TL;DR
Binance accepte les dépôts fiduciaires et cryptomonnaies provenant de portefeuilles et de comptes bancaires externes. La méthode utilisée varie en fonction de la devise dans laquelle vous souhaitez déposer.
Assurez-vous de confirmer l'adresse de la blockchain et de saisir le MEMO ou l'ID correct si nécessaire. Si le réseau blockchain est encombré, vos dépôts de cryptomonnaies peuvent connaître des retards. Si cela se produit, vous devrez peut-être attendre un peu plus longtemps pour que la transaction soit confirmée. Si après un certain temps, vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter le support client Binance.
Selon la méthode utilisée, les dépôts en fiducie peuvent prendre quelques jours. Si vous rencontrez de longs retards, avant de contacter le service client, vérifiez si les dépôts ont été suspendus.
Introduction
Avant de trader des crypto-monnaies sur Binance, vous devez déposer des fonds fiduciaires ou des crypto-monnaies. Il existe plusieurs méthodes pour déposer vos fonds. Certains prennent plus de temps que d’autres, il faut donc un peu de patience. Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que vos fonds arrivent en toute sécurité (SAFU).
Comment déposer des crypto-monnaies sur Binance
Dans cet exemple, nous déposerons des BNB depuis Trust Wallet.
1. Connectez-vous à votre compte Binance. Allez dans [Wallet] et cliquez sur [Fiat et Spot].
2. Cliquez sur [Dépôt].
3. Sélectionnez l'onglet [Crypto-monnaies].
4. Sélectionnez la crypto-monnaie que vous souhaitez déposer.
5. Si la cryptomonnaie est émise sur plusieurs réseaux, sélectionnez le réseau sur lequel vous souhaitez effectuer le dépôt.
Par exemple, le BNB est émis sur Binance Chain en tant que jeton BEP-2, sur Binance Smart Chain (BSC) en tant que jeton BEP-20 et sur Ethereum en tant que jeton ERC-20. Par conséquent, si vous disposez de jetons BEP-2 dans le portefeuille d’origine du dépôt, sélectionnez l’adresse de dépôt BEP-2. Soyez très prudent avec cette étape. Vous perdrez la totalité du montant de votre dépôt si vous sélectionnez une adresse incorrecte.
6. Pour déposer des BNB, une adresse de dépôt et un MEMO sont requis. Vous devez copier et coller les deux dans les champs respectifs du portefeuille utilisé pour envoyer le dépôt.
Pourquoi un MEMO est-il nécessaire ? Parce que l'adresse de dépôt BNB est identique pour tous les utilisateurs de Binance. Le MEMO est un identifiant unique attribué à chaque compte. Grâce à MEMO, Binance peut identifier un dépôt et le créditer sur le bon compte.
7. Sélectionnez BNB dans votre Trust Wallet.
8. Cliquez sur Soumettre.
9. Dans ce champ, vous devez coller l'adresse de dépôt et le MEMO obtenu à partir de la page de dépôt Binance. Il est également possible d'utiliser l'appareil photo du téléphone portable pour lire le code QR.
10. Confirmez la transaction. Après avoir envoyé la transaction depuis votre Trust Wallet, vous pouvez afficher le statut dans un explorateur de blockchain en recherchant l'ID de transaction. Nous recommandons l'explorateur officiel de Binance Chain.
11. Vous pouvez vérifier la progression de votre dépôt dans l'historique des transactions Binance.
Comment acheter des crypto-monnaies avec de la monnaie fiduciaire sur Binance
Vous pouvez acheter des crypto-monnaies sur Binance avec plus de 60 devises fiduciaires et diverses méthodes de paiement. Le processus est similaire pour d’autres crypto-monnaies, notamment Bitcoin (BTC) et Ether (ETH).
1. Connectez-vous à votre compte Binance. Allez dans [Wallet] et cliquez sur [Fiat et Spot].
2. Cliquez sur [Dépôt].
3. Sélectionnez l'onglet [Fiat] - monnaie fiduciaire.
4. Si vous n'avez pas encore terminé votre vérification d'identité, cliquez sur [Vérifier maintenant] et suivez les instructions.
5. Sélectionnez la devise et le mode de paiement de l'achat. Binance accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les virements bancaires ou les soldes fiduciaires.
6. Saisissez les informations demandées et suivez les instructions.
7. Vérifiez vos informations de paiement avant de l'envoyer.
Binance facture-t-il des frais de dépôt de crypto-monnaie ?
Le dépôt de crypto-monnaies sur Binance est gratuit. Cependant, vous devrez payer des frais de transaction lors de l'envoi de crypto-monnaies depuis votre portefeuille vers Binance. Si vous transférez vos fonds depuis une bourse, des frais de retrait peuvent être facturés pour retirer vos crypto-monnaies.
Montant de dépôt maximum et minimum avec et sans KYC
Les utilisateurs qui n'ont pas effectué la vérification KYC (Know Your Customer) sur leur compte disposeront de fonctions de retrait et de dépôt plus limitées. Les limites diffèrent pour chaque pays, la meilleure façon de les vérifier est donc de vous connecter et d'accéder à votre page de profil. Chaque nouveau niveau de vérification augmentera vos limites de retrait et de dépôt.
Combien de temps faut-il pour effectuer un dépôt sur Binance ?
Une fois que votre dépôt cryptographique a suffisamment de confirmations, il devrait immédiatement apparaître dans votre portefeuille Binance Spot. Cependant, le trafic intense et la congestion du réseau peuvent entraîner des retards. Vous pouvez utiliser le TxID (Transaction ID) pour vérifier l'état du transfert à l'aide d'un explorateur de blockchain tel que BscScan pour Binance Smart Chain ou EtherScan pour Ethereum.
Le traitement des dépôts fiduciaires dépendra de la méthode utilisée pour envoyer votre argent. Le temps requis peut varier de quelques heures à quelques jours. Pour des informations plus détaillées, accédez à la page des dépôts fiduciaires et sélectionnez votre méthode de dépôt.
Pourquoi ne puis-je pas déposer sur Binance ?
Lors du dépôt de monnaies fiduciaires ou de crypto-monnaies sur Binance, deux raisons principales peuvent expliquer les échecs. Binance suspend parfois les dépôts fiduciaires ou crypto-monnaies pour des mises à jour ou une maintenance. Si vous tentez d'effectuer un transfert fiduciaire mais que votre devise n'est plus prise en charge, Binance vous restituera les fonds (normalement dans les sept jours ouvrables).
Les problèmes de dépôt de crypto-monnaies sont souvent associés à une erreur de l’utilisateur. Sur l'écran de dépôt, Binance affichera les détails du paiement. Assurez-vous de les copier soigneusement sur votre portefeuille de retrait ou sur la page de votre service de paiement.
Parfois, Binance suspend les dépôts, alors vérifiez votre courrier électronique et les dernières nouvelles de Binance pour plus d'informations. Vérifiez également que vous avez correctement copié et collé l'adresse du portefeuille Binance et sélectionné le bon réseau blockchain. De plus, vous devrez peut-être ajouter une balise, un MEMO ou un identifiant de paiement pour finaliser le dépôt de vos crypto-monnaies.
Que faire si mon dépôt n'est pas crédité sur Binance
Si vous avez envoyé un dépôt fiduciaire et que Binance n'a pas crédité le montant sur votre compte, veuillez contacter l'équipe d'assistance client de Binance. Les dépôts en fiducie peuvent prendre quelques jours.
Si vous avez envoyé un dépôt cryptographique à la bonne adresse mais que vous n'avez pas saisi le MEMO, le tag ou l'ID de paiement, vous pouvez utiliser le formulaire en libre-service pour tenter de récupérer vos fonds. Pour ce faire, vous aurez besoin de quelques informations de base sur votre transaction, notamment le TxID, le montant et l'adresse de l'expéditeur. Ce processus ne fonctionne que si la blockchain dispose d'un nombre suffisant de confirmations pour votre transaction.
Si votre transaction n'est pas confirmée, le réseau risque d'être encombré et vous devrez attendre plus longtemps. Différentes blockchains nécessitent un nombre différent de confirmations. Comme mentionné, vous pouvez utiliser TxID pour interroger l'état de transfert de vos actifs via un explorateur blockchain.
Comment vérifier si un dépôt a été effectué avec succès
Si votre dépôt crypto contient suffisamment de confirmations, il devrait immédiatement apparaître dans votre portefeuille Binance Spot. Vous pouvez le vérifier en allant dans [Wallet] - [Overview] - [Transaction History].
Les dépôts Fiat devraient également apparaître dès leur arrivée sur votre compte Binance. Vous pouvez les consulter dans la rubrique [Fiat et Spot] du site Internet.
Considérations finales
Le transfert de fonds fiduciaires ou cryptographiques vers votre compte Binance peut prendre un certain temps. Binance cherche toujours à offrir des processus et des dépôts plus rapides à ses clients. Cependant, les retards sont souvent inévitables et peuvent ne pas être liés à Binance. Si vous rencontrez des temps d'attente anormaux, veuillez contacter le support client Binance.
