ServiceNow $NOW vient de se faire sévèrement secouer : le titre a chuté de près de 20 % après la publication des résultats. Les chiffres du troisième trimestre se sont révélés inférieurs aux attentes du marché.

Ce genre de mouvement rappelle que la saison des résultats ne se résume pas à dépasser ou à manquer les prévisions de quelques centimes. Tout dépend des perspectives, des prévisions de dépenses et de la résistance des budgets des entreprises consacrés aux logiciels.

Lorsqu’une valeur SaaS à multiples élevés chute aussi brutalement, cela signale généralement un problème de demande ou de pression sur les marges que le marché n’avait pas anticipé. Il faudra voir s’il s’agit d’un raté isolé ou d’un ralentissement plus général des dépenses informatiques des entreprises.