💡 PENANGANAN MASALAH TRANSAKSI BINANCE P2P: APA YANG PERLU ANDA LAKUKAN?
Saat melakukan transaksi P2P, jika mengalami situasi yang tidak diinginkan, tetap tenang dan ikuti panduan aman di bawah ini:
❓ Situasi 1: Pembeli sudah menekan "Sudah dibayar" tetapi bank Anda belum memberi notifikasi dana masuk?
👉 Cara menangani: Jangan PERNAH membuka kunci (release) koin. Kirim pesan kepada pembeli untuk meminta foto bukti transaksi. Periksa aplikasi bank dengan teliti. Jika waktu hitung mundur habis dan dana belum diterima, tekan Banding (Appeal) dan kirim bukti kepada Binance untuk diproses.
❓ Situasi 2: Tanpa sengaja mentransfer terlalu banyak/kekurangan uang atau salah menuliskan isi transfer?
👉 Cara menangani: Kirim pesan langsung dengan pihak lawan melalui kotak chat di aplikasi Binance untuk mencapai kesepakatan. Jika pihak lawan tidak mau bekerja sama untuk refund atau tidak melepas koin, tekan Banding dan unggah bukti transfer bank.
🔒 Selalu lakukan transaksi 100% di aplikasi Binance dan patuhi aturan keamanan dari @Binance Vietnam .
#BinanceP2PAnToan
Saat melakukan transaksi P2P, jika mengalami situasi yang tidak diinginkan, tetap tenang dan ikuti panduan aman di bawah ini:
❓ Situasi 1: Pembeli sudah menekan "Sudah dibayar" tetapi bank Anda belum memberi notifikasi dana masuk?
👉 Cara menangani: Jangan PERNAH membuka kunci (release) koin. Kirim pesan kepada pembeli untuk meminta foto bukti transaksi. Periksa aplikasi bank dengan teliti. Jika waktu hitung mundur habis dan dana belum diterima, tekan Banding (Appeal) dan kirim bukti kepada Binance untuk diproses.
❓ Situasi 2: Tanpa sengaja mentransfer terlalu banyak/kekurangan uang atau salah menuliskan isi transfer?
👉 Cara menangani: Kirim pesan langsung dengan pihak lawan melalui kotak chat di aplikasi Binance untuk mencapai kesepakatan. Jika pihak lawan tidak mau bekerja sama untuk refund atau tidak melepas koin, tekan Banding dan unggah bukti transfer bank.
🔒 Selalu lakukan transaksi 100% di aplikasi Binance dan patuhi aturan keamanan dari @Binance Vietnam .
#BinanceP2PAnToan