Apakah ada kakak/adik yang pernah mengalami kasus sudah mentransfer tapi USDT di Binance P2P tidak kunjung dibuka kuncinya?
Kejadiannya begini: aku baru saja menjual 2370 USDT ke merchant NHANH_SIEU_TOC_247. Pembeli sudah menandai “Sudah dibayar”, tapi aku masih belum menerima uang di akun. Pihak sana menjelaskan bahwa bank sedang mengalami gangguan sehingga transaksi terlambat, dan meminta tambahan waktu.
Awalnya aku tetap sabar menunggu karena belum ada bukti untuk menyimpulkan bahwa pihak sana bermasalah. Namun setelah 30 menit, sistem masih tetap memperbolehkan perpanjangan waktu pembayaran. Karena aku sudah menunggu cukup lama, aku jadi kesal. Lalu aku langsung mengirim pesan “Batalkan ya t”, dan memutuskan melaporkan lewat fitur keluhan/komplain langsung di Binance agar tim support bisa memeriksa.
Aku juga tidak langsung menyimpulkan ini scam, karena pihak sana masih bilang mereka sedang mengalami masalah bank. Saat membuka keluhan, aku menyimpan semua informasi Order, status transaksi, waktu transaksi, serta seluruh isi chat dengan pihak tersebut supaya Support punya data yang cukup untuk verifikasi. Aku juga menjaga semua komunikasi tetap di Binance, bukan pindah ke kanal lain.
Sekitar 4 jam kemudian, Binance membantu dan dananya akhirnya dibuka. Baru saat itulah aku benar-benar merasa lega.
Sebelumnya aku mengira P2P cukup dengan memeriksa Merchant lalu membayar sesuai prosedur. Kasus 70 juta ini baru membuatku sadar bahwa ketika transaksi mulai bermasalah, menyimpan informasi lengkap dan membuka keluhan pada waktu yang tepat sama pentingnya.
Sejak saat itu aku punya kebiasaan tambahan: kalau ada order yang tidak wajar, aku simpan seluruh informasi Order, status transaksi, dan riwayat chat langsung di Binance, lalu hubungi Support agar mereka menanganinya sesuai prosedur.
@Binance Vietnam
#BinanceP2PAnToan
Kejadiannya begini: aku baru saja menjual 2370 USDT ke merchant NHANH_SIEU_TOC_247. Pembeli sudah menandai “Sudah dibayar”, tapi aku masih belum menerima uang di akun. Pihak sana menjelaskan bahwa bank sedang mengalami gangguan sehingga transaksi terlambat, dan meminta tambahan waktu.
Awalnya aku tetap sabar menunggu karena belum ada bukti untuk menyimpulkan bahwa pihak sana bermasalah. Namun setelah 30 menit, sistem masih tetap memperbolehkan perpanjangan waktu pembayaran. Karena aku sudah menunggu cukup lama, aku jadi kesal. Lalu aku langsung mengirim pesan “Batalkan ya t”, dan memutuskan melaporkan lewat fitur keluhan/komplain langsung di Binance agar tim support bisa memeriksa.
Aku juga tidak langsung menyimpulkan ini scam, karena pihak sana masih bilang mereka sedang mengalami masalah bank. Saat membuka keluhan, aku menyimpan semua informasi Order, status transaksi, waktu transaksi, serta seluruh isi chat dengan pihak tersebut supaya Support punya data yang cukup untuk verifikasi. Aku juga menjaga semua komunikasi tetap di Binance, bukan pindah ke kanal lain.
Sekitar 4 jam kemudian, Binance membantu dan dananya akhirnya dibuka. Baru saat itulah aku benar-benar merasa lega.
Sebelumnya aku mengira P2P cukup dengan memeriksa Merchant lalu membayar sesuai prosedur. Kasus 70 juta ini baru membuatku sadar bahwa ketika transaksi mulai bermasalah, menyimpan informasi lengkap dan membuka keluhan pada waktu yang tepat sama pentingnya.
Sejak saat itu aku punya kebiasaan tambahan: kalau ada order yang tidak wajar, aku simpan seluruh informasi Order, status transaksi, dan riwayat chat langsung di Binance, lalu hubungi Support agar mereka menanganinya sesuai prosedur.
@Binance Vietnam
#BinanceP2PAnToan