. Mitra memiliki 10 menit untuk merespons

5. Jika tidak berhasil → lanjutkan ke tim dukungan

⚠️ Catatan: Jika Anda salah klik [Batalkan banding], Anda harus menunggu 5 menit baru bisa mengirim banding lagi.

Pelajaran: Jangan menunggu hingga ada sengketa baru mencari bukti. Simpan berkas sejak awal—itu adalah "asuransi" Anda.

@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan $BNB $BTC

Pernyataan penyangkalan tanggung jawab: Pendapat pribadi, bukan nasihat keuangan. Informasi alur ini merujuk pada halaman dukungan resmi Binance.

#binancep2pantoan @Binance Vietnam $BTC $BNB