Kite peut aider les agents à payer. Mais qui décide si le travail a été fait ?

Une réponse rapide ne signifie pas toujours que le travail a été fait correctement.

Imaginons que je laisse un agent payer pour obtenir des données de marché en temps réel. Il reçoit une réponse presque instantanément, mais les chiffres datent d’une heure. Le fournisseur peut dire qu’il a livré les données. Mon agent peut dire qu’il les a reçues. Pourtant, il manquait précisément ce dont j’avais besoin : les cours actuels.

C’est cet aspect de Kite qui m’intéresse. Son système de paiement proposé peut associer des conditions à un service, au lieu de considérer chaque paiement effectué comme la preuve que tout s’est bien passé.

Mais je reviens sans cesse à un détail. Qui décide de ces conditions ?

Si je paie pour obtenir les cours en temps réel, je voudrais un horodatage et une limite claire quant à l’ancienneté maximale des données. Une réponse rapide contenant des chiffres obsolètes ne devrait pas être considérée comme un service rendu avec succès.

Et même si je suis remboursé, que se passe-t-il si mon agent a déjà pris une décision en s’appuyant sur ces informations ?

Récupérer le paiement ne réglera pas tout.

À mes yeux, le plus grand défi n’est pas d’amener les agents à payer pour des services. C’est de s’assurer qu’ils reçoivent réellement ce pour quoi ils ont payé.

Paieriez-vous un fournisseur qui a répondu à temps, mais envoyé des informations obsolètes ?

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