Il s'agit d'un article que j'ai déjà publié sur The Paper Technology Edition.
Le Web3 dynamise la vie quotidienne et rend le Web3 accessible aux gens ordinaires. C'est la solution pour le Web3. Cet article interviewe crypto OG et Wang Chao, un expert en consommation compatible Web3.
Mon Twitter : @curiousjoe5
·Si une marque se met au centre d'une stratégie Web 3.0, plutôt que la communauté et l'innovation qui en découle, la stratégie Web 3.0 a peu de chances de réussir.
·À mon avis, le Web 3.0 est un nouvel Internet ouvert dans lequel les consommateurs peuvent s'immerger dans leurs actifs numériques et leurs identités numériques, et voyager de manière transparente à travers les mondes en ligne et hors ligne. Ce sera la couche inférieure du changement de comportement des consommateurs.
"Le mot 'company' en anglais vient de deux mots, come (venez) et panisse (une sorte de collation aux pois chiches à partager). En d'autres termes, le sens originel de company est de venir à un endroit pour chacun. Nous effectuons des transactions dans un endroit fixe, puis partager de la nourriture ensemble. » Wang Chao a déclaré que ce terme donne généralement aux gens une impression froide et stéréotypée. Mais lorsque le Web 3.0 et les marques sont combinés, nous assistons à un changement de paradigme : « Les marques doivent quitter la scène pour se rapprocher des consommateurs. Les consommateurs ne sont pas seulement des consommateurs, mais des micro-communautés résidentes du Web 3.0. »
Wang Chao est l'un des premiers acteurs de l'industrie du Web 3.0. Il a rejoint le Web 3.0 après avoir travaillé dans le secteur informatique traditionnel. Il a été directeur de l'exploitation d'une start-up Web 3.0 et est aujourd'hui chercheur sur le Web 3.0 et investisseur indépendant. Récemment, il a partagé quelques idées avec The Paper (www.thepaper.cn) sur le thème « Communauté, consommation et marque du Web 3.0 ».
Wang Chao estime que dans le domaine de la « consommation Web 3.0+ », plusieurs orientations générales connaissent actuellement un développement rapide. Premièrement, utiliser la technologie Web 3.0 pour ouvrir de nouveaux scénarios aux consommateurs finaux et permettre à chacun de vivre de nouvelles expériences ; , Il s'agit d'utiliser de nouvelles technologies et modes de fonctionnement pour fédérer la communauté, puis permettre à la communauté de véritablement participer à la construction de la marque et de capter une certaine valeur potentielle ; la troisième direction concerne l'identité numérique ;
En ce qui concerne la pratique du « Web 3.0+ branding », de grandes marques telles que Starbucks, Nike et la marque de vêtements « Crocodile » ont déjà pris des mesures, et la plupart des marques internationales de renom apprennent également et formulent leurs propres stratégies de promotion du Web 3.0.
Ce qui suit est une transcription de la conversation entre Curiousjoe, un contributeur spécial de ThePaper Technology, et Wang Chao.
Le Web 3.0 est inévitable
ThePaper Technology : Veuillez d'abord vous présenter et expliquer pourquoi vous êtes engagé dans la recherche et les investissements liés au Web 3.0 ?
Wang Chao : La compréhension du Web 3.0 a commencé depuis Bitcoin, jusqu'à la technologie blockchain, puis jusqu'au Web 3.0 d'aujourd'hui et à ses scénarios d'application. J’ai entendu parler du Bitcoin vers 2011, mais j’ai vraiment commencé à y prêter attention en 2013. Plusieurs événements se sont produits cette année-là. Premièrement, la crise bancaire à Chypre au début de l'année a provoqué un chaos considérable en Europe. À cette époque, la vision du Bitcoin d’améliorer la finance traditionnelle en faisait une valeur refuge et en faisait prendre conscience à de nombreuses personnes. Deuxièmement, de nombreuses institutions commerciales commencent à essayer de fournir des services de paiement Bitcoin. Dans ce contexte, le prix du Bitcoin a également dépassé 1 000 dollars et a attiré davantage l’attention du public. Cela m’a fait commencer à réfléchir sérieusement à ce qu’est le Bitcoin, pourquoi il est né et quelle est sa logique de fonctionnement interne ? Après avoir lu beaucoup d'informations, j'ai enfin une compréhension de base. Plus tard, le 31 octobre 2015, le magazine britannique "Economist" a publié un article en couverture intitulé "Trust Machine - Comment la technologie derrière Bitcoin change le monde", proposant que "l'innovation technologique de la blockchain porte le sens s'étend bien au-delà de la crypto-monnaie". lui-même." Cet article a eu un impact énorme dans le monde universitaire et dans le monde de l’entreprise et a réussi à susciter l’intérêt de tous pour la blockchain.
Par la suite, un grand nombre de personnes dans les milieux financiers et technologiques ont investi dans ce domaine en 2016, de sorte que beaucoup ont dit plus tard que 2016 était la « première année de la blockchain ». En raison de besoins professionnels, j'ai investi des ressources dans le suivi de cette technologie depuis 2016. Même si je n’étais pas sûr de ce que serait l’avenir du Bitcoin à l’époque, j’ai commencé à avoir une très grande confiance dans la technologie blockchain elle-même et je pensais que cette technologie serait appliquée à un large éventail de domaines à l’avenir. Cette confiance était très forte en 2017, et j’étais très enthousiasmé après avoir vu l’innovation sur la blockchain. Cette année-là, j’ai donc décidé de quitter mon industrie d’origine et de rejoindre cette industrie.
J'ai commencé à faire des recherches indépendantes et à investir dans des projets spécifiques en 2020. Cela fait plus de deux ans maintenant, ce qui correspond à plus de deux ans de développement rapide des piles technologiques liées au Web 3.0 et du Web 3.0 en tant que nouveau récit.
Bien sûr, la pile technologique du Web 3.0 est encore loin d'être mature, et il existe encore de nombreux arguments et réflexions complètement différents sur l'avenir des orientations des applications du Web 3.0. Ce processus existe pour toute nouvelle technologie. Mais j’ai vu des avancées technologiques et infrastructurelles. J’ai vu un grand nombre d’innovateurs mener diverses explorations basées sur la technologie Web 3.0. J’ai également vu les nouvelles possibilités que ces avancées technologiques ont apportées à de nombreuses industries et même à l’ensemble de la société du monde des affaires. , et notre monde a également subi de grands changements au cours de cette période, se traduisant par une forte demande pour le Web 3.0 aux niveaux culturel et social.
Je pense donc qu'il devrait y avoir de nombreuses applications connexes au cours des deux ou trois prochaines années, et certaines de ces applications peuvent réellement pénétrer le marché de masse et être adoptées massivement à une certaine échelle. Je pense que c'est une tendance certaine.
Communautés Web 3.0 et Web 3.0
The Paper : Quels aspects de la vie réelle le Web 3.0 peut-il renforcer ?
Wang Chao : Le Web 3.0 résout le problème de la propriété des données. L'une des métaphores les plus répandues est que l'Internet Web 1.0 est en lecture seule pour les utilisateurs, l'Internet Web 2.0 est en lecture et en écriture et le Web 3.0 est en lecture, en écriture et en propriété.
Dans le monde du Web 2.0, si vous examinez les conditions d'utilisation des principales plateformes, vous constaterez que toutes les données, y compris votre propre compte, appartiennent à la société de la plateforme. Même si le contenu de la plateforme est créé par les utilisateurs, il appartient essentiellement à ces sociétés Internet centralisées. Ce que le Web 3.0 tente de résoudre, c'est le problème de la propriété des données. En s'appuyant sur la technologie blockchain, les individus du Web 3.0 peuvent véritablement s'approprier le contenu qu'ils créent. Sur la base de ce type de souveraineté des données, de nombreux scénarios ont été élaborés, notamment des scénarios qui responsabilisent la consommation, qui pourront être discutés en détail ultérieurement. Bien entendu, le sens du Web 3.0 a déjà été très largement étendu, donc lorsque nous parlons du Web 3.0, nous sommes loin de simplement discuter du concept de propriété des données. Le plus souvent, le Web 3.0 sera lié à une propriété plus large, à l'identité numérique et à la propriété. communauté. Tous liés.
The Paper : Quelles sont les caractéristiques des communautés Web 3.0 ?
Wang Chao : La communauté est un concept très complexe et la signification du terme communauté varie considérablement selon les contextes. Par exemple, nous avons des communautés de consommateurs qui utilisent les mêmes produits, des communautés d’intérêt comme les groupes Douban, et les personnes qui vivent dans la même unité forment bien sûr une communauté.
Je pense que la communauté dans le contexte du Web 3.0 est très proche de la définition originale de la communauté. Le mot communauté vient du latin et faisait initialement référence à des relations étroites et à un groupe homogène de personnes. Une communauté dans le contexte du Web 3.0 est un groupe de personnes partageant les mêmes idées. Elles ont une reconnaissance commune de quelque chose, qui peut être à la fois un passe-temps commun, une sous-culture commune, une marque commune ou une cause commune. Il existe également un fort sentiment d’interdépendance parmi les membres. Les membres de la communauté ne sont ni des fans, ni des utilisateurs, ni des téléspectateurs. C'est pourquoi Starbucks compte des centaines de millions de consommateurs dans le monde, mais Starbucks affirme que nous n'avons jamais eu de communauté et que nous espérons maintenant l'unir grâce à de nouvelles expériences apportées par la technologie Web 3.0.
Ce qu’il faut considérer lors de la création d’une base d’utilisateurs, c’est comment mieux distribuer et comment étendre rapidement l’échelle. Construire une communauté consiste davantage à générer de meilleures interactions, à générer des connexions plus significatives. Par conséquent, la bonne façon de construire une communauté n’est fondamentalement pas évolutive. Mais lorsqu’une communauté active et fortement impliquée est établie, un effet de réseau se forme, une diffusion à grande échelle et de nombreuses innovations menées par la communauté émergent, ce qui favorisera en fin de compte un volant de croissance.
Web 3.0, communauté, consommation et image de marque
ThePaper Technology : Comment le Web 3.0 dynamise-t-il la consommation ? Comment la communauté aide-t-elle la marque ?
Wang Chao : Tout d'abord, je voudrais prendre du recul par rapport à la consommation pour voir le développement des affaires. Les premières entreprises étaient très proches des gens et des communautés. Le mot company en anglais vient de deux mots, come (venez) et panisse (une collation aux pois chiches destinée à être partagée). En d’autres termes, le sens originel de l’entreprise était que chacun se rende à un lieu fixe pour effectuer des transactions puis partager de la nourriture ensemble. Contrairement à l'impression froide et stéréotypée que le mot entreprise donne aujourd'hui à tout le monde, l'entreprise était autrefois pleine de chaleur. Pensez quand nous étions enfants, les commerces que nous connaissions le plus étaient les cantines au coin de la rue et les vendeurs ambulants qui se promenaient dans les rues. Elle est également très solidaire et proche des consommateurs.
Depuis la révolution industrielle, en raison de l'augmentation substantielle de la productivité, l'humanité est entrée dans l'ère de la production de masse. L'accent a été mis sur l'efficacité de la production. Lorsque l'efficacité de la production s'améliore et que le nombre de produits augmente considérablement, le problème de vente précédent ne peut plus être résolu. résolu en marchant dans les rues. Du côté de la production, les travailleurs ne sont pas considérés comme des êtres humains, mais comme des outils dans le processus de production. Du côté des ventes, les ventes à grande échelle au sein de la communauté ne peuvent pas digérer l'augmentation de la productivité. Ainsi, à l’heure actuelle, tant le côté production que le côté vente ont subi de grands changements et s’écartent de plus en plus du concept axé sur les personnes. Les consommateurs n'ont que peu de droits dans ce scénario, car l'ensemble du canal est très primitif. Si vous achetez un produit que vous n'aimez pas, vous ne pouvez pas le remplacer et vous ne pouvez faire part de votre insatisfaction à l'égard du produit qu'à quelques personnes autour de vous. .
Avec le développement des technologies de communication, les consommateurs ont acquis plus de pouvoir car ils ont la capacité d’influencer les autres grâce à la communication. Surtout à l’ère d’Internet, si les consommateurs ne sont pas satisfaits d’un produit, ils peuvent rapidement propager leur mécontentement. Par conséquent, il y a longtemps, la plupart des entreprises commerciales n'avaient pas de service client, mais à partir des années 1960 et 1970 environ, tout le monde a accordé de plus en plus d'attention au service client avec l'avènement de l'ère Internet après 2000, le niveau de service client. a atteint un sommet. Par exemple, il existe aux États-Unis un site de commerce électronique appelé Zappos qui vend des chaussures. Son système de service client est extrêmement efficace. Lorsque le client n'est pas sûr de la taille, le commerçant lui envoie une paire de chaussures conforme à sa commande. taille et les deux tailles avant et après la taille de commande, un total de trois paires de chaussures ont été envoyées. Le client a conservé la paire la plus adaptée et a renvoyé les deux autres paires gratuitement. Ce changement est indissociable de l 'évolution de l' époque entière, c 'est - à - dire que chacun prête de plus en plus d' attention à la voix des consommateurs.
Lorsque le service client a atteint un niveau relativement mature, il se pose la question de savoir comment aller plus loin.
De nombreuses entreprises ont donné la réponse dans le passé : le leadership communautaire, c'est-à-dire transformer les utilisateurs d'invités en hôtes, comme le programme pour développeurs Google. Une grande partie du travail connexe dans ce programme de développement est effectué par les développeurs de la communauté, et Google fournit uniquement une assistance et un cadre opérationnel. La communauté des développeurs elle-même et Google en profitent grandement. Il existe de très nombreux autres exemples de ce type.
Cependant, ce modèle présente également un problème, celui de la capture de la valeur. Dans ce modèle, la valeur créée par la communauté est finalement captée par les commerçants, et la communauté a peu à dire dans la distribution de la valeur. Bien entendu, certains membres de la communauté ne participent pas nécessairement à la création pour des avantages matériels. Ils peuvent participer par amour pour la marque et par identification à la culture. Mais ce type de retour de valeur n'est pas suffisant. S'il existe une manière plus raisonnable d'apporter de la valeur aux membres qui participent à la création, cela stimulera sans aucun doute la motivation et le sentiment de reconnaissance de chacun et formera un meilleur cycle.
Et lorsque le Web 3.0 s’associe aux marques, nous assistons à un changement de paradigme. Construire et maintenir des communautés dans le Web 3.0 obligera les marques à repenser tout ce qu'elles pensent de la relation avec les consommateurs. Les marques doivent sortir de la scène et se rapprocher des consommateurs. Les consommateurs ne sont pas seulement des consommateurs, mais des résidents de micro-communautés du Web 3.0. Les marques doivent réfléchir à la manière d'interagir avec la communauté, de cultiver la communauté et de lui apporter de la valeur. Ce n’est pas facile, mais cela en vaut la peine, et avec le recul, une communauté avec de nombreuses connexions, des interactions significatives et un fort sentiment d’identité de marque stimule la croissance de la marque d’une manière que nous ne pouvons même pas imaginer.
De nos jours, de nombreuses marques proposent des concepts natifs Web 3.0, et de nombreuses marques traditionnelles font de telles tentatives. Chaque marque a sa propre culture et des adeptes fidèles. L'autonomisation de la communauté est très importante dans le fonctionnement de la marque. Dans le passé, le modèle d’incitation traditionnel consistait généralement à gagner des points pour la consommation, puis à les échanger contre des prix. Avec l’autonomisation du Web 3.0, il est possible de faire encore plus de choses.
J'ai eu un échange avec Keith Grossman, alors président de Time Magazine, il y a quelques mois. Vous aurez peut-être l'impression de voyager un peu dans le temps lorsque vous entendrez Time Magazine. En fait, Time Magazine a déjà fait beaucoup de travail lié au Web. 3.0, culture et exploration de marque. À ce moment-là, il a dit quelque chose qui m’a profondément impressionné. Il a déclaré : « Du Web 2.0 au Web 3.0, le rôle de la marque va changer. Dans une certaine mesure, la marque va évoluer du haut vers le bas vers le bas. Dans le modèle descendant, la marque est le héros. la marque est le vérificateur, la marque est l'éditeur. Dans le scénario ascendant, la marque est le catalyseur, la marque est le distributeur et la marque est le vérificateur d'un point de vue différent lorsque de nombreuses marques commencent à considérer leur Web 3.0. stratégie, Ils doivent réfléchir au type de communauté avec laquelle ils souhaitent collaborer et comment aider davantage la communauté. Si une marque se met au centre d'une stratégie Web 3.0 au lieu de la communauté et de l'innovation qui en découle, ce Web 3.0. la stratégie ne réussira fondamentalement pas.
De ce point de vue, depuis les débuts du commerce jusqu'à l'ère de la production industrielle de masse, et maintenant, grâce aux nouvelles technologies, nous avons traversé un cycle. Nous avons commencé à mettre à nouveau l'accent sur le facteur humain et à nous recentrer davantage sur l'humain.
ThePaper Technology : Pouvez-vous partager des cas pratiques plus précis ?
Wang Chao : En termes de « consommation Web 3.0+ », nous constatons actuellement un développement rapide dans plusieurs directions générales. L'une consiste à utiliser la technologie Web 3.0 pour ouvrir de nouveaux scénarios aux consommateurs finaux afin que chacun puisse vivre de nouvelles expériences ; Utiliser de nouvelles technologies et méthodes de fonctionnement pour unir la communauté, puis permettre à la communauté de véritablement participer à la construction de la marque et de capturer une certaine valeur potentielle. La troisième direction concerne l'identité numérique ;
En ce qui concerne l’utilisation du Web 3.0 pour débloquer de nouveaux scénarios et de nouvelles expériences, les récentes tentatives de Starbucks en sont un bon exemple. Le 12 septembre de l'année dernière, Starbucks a annoncé le « Projet Odyssey », un projet visant à utiliser la technologie NFT (jeton non fongible) pour transformer le système de récompense des membres. Ce plan est actuellement ouvert aux premiers utilisateurs d’essai.
Il convient de mentionner que le système de fidélisation des membres de Starbucks est l'un des fondements du succès de Starbucks. L'application Starbucks est la deuxième plus grande application de paiement mobile sur le marché américain. Selon le rapport financier, les membres actifs de Starbucks sur le marché américain ont atteint. 2 740 au deuxième trimestre 2022. millions, contribuant à 53 % du chiffre d’affaires. Le système de fidélisation des membres est un élément essentiel de Starbucks et est suivi par les marques mondiales. L'introduction par Starbucks de scénarios Web 3.0 dans ce système équivaut à mettre à niveau l'un de ses moteurs à la volée. Nous pouvons imaginer que Starbucks n’aurait pas pris une telle décision s’il n’avait pas vu les énormes opportunités et avantages potentiels qui s’y trouvent.
Dans « Project Odyssey », les utilisateurs se verront proposer différents « voyages ». Le soi-disant voyage est en fait une tâche ludique. Il peut s'agir de regarder une introduction historique sur Starbucks, de s'enregistrer dans le magasin Starbucks d'origine ou d'autres tâches personnalisées. Lorsque l'utilisateur aura terminé la tâche, il sera récompensé par une collection numérique appelée « timbres ». L'obtention de tampons n'est qu'un début. Starbucks développera des scénarios de récompense uniques basés sur divers tampons, tels que des invitations à des événements hors ligne, l'offre de café en édition limitée ou la co-création d'une nouvelle saveur de café, etc. Dans le même temps, les timbres seront également des tickets numériques pour les futures communautés Starbucks. Bien entendu, en tant qu'objet de collection, l'application Starbucks prend également en charge le transfert de timbres pour répondre aux besoins de collecte et d'échange des personnes.
Parmi elles, la technologie Web 3.0 offre plusieurs garanties clés. L’une d’entre elles est la propriété numérique. Dans le cadre du modèle d'incitation traditionnel, les points de récompense sont régulièrement libérés. L'entreprise est le véritable propriétaire du compte utilisateur et des récompenses associées. En d’autres termes, les utilisateurs n’ont pas vraiment de droits de propriété. Sans parler d'un point de récompense, même les actifs numériques tels que les comptes de jeu, les personnages et les équipements qui ont des intérêts plus profonds et des liens émotionnels avec tout le monde n'appartiennent pas réellement aux utilisateurs. La suspension des services de Blizzard Chine a fait prendre conscience à tous les joueurs de ce fait.
En revanche, le « timbre » numérique de Starbucks appartient véritablement au consommateur. Lorsqu'il est émis sur le réseau blockchain, il appartient véritablement à l'utilisateur et Starbucks ne peut pas le reprendre. Nous savons que l'essence d'un programme de fidélisation des utilisateurs est d'offrir des récompenses, et ce que Starbucks offre est une récompense programmable, un objet de collection numérique et un actif que l'utilisateur possède réellement. Une fois que les gens réalisent qu’ils possèdent réellement quelque chose, cette chose a une plus grande valeur émotionnelle et financière.
Le deuxième est l’interopérabilité. En raison de la nature ouverte du réseau blockchain, les timbres émis par Starbucks sont visibles par tous sur le réseau blockchain. Le système d’adhésion Starbucks est le plus grand système de données sur les consommateurs de café au monde. D'autres entreprises peuvent créer de nouveaux scénarios directement basés sur le système de récompense client de Starbucks. Selon les mots originaux de la personne concernée en charge de Starbucks, le système de récompense des membres de Starbucks passera d'un système de récompense d'entreprise à un système de récompense de membre ouvert.
Le supermarché Target, partenaire de Starbucks, peut ajouter des récompenses préférentielles spéciales pour les détenteurs de timbres Starbucks à son propre système de récompense sans communiquer avec Starbucks. Dans le monde du Web 3.0, un tel scénario est devenu extrêmement simple à mettre en œuvre. Il existe désormais des systèmes de partage similaires dans certains secteurs. Par exemple, Star Alliance peut partager les données de kilométrage des compagnies aériennes et ouvrir des récompenses. Cependant, cela nécessite beaucoup de travail d'intégration, d'ouverture du système et de signature d'accords commerciaux très complexes. Par rapport aux méthodes traditionnelles, des écosystèmes similaires peuvent être facilement établis à l'aide de l'interopérabilité des « blocs de construction » des réseaux blockchain, ce qui signifie également qu'un grand nombre de gameplays innovants naîtront grâce à cette ouverture.
Le troisième est la communauté. La technologie de portail numérique basée sur le Web 3.0 s'est développée avec beaucoup de maturité et est utilisée par la majorité des communautés pour former une communauté avec un plus grand sentiment d'appartenance. Comme nous l'avons dit plus haut, Starbucks n'a jamais eu de communauté. Je ne dis pas seulement cela, c'est ce qu'a dit un chef d'entreprise de Starbucks lui-même. Bien que Starbucks compte des centaines de millions de consommateurs, à part une petite interaction avec le barista lors de l'achat de café, il n'y a pas beaucoup d'interaction entre les consommateurs et la marque, et il n'y a pas d'interaction entre les consommateurs qui aiment également Starbucks. Starbucks est connu pour son troisième espace en dehors de la maison et du bureau. Il espère également que grâce à cette opportunité, il pourra créer un troisième espace dans le monde numérique et construire une communauté qui aime vraiment la marque et la culture du café.
Un exemple représentatif de la participation directe de la communauté à la construction d'une marque est la récente tentative de la marque de vêtements « LACOSTE ». La marque française "Crocodile" est une marque de vêtements bien connue. Elle a proposé il y a quelques mois un nouveau projet visant à émettre un ensemble de collections numériques, totalisant plusieurs milliers. Les détenteurs de collections numériques forment une communauté appelée "Crocodile" "DAO (Décentralisé). Organisation autonome). Le but de cette communauté est de rassembler un groupe de personnes qui, d'une part, aiment vraiment la marque « Crocodile » et la culture « Crocodile », et d'autre part, ont une pensée créative, formant finalement une bonne interaction entre la communauté. et la marque, faisant en sorte que la communauté " Propose des suggestions et des suggestions pour le développement de " Crocodile ". La chose la plus importante qu’ils essaient de faire à l’heure actuelle est d’impliquer la communauté dans la construction de la marque. Car lorsqu’un groupe plus large de personnes est invité à participer, il y aura inévitablement des gains à bien des égards. La raison est simple. Quel que soit le nombre de designers dont vous disposez, vous ne pouvez pas dépasser les milliers de personnes dans la communauté.
L'introduction de la communauté peut produire des itérations créatives plus rapides, apporter de meilleures incitations et des valeurs plus cohérentes à la communauté, et également former une meilleure représentation culturelle grâce à la large répartition des membres de la communauté.
La communauté "Crocodile" s'appelle "underwater3", et son orthographe est UNTW3 "Underwater" car les crocodiles aiment se cacher dans l'eau, et "3" vient du Web 3.0. À l'avenir, le système de vêtements Crocodile comportera une sous-série distincte, la série UNTW3. Toutes les idées de conception pour cette série proviendront principalement des membres de la communauté. Bien sûr, "Crocodile" ne le laissera pas complètement tranquille et aura un contrôle de qualité, mais au moins les sujets créés dans cette série ne sont plus les concepteurs de la société "Crocodile", mais les membres de la communauté "Crocodile" ne font que fournir de l'autonomisation. et en assurant la distribution, l’accumulation passée de la marque dans cette industrie et diverses ressources deviendront un soutien solide pour la créativité communautaire. La technologie Web 3.0 donne du pouvoir aux communautés et aux individus grâce à de telles solutions.
Je pense que l’un des aspects les plus attrayants du Web 3.0 est que chacun essaie de libérer le potentiel individuel de diverses manières, en donnant aux gens ordinaires la possibilité de créer de nouvelles choses autour de ce qu’ils aiment.
Bien entendu, le modèle « crocodile » n’est pas en place, c’est-à-dire qu’il n’y a pas de véritable propriété. Bien que les membres de la communauté puissent acquérir un sentiment de participation et d'accomplissement dans le processus de création, ils ne détiendront pas les capitaux propres de l'entreprise « Crocodile » en raison de leur travail, et ils ne recevront pas non plus de dividendes sur les ventes. Ce n’est pas que le crocodile ne veut pas, c’est qu’il ne peut pas. D'une part, les institutions commerciales traditionnelles ont des investisseurs et des actionnaires et impliquent diverses questions complexes telles que la propriété, la fiscalité et les affaires juridiques. Il est difficile pour vous de parler aux parties prenantes existantes, car si vous souhaitez que la communauté participe et contribue, vous devrez diluer vos droits et intérêts. En revanche, la distribution des dividendes est une question sensible qui touche au respect du plan dans les principales régions du monde, et personne n'ose s'en amuser. Par conséquent, à l’heure actuelle, toutes ces entités commerciales peuvent offrir des incitations en matière d’expérience et de culture, ainsi que des récompenses autres que des actions en actions pour motiver les participants les plus fidèles de la communauté. Toutefois, les incitations culturelles ne suffisent pas à elles seules. Encore faut-il trouver un modèle permettant aux membres de la communauté de partager la valeur qu’ils créent.
De nombreuses équipes travaillent déjà sur la manière d'intégrer le Web 3.0/la communauté à la conformité des entreprises. J'ai eu de nombreuses communications récemment avec une équipe Web 3.0 appelée Upside Coop. Ils viennent de s'associer au plus grand cabinet comptable international KPMG et au cabinet d'avocats Orrick pour développer un cadre innovant qui utilise le système coopératif pour permettre aux marques de partager leur marque. la propriété ou la valeur créée par les membres de la communauté avec la communauté sur la base du respect.
Parlons enfin de la combinaison de l’identité numérique et de la consommation. Alors que nos interactions se déroulent de plus en plus sur les réseaux sociaux, les jeux et les mondes virtuels, la vie numérique est devenue une partie importante de nos vies et occupera une part toujours croissante de notre temps. Nous sommes donc de plus en plus disposés à payer pour des choses dans le monde numérique. Selon les statistiques, jusqu'à 60 % des Millennials américains pensent que la façon dont ils se présentent en ligne est plus importante que la façon dont ils se présentent hors ligne. C’est la reconnaissance sous-jacente de la nouvelle génération de son identité numérique. On voit donc que depuis les premiers vêtements utilisés pour les images QQ, jusqu’aux skins Honor of Kings, en passant par l’achat fou d’objets virtuels par les enfants américains dans le jeu Roblox, une tendance mondiale se dessine.
L’identité numérique est une continuation de l’expression de soi et, à l’avenir, elle sera notre atout le plus important. Pour utiliser l’identité numérique et vivre numériquement, vous devez bien sûr utiliser des objets numériques. Cependant, comme les objets numériques sont exempts de limitations physiques, ils peuvent être facilement copiés indéfiniment et il est techniquement impossible de distinguer les répliques des objets originaux. Cette fonctionnalité est en réalité incompatible avec notre compréhension normale des éléments et des scénarios d'utilisation dans la vie réelle. Chaque article en réalité est différent Même s'il s'agit d'un produit fabriqué en série, celui qui m'appartient est différent de celui vendu en magasin.
La technologie Web 3.0 a ramené certaines des caractéristiques que les objets avaient perdues dans le monde numérique. Si j'achète une collection numérique publiée sur le réseau Web 3.0, même si l'image correspondante peut être copiée d'innombrables fois, tout le monde sait que seule celle que j'ai en main est la collection originale. Dans de nombreux scénarios, seul ce que je possède sera véritablement reconnu. . J'écris un article et je le publie sur le réseau Web 3.0. Quelle que soit la manière dont il est copié, les gens sauront toujours qu'il s'agit de l'original numérique que j'ai publié pour la première fois. Cela a modifié les caractéristiques sous-jacentes des produits de consommation numériques, permettant ainsi un grand nombre de scénarios numériques qui étaient impossibles à réaliser dans le passé. Ces scénarios vont en réalité bien au-delà de la consommation. Aujourd’hui, nous n’entrerons pas dans les détails. Parlons brièvement des produits de mode numérique qui, selon moi, sont sur le point de prospérer, représentés par Nike.
Nike a été l’une des premières marques à s’intéresser à l’espace et aux marchandises numériques. Elle a déposé très tôt des marques de baskets et de vêtements virtuels et a vendu un grand nombre de produits numériques via des plateformes Internet traditionnelles telles que Roblox. Alors que Nike entre dans le domaine du Web 3.0, Nike a également réussi à obtenir près de 200 millions de dollars de revenus connexes au cours des deux dernières années et à créer un studio virtuel Nike pour se concentrer sur les activités liées au Web 3.0 et au métaverse.
L'exploration de Nike dans le domaine du Web 3.0 va bien au-delà de la vente de baskets virtuelles. Nike expérimente également la création de jumeaux numériques physiques de chaussures basés sur la technologie Web 3.0. Une chaussure peut être utilisée comme article de mode virtuel sur Internet, et le sera à terme. être produit comme un objet physique que les consommateurs peuvent porter, dans le processus, les consommateurs peuvent également le personnaliser dans une certaine mesure.
En novembre dernier, Nike a lancé sa dernière plateforme Web 3.0, un centre commercial virtuel de baskets : Nike.swoosh.
Nike espère que le centre commercial deviendra un futur lieu de vente de baskets, de vêtements et d'accessoires virtuels, et transformera le centre commercial dirigé par l'entreprise en un centre commercial dirigé par la communauté. Non seulement les consommateurs pourront acheter, montrer et revendre des baskets virtuelles ici, mais ils débloqueront également des événements spéciaux et communiqueront directement avec les concepteurs des baskets achetées. Travaillez même avec d’autres passionnés pour concevoir et créer de nouvelles baskets et partager les bénéfices des ventes. Comme de nombreux consommateurs l’attendent, ici, « l’achat de biens virtuels n’est pas la fin du voyage, mais le début du voyage ».
À mon avis, le Web 3.0 est un nouvel Internet ouvert dans lequel les consommateurs peuvent s'immerger dans leurs actifs numériques et leurs identités numériques, et voyager de manière transparente à travers les mondes en ligne et hors ligne. Ce sera le changement sous-jacent du comportement des consommateurs.
(L'auteur est Curiousjoe, un chercheur transfrontalier sur la politique internationale et la crypto-monnaie.)