Principales conclusions
Les faux sites de commerce électronique sont des escroqueries courantes qui incitent les victimes à envoyer de l'argent pour des produits contrefaits qui n'existent pas.
La plupart des faux sites commerciaux sont conçus pour imiter les détaillants légitimes, et ces sites « vendent » souvent des articles courants tels que des appareils électroniques ou des vêtements de marque.
Vous avez été victime d'une arnaque ? Gelez vos comptes bancaires et signalez l'incident aux autorités compétentes et à l'équipe d'assistance Binance.
Apprenez à repérer et à éviter les sites commerciaux frauduleux avec le dernier volet de notre série « Votre guide pour repérer les escroqueries ».
Il y a deux choses que les acheteurs en ligne recherchent toujours avant d’effectuer un achat : des prix réduits et la livraison gratuite. Même s'il est difficile de laisser passer une bonne affaire, vous devez toujours être prudent si vous trouvez un prix trop beau pour être vrai.
Vous avez peut-être consulté un faux site commercial conçu pour facturer plus que le prix de la PS5 que vous consultiez. Malheureusement, ces sites existent depuis des années et les portefeuilles de crypto-monnaie sont devenus la dernière cible des fraudeurs. Alors que l’utilisation des actifs numériques comme moyen de paiement dans les achats en ligne se développe, les fraudeurs derrière les faux sites de commerce électronique suivent le rythme de l’innovation.
Dans cet article, nous explorerons le fonctionnement des faux sites commerciaux, comment les reconnaître et les éviter, et que faire si vous en êtes victime.
Comment fonctionnent les faux sites commerciaux
1. Créez un faux site Web
La plupart des faux sites de commerce électronique sont conçus pour imiter les détaillants légitimes, en utilisant les mêmes logos, images et produits répertoriés. Si les escrocs sont expérimentés, le site frauduleux semblera à première vue presque identique à son homologue réel.
Les articles à vendre sont généralement des produits et services de haute qualité et, bien entendu, ces sites Web auront toujours une adresse de portefeuille permettant aux victimes de « payer ». Il existe également des cas où de faux sites commerciaux incitent les gens à vendre leurs articles après avoir payé un « dépôt de garantie » qu’ils ne récupèrent bien sûr pas.
2. Attirer les victimes avec des prix attractifs
Les prix annoncés sur les faux sites de vente sont bien inférieurs à ceux proposés par les vrais détaillants, ce qui rend les fausses boutiques en ligne attrayantes pour les acheteurs avides de bonnes affaires. La plupart des faux sites Web proposent des articles populaires et coûteux, tels que des vêtements de marque ou des consoles de jeux.
Afin de faire pression sur les utilisateurs pour qu'ils prennent une décision rapide, les fraudeurs ont souvent recours à des tactiques dépassées, comme prétendre que les produits sont très demandés, presque épuisés ou disponibles seulement pour une durée limitée.
3. Induire la victime en erreur
Même si un petit pourcentage de sites Web frauduleux proposent des produits contrefaits bon marché, la plupart sont conçus pour voler de l’argent ou des informations personnelles.
Les utilisateurs qui envoient des crypto-monnaies à l’adresse fournie par les fraudeurs ne recevront probablement jamais les produits pour lesquels ils ont payé, et demander de l’aide au service client peut offrir aux fraudeurs une autre opportunité de demander le paiement de « frais supplémentaires ».
Voici un exemple en direct
Siège de toilette à prix réduit
L'utilisateur, que nous appellerons Mark, est contacté par un « marchand » en ligne qui prétend avoir une offre intéressante pour un siège de toilette, et le « marchand » envoie alors à Mark un lien vers un site Web frauduleux proposant des prix pour ces produits inférieurs à ceux de Mark. chaque concurrent. Mark était sceptique au début car il ne pouvait pas trouver beaucoup d'informations auprès des acheteurs précédents.
Malheureusement, Mark s'est laissé entraîner dans une réduction de 50 % qui expire dans une heure et passe une commande immédiatement, mais se rend finalement compte qu'il s'agit d'une arnaque après que le vendeur a laissé plusieurs demandes concernant sa commande sans réponse.
Cet exemple montre les caractéristiques typiques d'un faux site commercial, qui sont :
Proposer des produits à un prix inférieur à la valeur marchande
Ne rien communiquer au client
Il n’a aucun avis (ou parfois des avis inhabituellement positifs) de la part des acheteurs précédents
Conseils pour vous protéger des arnaques aux achats
Visitez uniquement des plateformes connues. Si vous trouvez un site Web dont vous n'avez jamais entendu parler, faites vos recherches et vérifiez sa légitimité avant d'effectuer tout achat. Par exemple, recherchez ce que les gens ont dit à propos du site sur les forums ou sur les réseaux sociaux.
Lisez les avis d’autres clients avant d’acheter. Faites attention au libellé du site et au pourcentage d'avis positifs, car chaque produit, aussi bon soit-il, aura une part importante d'avis négatifs.
Ne croyez pas les messages conçus pour vous pousser à envoyer des cryptomonnaies avant d'avoir fait preuve de diligence raisonnable. Par exemple, les faux sites commerciaux peuvent contenir des expressions telles que : « Dépêchez-vous ! » Il ne reste que 2 articles en stock !" ou "La remise expire dans 10 minutes !"
Comment repérer un faux site commercial
Vérifiez l'URL
De l’extérieur, les sites Web frauduleux semblent souvent identiques à la page Web officielle d’un détaillant légitime. Avant de cliquer sur un lien de site Web, vérifiez l’URL pour vous assurer que vous êtes au bon endroit.
Les fraudeurs utilisent généralement des noms de domaine similaires à l’URL officielle. Par exemple, ils pourraient réorganiser quelques lettres de « binance.com » en « biananc.com ».
Faites vos propres recherches (DYOR)
Vérifiez le domaine sur un vérificateur de site Web, tel que le rapport de transparence de Google. Vous pouvez également cliquer sur l'icône de verrouillage à côté de l'URL dans la barre d'adresse pour afficher le certificat de sécurité du site Web. Celui-ci devrait afficher des informations importantes telles que le nom de la société enregistrée, le pays d'origine, la province ou l'état et la région.
Veuillez noter que ce ne sont là que quelques étapes à suivre avant de faire confiance à un site Web. Ne faites pas automatiquement confiance à un vérificateur d'URL ou à un certificat de sécurité, car les escrocs ont trouvé des moyens de contourner les deux.
Recherchez des signes troublants
Lors de la création d'un faux site commercial, les fraudeurs privilégient la vitesse plutôt que la qualité afin de maximiser les dégâts qu'ils peuvent causer avant la suppression du domaine.
Vous constaterez que les faux sites commerciaux sont souvent remplis de mots mal orthographiés, d’erreurs grammaticales, d’images de mauvaise qualité et de pages Web manquantes. Soyez prudent si vous voyez l'une de ces erreurs.
Comme toujours, méfiez-vous des prix – ou de tout ce qui concerne l’offre, d’ailleurs – qui semblent trop beaux pour être vrais.
Que faire si vous êtes victime d'une arnaque
Si vous fournissez vos informations personnelles à un fraudeur, gelez immédiatement votre banque et vos autres comptes financiers, modifiez vos mots de passe et prenez d'autres mesures pour protéger votre argent.
Si votre compte Binance a été piraté, désactivez votre compte et suivez les étapes de ce guide : Comment signaler les escroqueries au support Binance.
Signalez l'arnaque à la police. Binance travaille en étroite collaboration avec les autorités chargées de l'application des lois, et notre coopération aboutit souvent à des détections et des saisies réussies.
Méfiez-vous des « services de récupération ». Même si certains de ces services peuvent apporter une aide légitime, nombre d’entre eux font souvent de fausses promesses ou demandent des paiements initiaux. Ne vous laissez pas berner deux fois.
Nous encourageons également tous les utilisateurs, nouveaux et anciens, à lire notre série anti-arnaque pour mieux se préparer contre les escroqueries courantes liées aux cryptomonnaies.
Articles Liés
En savoir plus sur les escroqueries
Votre guide pour repérer les escroqueries : un guide clair et concis des escroqueries les plus courantes dans le secteur des cryptomonnaies
Votre guide pour détecter les escroqueries : les faux investissements dans les crypto-monnaies dont vous devez vous méfier
Votre guide pour détecter les escroqueries : les signes avant-coureurs de la détection d'une arnaque
Avis de non-responsabilité et avertissement de risque : ce contenu vous est fourni « tel quel » à titre d'information générale et à des fins éducatives uniquement, sans représentation ni garantie d'aucune sorte. Les informations présentées ici ne doivent pas être interprétées comme des conseils financiers et ne visent pas non plus à recommander l'achat d'un produit ou d'un service spécifique. Les prix des actifs numériques peuvent être volatils. La valeur de votre investissement peut baisser comme augmenter et vous risquez de ne pas récupérer le montant investi. Vous êtes seul responsable de vos décisions d'investissement et Binance n'est pas responsable des pertes que vous pourriez subir. Ce n’est pas un conseil financier. Pour plus d’informations, consultez les conditions d’utilisation et l’avertissement de risque.