Hari ini yang akan saya bicarakan adalah pendiri dan mantan CEO perusahaan pemrograman AI Builder.ai—Sachin Dev Duggal.

  • Ia tidak hanya menciptakan perusahaan AI 'semua manusia, tanpa kecerdasan'.

  • Ia berhasil menipu ratusan juta dolar dalam pendanaan dari raksasa seperti SoftBank dan Microsoft, dengan valuasi mencapai 1,5 miliar.

  • Dan ia bahkan berani melaporkan pendapatan yang dibesar-besarkan sebesar 300% kepada investor.

Ya, di belakang perusahaan ini tidak ada AI, hanya sekelompok programmer India yang berpura-pura menjadi AI.

Lebih mengejutkan lagi, penipuan ini bertahan selama 8 tahun.

Tetapi minggu ini ia benar-benar telah selesai.

Sumber gambar: Deep Tide TechFlow Pendiri dan mantan CEO Sachin Dev Duggal

Dengan terungkapnya 'penipuan' baru-baru ini, investor dari putaran sebelumnya segera membekukan sisa 37 juta dolar AS dari akun investasi (total investasi 50 juta dolar AS), hanya menyisakan 5 juta dolar AS di akun perusahaan, dan dana 5 juta dolar AS itu juga dibatasi oleh regulasi pemerintah mengenai keluar dana, sehingga tidak dapat digunakan untuk membayar gaji.

Tidak ada cara lain, Builder.ai hanya bisa mengajukan kebangkrutan, sementara CEO saat itu telah digantikan oleh Manpreet Ratia yang datang untuk 'membersihkan'—pendiri Sachin Dev Duggal mundur dari posisi CEO pada bulan Februari, dan Ratia menggantikannya.

Kekacauan ini secara langsung menyebabkan salah satu kebangkrutan terbesar di perusahaan rintisan AI sejak peluncuran ChatGPT pada tahun 2022—perusahaan ini sudah dinilai lebih dari 1,5 miliar dolar AS dalam putaran pendanaan terakhir.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan Pengumuman likuidasi dari Builder.ai

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan Situs resmi Builder.ai kini tidak dapat diakses, hanya tersisa dua alamat email kontak.

Dan 'korban' dalam kegaduhan ini selain Viola Credit yang disebutkan di atas yang memberikan 50 juta dolar AS, adalah salah satu dana kekayaan kedaulatan terbesar di dunia—Qatar Investment Authority (QIA) yang memimpin pendanaan sebesar 250 juta dolar AS dua tahun lalu.

Dan pada tahun yang sama juga melakukan investasi dan menjadi mitra strategis Microsoft. Bahkan, mereka mengintegrasikan Builder.ai ke dalam layanan cloud.

Zaman Keemasan

Builder.ai lahir di London, berasal dari ketidakpuasan pendirinya Sachin Dev Duggal terhadap pengembangan perangkat lunak tradisional.

Di era keemasan narasi yang didorong oleh AI, Builder.ai memiliki slogan promosi yang terlalu bagus untuk diabaikan: membuat pengembangan perangkat lunak 'semudah memesan pizza'.

Perusahaan rintisan yang didirikan pada tahun 2016 ini mengklaim bahwa mereka dapat memungkinkan non-insinyur untuk membangun aplikasi kompleks melalui platform yang diklaim didorong oleh AI, sehingga memperluas pengembangan perangkat lunak.

Slogan promosi AI sangat efektif bagi para investor.

Builder.ai sebelumnya bernama Engineer.ai, sebuah perusahaan yang berkantor pusat di London dan Los Angeles, yang mengumpulkan 29,5 juta dolar AS dari investor termasuk Deepcore Inc. pada tahun 2018, yang merupakan anak perusahaan penuh SoftBank.

Investor lainnya termasuk perusahaan modal ventura Lakestar yang berbasis di Zurich (investor awal Facebook Inc. dan Airbnb Inc.) serta Jungle Ventures yang berbasis di Singapura.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan Pendiri Sachin Dev Duggal pada konferensi teknologi awal tahun.

Hingga tahun 2022, Builder.ai telah mengumpulkan 195 juta dolar AS, dan pada Mei 2023, dalam putaran pendanaan yang dipimpin oleh Qatar Investment Authority (QIA), ia menambah 250 juta dolar AS.

Pada tahun yang sama, Microsoft bergabung sebagai investor strategis dan mitra, mengintegrasikan platform Builder.ai ke dalam produk layanan cloud-nya.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Ini membawa pengakuan besar, dan harapan yang datang bersamanya juga sangat besar.

Dalam 8 tahun berikutnya, ia mengumpulkan lebih dari 445 juta dolar AS, dengan investor termasuk Microsoft dan Qatar Investment Authority, dan valuasi perusahaan juga melampaui 1,3 miliar dolar AS.

Solusi yang ditawarkan Builder.ai adalah: menggabungkan komponen kode modular dengan pengembang manusia, dan dikoordinasikan oleh AI.

Platform yang disebut 'Builder Studio', dilengkapi dengan asisten digital bernama 'Natasha', menjanjikan pengalaman pengguna tanpa hambatan yang didorong oleh AI.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan Situs resmi Builder.ai yang keren kini sudah tidak dapat diakses.

Namun, di balik visi ini sebenarnya adalah: sebagian besar pekerjaan dilakukan oleh pengembang di India, bukan oleh AI.

Pada tahun 2019, 'Wall Street Journal' mengungkapkan sebuah kebenaran yang memalukan: AI Builder.ai lebih merupakan gimmick pemasaran daripada terobosan teknik.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Beberapa karyawan saat ini dan mantan menyatakan bahwa beberapa perhitungan harga dan jadwal dilakukan oleh perangkat lunak tradisional, dan sebagian besar pekerjaan lainnya juga diselesaikan secara manual oleh karyawan.

Jika Anda memberi tahu klien bahwa Anda menggunakan AI, mereka mungkin tidak akan memikirkan teknologi dari tahun 1950-an. Pohon keputusan adalah teknologi yang sangat kuno dan sederhana.

Orang-orang ini menyatakan bahwa perusahaan kekurangan teknologi pemrosesan bahasa alami, dan pohon keputusan yang digunakan di dalam perusahaan tidak seharusnya dianggap sebagai AI.

Seperti yang dilaporkan, perusahaan AI Builder.ai 'semua manusia, tidak ada kecerdasan'.

Perbedaan antara narasi ini dan kenyataan akan menentukan jalur perkembangan perusahaan tersebut.

Hanya manusia, tidak ada kecerdasan.

Tanda-tanda penipuan Builder.ai tidak hanya muncul dalam laporan Wall Street Journal 2019.

Berdasarkan pengungkapan dari beberapa mantan karyawan dan sumber yang mengetahui, perusahaan Builder.ai mungkin pada awalnya hanya terdiri dari manusia, tanpa kecerdasan.

Beberapa mantan karyawan menyatakan bahwa manajemen tidak mungkin tidak mengetahui penipuan yang sedang berlangsung, hanya mengabaikannya. Perusahaan ini bekerja selama dua tahun, hampir tidak melihat ada proyek yang diserahkan.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Dan mantan karyawan mengungkapkan bahwa Builder.ai sangat menekan gaji karyawan, bahkan menyebut 'gaji yang diberikan sangat buruk', dan bukan perusahaan yang berorientasi AI, melainkan perusahaan yang berorientasi pemasaran.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Seorang pengguna menemukan bahwa ia menemukan banyak hal yang 'tidak dapat dipahami' saat menggunakan layanan Builder.ai setahun yang lalu.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Termasuk: pengalaman pengembangan yang sangat buruk, kurangnya modul, kode yang tidak dapat digunakan, tidak dapat mengakses IDE, bahkan beberapa kode benar-benar tidak dapat dimodifikasi.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Ada juga orang dalam yang secara langsung mengungkapkan bahwa Builder.ai sebenarnya adalah perusahaan yang menipu menggunakan 'domain ai'. Perusahaan mempekerjakan banyak pengembang berbiaya rendah untuk 'berpura-pura menjadi AI'.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Momen likuidasi

Seiring berjalannya waktu, retakan di dalam Builder.ai juga terus meluas.

Menurut sumber dalam, perusahaan telah lama bergantung pada proyeksi pendapatan yang berlebihan dan promosi di bidang AI untuk mendapatkan pendanaan.

Tim karyawan global yang besar dan rencana ekspansi yang menghabiskan biaya besar, termasuk menjelajahi pasar baru di Asia Tenggara dan Timur Tengah, menyebabkan tingkat konsumsi dana terus meningkat.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Sementara itu, masalah hukum mantan CEO juga terus bermunculan.

Menurut laporan 'Financial Times', Duggal terlibat dalam penyelidikan kasus pidana pencucian uang di India. Menanggapi hal ini, penasihat hukum utama Builder.ai pernah menyatakan dalam sebuah blog yang kini telah dihapus bahwa Duggal hanyalah seorang saksi dalam kasus tersebut.

Namun, Duggal mengundurkan diri sebagai CEO pada bulan Februari, tetapi tetap berada di dewan dan mempertahankan gelar 'wizard'nya.

Menggantikan posisinya adalah Manpreet Ratia, mantan eksekutif senior Amazon dan Flipkart, yang sebelumnya menjabat sebagai mitra pengelola Jungle Ventures, investor Builder.ai.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Segera setelah itu, saat likuidasi tiba.

Pada Mei 2025, salah satu investor utama Builder.ai, Viola Credit, menyita 37 juta dolar AS dari akun perusahaan dan memicu pelanggaran kontrak.

Hanya ada 5 juta dolar AS tunai yang tersisa di tangan CEO Manpreet Ratia yang baru saja mengambil alih kekacauan dua bulan lalu.

Beberapa hari kemudian, ia mengajukan kebangkrutan.

Faktanya, Builder.ai memberikan proyeksi keuangan yang berlebihan kepada pemberi pinjaman, melaporkan keadaan kesehatan pendapatannya secara tidak benar.

Tindakan yang melanggar ketentuan kontrak ini memungkinkan Viola Credit untuk mengambil langkah tegas.

Namun, alasan yang lebih besar di balik keruntuhan struktural ini adalah bahwa model bisnis mereka tidak pernah sesuai dengan promosi merek mereka.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Ratia mengakui dalam sebuah konferensi telepon seluruh perusahaan bahwa kekalahan sudah pasti. Sebagian besar karyawan di seluruh dunia dipecat, dan produk yang pernah dianggap sebagai inovasi AI ditangguhkan.

Pada 20 Mei, ia secara resmi menyatakan kebangkrutan.

Sebulan sebelum kegagalan, perusahaan melakukan restrukturisasi di menit-menit terakhir, memberhentikan 220 dari 770 karyawan.

Builder.ai minggu ini mengungkapkan bahwa karena 'tidak dapat pulih dari tantangan sejarah dan keputusan masa lalu, yang telah memberikan tekanan besar pada kondisi keuangan perusahaan', meskipun manajemen 'berusaha tanpa henti', perusahaan akan menunjuk seorang eksekutif untuk mengawasi proses kebangkrutan.

Menurut laporan 'Financial Times', Builder.ai berutang total 85 juta dolar AS kepada Amazon dan 30 juta dolar AS kepada Microsoft.

Bintang Kewirausahaan

Mengapa Duggal pada awalnya dapat menarik perhatian para investor? Baik dana Qatar, SoftBank, maupun Microsoft bukanlah pihak yang mudah ditipu.

Hal ini tidak bisa dilepaskan dari latar belakang 'cemerlang' Duggal.

Sachin Dev Duggal memulai karirnya pada usia 14 tahun dengan merakit komputer PC, dan pada usia 17 tahun, ia menciptakan salah satu sistem perdagangan arbitrase mata uang otomatis pertama di dunia untuk Deutsche Bank.

Pada usia 21, saat masih belajar di Imperial College, ia memulai proyek kewirausahaan berikutnya—perusahaan komputasi awan Nivio.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

Setelah meninggalkan Nivio yang bernilai 100 juta dolar, Duggal mulai fokus pada membangun aplikasi berbagi foto bernama Shoto.

Namun, ia kesulitan menemukan pengembang front-end yang sesuai dengan kebutuhannya. Duggal tidak bisa tidak berpikir: jika ia sendiri kesulitan menemukan bantuan yang dapat diandalkan, bagaimana orang tanpa latar belakang teknik bisa memulai membangun sebuah aplikasi?

Oleh karena itu, ia mendirikan Builder.ai dengan tujuan membuat pembangunan perangkat lunak 'semudah memesan pizza'.

Kisah di belakangnya, semua orang juga sudah tahu.

AI Washing

Di industri, model seperti Builder.ai yang mengemas layanan teknis tradisional sebagai AI untuk menipu dana disebut sebagai 'AI washing'.

Kegagalannya juga memicu kembali diskusi tentang perlunya melakukan due diligence teknis dalam transaksi AI.

Bagi klien, banyak di antaranya adalah perusahaan rintisan dan usaha kecil menengah, penghentian layanan mendadak ini membuat mereka kebingungan untuk membangun kembali atau memindahkan aplikasi mereka. Ini menyoroti risiko bergantung pada para pemain baru untuk menyediakan infrastruktur perangkat lunak misi kritis.

Meskipun menghadapi pukulan ini, pasar low-code/no-code yang lebih luas tetap menunjukkan ketahanan.

Gartner memperkirakan bahwa pada tahun 2028, 60% aplikasi bisnis baru akan dikembangkan menggunakan platform semacam ini. Diperkirakan bahwa ukuran pasar global akan mencapai 26 miliar dolar AS pada akhir tahun ini.

Dari pujian Gartner hingga peringkat Fast Company, dari investor bintang hingga logo perusahaan teratas yang dipamerkan di situs webnya, Builder.ai tampaknya adalah salah satu kisah sukses besar di era AI.

Namun, seperti banyak perusahaan yang dibangun di atas spekulasi, ia membingungkan antara skala dan keberlanjutan, serta popularitas dan kemampuan untuk bertahan hidup.

Pada akhirnya, kisah Builder.ai lebih merupakan tentang konsekuensi dari berpura-pura bahwa ia pernah berhasil daripada kegagalan teknologi itu sendiri.

Dalam gelombang investasi yang dipicu oleh ChatGPT, skala, valuasi, dan eksposur tidak sama dengan parit pertahanan.

Kisah Builder.ai sangat mirip dengan Theranos di masa lalu—ketika janji teknologi dan kemampuan nyata mengalami celah 1 milimeter, pasar modal akan robek menjadi jurang sedalam 1 kilometer dalam sekejap.

Sumber gambar: Akun Publik ‧ Xin Zhiyuan

  • Artikel ini diterbitkan dengan izin dari: (Deep Tide TechFlow)

  • Penulis asli: Xin Zhiyuan

'Perusahaan palsu AI menipu ratusan juta dolar! Di belakangnya semua adalah insinyur India berpura-pura menjadi AI, bahkan Microsoft juga ditipu' artikel ini pertama kali diterbitkan di 'Kota Kripto'.