Mit tehetek, ha rossz címre hívok le eszközöket?

Közzététel időpontja: 2018-01-05 06:42

Ha tévedésből rossz címre hívja le pénzeszközeit, a Binance nem tudja megtalálni az Ön pénzének címzettjét, és nem tud további segítséget nyújtani Önnek. Mivel rendszerünk elindítja a lehívási folyamatot, amint a biztonsági ellenőrzés befejezése után a [Küldés] gombra kattint. 

image

 

Hogyan tudom visszaszerezni a rossz címre lehívott pénzt?

  • Ha tévedésből rossz címre küldte az eszközeit, és ismeri a cím tulajdonosát, kérjük, forduljon közvetlenül a tulajdonoshoz. 
  • Ha eszközeit egy másik platformon rossz címre küldték, kérjük, forduljon az adott platform ügyfélszolgálatához segítségért.
  • Ha elfelejtett címkét/MEMO-t írni a lehíváshoz, kérjük, lépjen kapcsolatba az adott platform ügyfélszolgálatával, és adja meg nekik a lehívás tranzakcióazonosítóját. 
  • Ha tévedésből BEP20 tokeneket küldött nem BSC-kompatibilis tárcákra, kérjük, olvassa el ezt a cikket .