Menurut Foresight News, Pusat Hak Digital Eropa (Noyb) mengajukan keluhan pada tanggal 29 April, menuduh OpenAI gagal memperbaiki informasi palsu yang diberikan oleh chatbot AI generatifnya, ChatGPT. Organisasi tersebut mengklaim bahwa tindakan tersebut berpotensi melanggar peraturan privasi UE. Pelapor dalam kasus ini adalah tokoh masyarakat yang tidak disebutkan namanya yang menanyakan chatbot OpenAI tentang informasi mengenai dirinya, hanya untuk terus-menerus menerima informasi yang tidak benar. OpenAI kemudian menolak permintaan tokoh masyarakat tersebut untuk memperbaiki atau menghapus data tersebut, dengan menyatakan bahwa hal itu 'tidak mungkin'. Perusahaan juga menolak mengungkapkan informasi tentang data pelatihan dan sumber datanya.
Noyb, yang berbasis di Wina, Austria, adalah organisasi nirlaba yang didirikan bersama oleh pengacara Austria dan aktivis privasi Max Schrems. Organisasi ini bertujuan untuk memulai kasus-kasus pengadilan strategis dan inisiatif media untuk mendukung Peraturan Perlindungan Data Umum, usulan Peraturan ePrivasi, dan privasi informasi umum.
