Binance, bursa kripto terbesar di dunia berdasarkan volume perdagangan, telah mengumumkan pembayaran kompensasi sebesar $283 juta kepada pengguna yang terdampak oleh pencabutan aset selama penurunan pasar kripto pada 10 Oktober 2025. Dana sudah didistribusikan di antara pemegang produk Binance Earn, termasuk Ethena USDe, BNSOL, dan Wrapped Beacon ETH (WBETH).
Penurunan tajam di pasar menyebabkan penjualan besar-besaran dan penurunan likuiditas sementara. Akibatnya, kurs USDe, yang awalnya terikat pada $1, di Binance jatuh hingga $0,66. Beberapa token, termasuk ATOM dan IOTX, menunjukkan fluktuasi harga yang anomali.
Kompensasi dan pemulihan operasi
Binance menyatakan bahwa mereka telah mengkompensasi pengguna atas kerugian akibat likuidasi posisi dan keterlambatan internal produk Earn. Pembayaran dilakukan dalam 24 jam setelah insiden.
«Kami telah mengambil tanggung jawab dan sepenuhnya menutupi kerugian pengguna yang posisinya dilikuidasi karena pemisahan aset yang digunakan sebagai jaminan», demikian pernyataan dari Binance.
Bursa menekankan bahwa kejatuhan terjadi sebelum pemisahan aset, membantah rumor bahwa pemisahan adalah penyebab kejatuhan.
Binance menambahkan bahwa futures, spot, dan API — berfungsi dengan stabil, dan gangguan hanya terjadi pada beberapa modul.
Penyebab harga anomali dan langkah-langkah selanjutnya
Berdasarkan hasil penyelidikan, Binance menyebutkan tiga penyebab anomali sementara di pasar:
Aktivasi order limit lama — beberapa di antaranya bertanggal 2019 dan diaktifkan saat likuiditas rendah.
Kesalahan tampilan harga — misalnya, pasangan perdagangan IOTX/USDT menunjukkan $0 karena jumlah digit setelah koma yang berkurang.
Penurunan tajam di pasar — order lama memperburuk penurunan harga saat likuiditas kurang.
Bursa berjanji untuk memperbarui antarmuka dan memperbaiki kesalahan teknis, agar pengguna tidak lagi melihat harga 'nol'.
Langkah-langkah perlindungan baru untuk pengguna
Bursa terus mempertimbangkan keluhan pengguna dan menyatakan bahwa mereka akan memberikan pembaruan mengenai proses pembayaran dan perbaikan kesalahan melalui saluran resmi.
Dalam siaran pers, Binance menekankan bahwa pasar cryptocurrency tetap sangat volatil, dan pengguna harus mematuhi prinsip-prinsip manajemen risiko yang bertanggung jawab.