Friction tidak muncul sebagai kesalahan yang jelas. Ia muncul sebagai ketidaknyamanan kecil yang terakumulasi. Setelah beberapa kali eksekusi berturut-turut, pengguna mulai mengurangi pemeriksaan dan lebih percaya bahwa "sudah cukup baik". Tidak ada keputusan sadar untuk menurunkan standar; itu terjadi begitu saja.
Masalah muncul di akhir. Di langkah terakhir, pengguna melewatkan pemeriksaan yang sebelumnya ia lakukan. Bukan karena ia tidak tahu, tetapi karena ia lelah dan ingin menutup. Pengabaian minimal itu mengubah hasil secara keseluruhan.
Ketika melihat ke belakang, ia tidak mengidentifikasi kesalahan besar. Ia hanya ingat bahwa ia memutuskan untuk tidak memeriksa "kali ini". Di situlah gesekan berubah menjadi keputusan buruk.
#FriccionOperativa #DecisionDegradada #ErrorHumano #Nomadacripto @NómadaCripto