💡 PANDUAN PENANGANAN MASALAH TRANSAKSI BINANCE P2P: APA YANG HARUS ANDA LAKUKAN?
Saat bertransaksi P2P, jika Anda mengalami situasi di luar dugaan, tetap tenang dan ikuti panduan aman berikut:
❓ Situasi 1: Pembeli sudah menekan "Sudah dibayar" tetapi bank Anda belum memberi tahu bahwa uang sudah masuk?
👉 Cara penanganan: DILARANG SAMA SEKALI membuka kunci (release) koin. Kirim pesan untuk menanyakan kepada pembeli foto bukti/kwitansi transaksi. Periksa dengan teliti aplikasi bank Anda. Jika waktu hitung mundur sudah habis tetapi uang belum diterima, klik Banding (Appeal) dan kirim bukti kepada Binance agar ditindaklanjuti.
❓ Situasi 2: Terlanjur transfer lebih/kurang uang atau salah mencantumkan keterangan transfer?
👉 Cara penanganan: Kirim pesan langsung kepada pihak lawan melalui kolom chat di aplikasi Binance untuk mencapai kesepakatan. Jika pihak lawan tidak kooperatif untuk refund atau tidak melepas koin, klik Banding (Appeal) dan unggah bukti berupa tanda terima/pengantar transfer dari bank.
🔒 Selalu lakukan transaksi 100% melalui aplikasi Binance dan patuhi peraturan keselamatan dari @Bi
#BinanceP2PAnToan
@Binance Vietnam
Saat bertransaksi P2P, jika Anda mengalami situasi di luar dugaan, tetap tenang dan ikuti panduan aman berikut:
❓ Situasi 1: Pembeli sudah menekan "Sudah dibayar" tetapi bank Anda belum memberi tahu bahwa uang sudah masuk?
👉 Cara penanganan: DILARANG SAMA SEKALI membuka kunci (release) koin. Kirim pesan untuk menanyakan kepada pembeli foto bukti/kwitansi transaksi. Periksa dengan teliti aplikasi bank Anda. Jika waktu hitung mundur sudah habis tetapi uang belum diterima, klik Banding (Appeal) dan kirim bukti kepada Binance agar ditindaklanjuti.
❓ Situasi 2: Terlanjur transfer lebih/kurang uang atau salah mencantumkan keterangan transfer?
👉 Cara penanganan: Kirim pesan langsung kepada pihak lawan melalui kolom chat di aplikasi Binance untuk mencapai kesepakatan. Jika pihak lawan tidak kooperatif untuk refund atau tidak melepas koin, klik Banding (Appeal) dan unggah bukti berupa tanda terima/pengantar transfer dari bank.
🔒 Selalu lakukan transaksi 100% melalui aplikasi Binance dan patuhi peraturan keselamatan dari @Bi
#BinanceP2PAnToan
@Binance Vietnam