WorkBuddy a modifié ses tarifs sans en informer les utilisateurs. Maintenant, la plateforme rembourse la différence. Au moins, quelqu’un a reconnu son erreur.
La plateforme d’agents IA WorkBuddy de Tencent a présenté ses excuses au sujet de l’ajustement de la remise sur DeepSeek-V4.1 Flash et a annoncé des remboursements automatiques.
Points clés :
Promotion initiale : 50 % de réduction sur la consommation de points.
La remise a officiellement pris fin le 5 novembre, mais les utilisateurs n’en ont pas été informés à temps.
Période concernée : du 5 novembre (14 h) au 8 novembre (23 h 59).
Remboursement : 50 % des points consommés pendant cette période.
Aucune demande à effectuer. Les remboursements devraient être versés dans un délai de 7 jours ouvrables.
Enjeu pour le marché : la transparence des prix est importante pour les plateformes d’IA qui se livrent concurrence sur le coût d’utilisation. Une erreur de facturation peut nuire à la confiance des utilisateurs, mais une compensation automatique est un geste positif.
Surprise ! Votre abonnement à l’IA vient de vous offrir une opération de remboursement.
Feriez-vous davantage confiance à une plateforme d’IA si elle remboursait automatiquement ce type d’erreur de tarification ?
La plateforme d’agents IA WorkBuddy de Tencent a présenté ses excuses au sujet de l’ajustement de la remise sur DeepSeek-V4.1 Flash et a annoncé des remboursements automatiques.
Points clés :
Promotion initiale : 50 % de réduction sur la consommation de points.
La remise a officiellement pris fin le 5 novembre, mais les utilisateurs n’en ont pas été informés à temps.
Période concernée : du 5 novembre (14 h) au 8 novembre (23 h 59).
Remboursement : 50 % des points consommés pendant cette période.
Aucune demande à effectuer. Les remboursements devraient être versés dans un délai de 7 jours ouvrables.
Enjeu pour le marché : la transparence des prix est importante pour les plateformes d’IA qui se livrent concurrence sur le coût d’utilisation. Une erreur de facturation peut nuire à la confiance des utilisateurs, mais une compensation automatique est un geste positif.
Surprise ! Votre abonnement à l’IA vient de vous offrir une opération de remboursement.
Feriez-vous davantage confiance à une plateforme d’IA si elle remboursait automatiquement ce type d’erreur de tarification ?
