VOUS ONT ÉTÉ PAYÉ EN DEUX VIREMENTS ? LE TOTAL COÏNCIDE NE SIGNIFIE PAS QUE VOUS POUVEZ DÉJÀ LIBÉRER

Une commande correspond à 100.000 Bs. et vous recevez deux opérations : 40.000 + 60.000.

Les calculs sont parfaits. Le problème, c’est que dans le P2P, additionner de l’argent n’est pas la même chose que rapprocher un paiement.

Avant de libérer, vous devez relier les deux opérations à cette commande :

✅ Les deux sont-ils réellement crédités ?
✅ Correspondent-ils à l’expéditeur attendu ?
✅ Les heures sont-elles cohérentes avec la commande ?
✅ Avez-vous vérifié les deux références ?
✅ L’une des deux pourrait-elle appartenir à une autre opération ?

📌 Imaginez que vous avez plusieurs commandes en cours. Quelques minutes avant, vous avez reçu 40.000 Bs. d’un autre acheteur et maintenant arrivent 60.000 Bs.

Votre banque affiche 100.000 Bs. reçus, exactement ce qui était attendu.

Mais ce ne sont pas nécessairement les 100.000 Bs. de cette commande.

C’est là qu’apparaît une erreur dangereuse : utiliser une même opération pour rapprocher des opérations différentes.

Le montant indique combien vous avez reçu.
Les autres données aident à déterminer à quelle opération vous êtes en train de facturer.

💡 Plus un paiement comporte d’opérations, plus il est important de reconstituer l’opération complète avant de libérer.

⁉️ Commerçants : acceptent-ils les paiements fractionnés ? Quels contrôles appliquent-ils lorsqu’un client paie une commande avec deux virements ou plus ?

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