D'CENT et Trezor ont indiqué avoir été confrontés à des incidents de sécurité impliquant des portefeuilles logiciels et des systèmes du fournisseur. Selon NS3.AI, les incidents comprenaient l’exportation de 347 149 contacts par e-mail clients de Trezor, tandis que D'CENT enquête sur des transferts non autorisés effectués par des utilisateurs de son App Wallet basé sur un logiciel.

Trezor a déclaré que des attaquants ont utilisé les contacts exposés pour envoyer des messages d’hameçonnage ayant atteint environ 2 500 destinataires. Aucune des deux entreprises n’a signalé d’atteinte à la sécurité de son portefeuille matériel.