Le plus grand groupe européen de défense des droits des consommateurs affirme que les spécialistes du marketing cryptographique sur les réseaux sociaux populaires font une promotion trompeuse et exposent ainsi les consommateurs à de graves préjudices. Une certaine plainte a été déposée auprès de la Commission européenne.

Le 8 juin, l’Organisation européenne des consommateurs (BEUC) a publié un rapport « Hype or harm ? La grande arnaque crypto des réseaux sociaux. » Dans un document de 20 pages, le BEUC affirme que les consommateurs ne sont pas pleinement conscients des risques associés à la crypto.

Le rapport tire des exemples d’Instagram, Youtube, Twitter et TikTok, les qualifiant d’« acteurs clés » de la publicité cryptographique. Dans le cas de Facebook, il note que les publicités cryptographiques contournent les règles, interdisant la promotion de plateformes financières sans licence. L'annonce indiquait :

"TikTok, Instagram, Twitter et YouTube sont responsables de permettre aux publicités trompeuses de cryptographie de se multiplier via les publicités et les influenceurs. Il s'agit d'une pratique commerciale déloyale, exposant les consommateurs à de graves préjudices (perte de sommes d'argent importantes)."

Avec Twitter, le rapport fait un clin d’œil à la décision d’Elon Musk d’instaurer Doge, une mascotte de Dogecoin, malgré l’interdiction par les plateformes de toute publicité cryptographique. Le BEUC mentionne également les « finfluenceurs » comme « une source d’information importante » pour un public plus jeune.

Malgré les efforts déployés par les régulateurs nationaux pour lutter contre la promotion trompeuse, le problème manque toujours d'une approche complexe. Selon le rapport, il existe déjà une base juridique pour prendre des mesures au niveau de l'UE – une directive sur les pratiques commerciales déloyales (UCPD), et il existe un organisme pour diriger l'application – un réseau européen de coopération en matière de protection des consommateurs (réseau CPC) :

"Le problème continue d'être résolu au niveau national principalement alors qu'il nécessiterait une approche commune de la part du réseau CPC agissant collectivement sur la base de l'UCPD et ciblant les plateformes utilisées pour la promotion des actifs cryptographiques et des services associés."

Le rapport appelle le réseau CPC à demander aux plateformes de médias sociaux de mettre en œuvre des conditions plus strictes dans leurs politiques publicitaires, d'inclure dans leurs conditions d'utilisation une interdiction pour les influenceurs de promouvoir des produits cryptographiques et de soumettre des rapports à la Commission européenne sur l'efficacité des mesures mises en place. en place.

Pendant ce temps, en France, le Sénat a approuvé un amendement autorisant les sociétés de cryptographie enregistrées à embaucher des influenceurs sur les réseaux sociaux à des fins publicitaires et promotionnelles.