Một cú “Release” và bài học suýt trả giá bằng BTC
Một người dùng Reddit chia sẻ trải nghiệm đáng lo ngại khi bán BTC qua Binance P2P.
Anh cho biết mình đã thực hiện một giao dịch bán BTC bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng. Theo quy trình, anh chờ người mua thanh toán trước khi release crypto.
Nhưng điều bất thường xảy ra: người mua không hề gửi tiền. Thay vì cung cấp xác nhận giao dịch ngân hàng hoặc biên lai chuyển khoản, người mua chỉ đưa ra một ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện, trong đó chính họ viết rằng: “Tôi đã gửi tiền”.
Người bán kiểm tra tài khoản ngân hàng nhưng không thấy bất kỳ khoản tiền nào được chuyển đến. Anh cho rằng đây là dấu hiệu rất đáng ngờ và bắt đầu thu thập bằng chứng.
Anh cung cấp cho bộ phận hỗ trợ video lịch sử giao dịch ngân hàng, sao kê ngân hàng chính thức dạng PDF và bằng chứng cho thấy không có khoản tiền nào được nhận.
Binance chuyển vụ việc lên các nhóm xử lý liên quan. Anh cho biết sao kê ngân hàng và nhiều video bằng chứng của mình đã được chấp nhận, nhưng vụ việc vẫn chưa được giải quyết ngay. Phía hỗ trợ còn yêu cầu thêm bằng chứng và xác minh lại lịch sử giao dịch.
Câu chuyện này để lại một bài học rất rõ cho người giao dịch P2P:
Đừng bao giờ coi ảnh chụp màn hình hay lời nói của đối tác là bằng chứng đã thanh toán. Đồng thời, luôn giữ lại lịch sử đơn hàng, nội dung chat, video và sao kê để có bằng chứng nếu xảy ra tranh chấp.
Đây cũng là lý do người bán cần thận trọng ngay từ đầu: giữ mọi trao đổi trong nền tảng và sử dụng chức năng khiếu nại/hỗ trợ khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
#binancep2pantoan @Binance Vietnam $BTC
Một người dùng Reddit chia sẻ trải nghiệm đáng lo ngại khi bán BTC qua Binance P2P.
Anh cho biết mình đã thực hiện một giao dịch bán BTC bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng. Theo quy trình, anh chờ người mua thanh toán trước khi release crypto.
Nhưng điều bất thường xảy ra: người mua không hề gửi tiền. Thay vì cung cấp xác nhận giao dịch ngân hàng hoặc biên lai chuyển khoản, người mua chỉ đưa ra một ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện, trong đó chính họ viết rằng: “Tôi đã gửi tiền”.
Người bán kiểm tra tài khoản ngân hàng nhưng không thấy bất kỳ khoản tiền nào được chuyển đến. Anh cho rằng đây là dấu hiệu rất đáng ngờ và bắt đầu thu thập bằng chứng.
Anh cung cấp cho bộ phận hỗ trợ video lịch sử giao dịch ngân hàng, sao kê ngân hàng chính thức dạng PDF và bằng chứng cho thấy không có khoản tiền nào được nhận.
Binance chuyển vụ việc lên các nhóm xử lý liên quan. Anh cho biết sao kê ngân hàng và nhiều video bằng chứng của mình đã được chấp nhận, nhưng vụ việc vẫn chưa được giải quyết ngay. Phía hỗ trợ còn yêu cầu thêm bằng chứng và xác minh lại lịch sử giao dịch.
Câu chuyện này để lại một bài học rất rõ cho người giao dịch P2P:
Đừng bao giờ coi ảnh chụp màn hình hay lời nói của đối tác là bằng chứng đã thanh toán. Đồng thời, luôn giữ lại lịch sử đơn hàng, nội dung chat, video và sao kê để có bằng chứng nếu xảy ra tranh chấp.
Đây cũng là lý do người bán cần thận trọng ngay từ đầu: giữ mọi trao đổi trong nền tảng và sử dụng chức năng khiếu nại/hỗ trợ khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
#binancep2pantoan @Binance Vietnam $BTC