Une enquête interne Meta menée entre le 26 avril et le 10 mai a montré que seuls 26 % des employés avaient confiance dans le PDG Mark Zuckerberg et dans la direction de l’entreprise, ont déclaré des sources proches du dossier. Ce chiffre est en baisse de 5 points de pourcentage par rapport à octobre de l'année dernière et montre le faible moral des employés de Meta.
Au cours des derniers mois, Meta a connu de multiples vagues de licenciements, de réductions de coûts et de changements stratégiques, au cours de ce que Zuckerberg appelle une « année d'efficacité ».
En outre, seuls 43 % des salariés ayant participé à l'enquête interne ont déclaré se sentir valorisés, contre 58 % en octobre de l'année dernière.
Depuis novembre de l'année dernière, Meta a annoncé la suppression de 11 000 emplois, représentant environ 13 % du nombre total d'employés, ainsi qu'un gel des embauches et des réductions de dépenses. En mars de cette année, 10 000 autres salariés ont été touchés par la deuxième vague de licenciements.
Ces changements ont laissé de nombreux employés mal à l’aise et insatisfaits. Après la deuxième série de licenciements, un employé a posté sur un forum interne : « Vous avez brisé le moral et la confiance de nombreux dirigeants très performants. Pourquoi devrions-nous rester chez Meta ?
Malgré l'ambiance morose en interne, Wall Street reste optimiste sur Meta, avec ses actions en hausse de 112 % cette année. Certains analystes estiment que l'investissement de Meta dans l'intelligence artificielle commence à porter ses fruits, attirant davantage d'annonceurs à utiliser ses outils de marketing basés sur l'intelligence artificielle.
Cependant, selon le New York Times, l'entreprise a également ralenti ses investissements dans le Metaverse, ce qui a amené certains employés à douter du leadership de Zuckerberg. Un porte-parole de Meta a nié cela, citant Zuckerberg lors d'un récent appel aux résultats : « En plus de l'intelligence artificielle, l'autre vague technologique majeure sur laquelle nous nous concentrons est le Metaverse. abandonné, je tiens donc à préciser d’emblée que ce n’est pas exact. Nous investissons dans l’intelligence artificielle et le métaverse depuis de nombreuses années et continuerons de le faire.