L’inscription en soi ne prend que trois minutes : renseigner une adresse e-mail, recevoir une fois un code de vérification, puis définir un mot de passe, et le compte est créé. Ce qui bloque vraiment, c’est l’écran suivant : la reconnaissance faciale. Tournez la tête, clignez des yeux, faites-le sept ou huit fois et le système indique toujours « réessayer » ; à ce moment-là, la personne commence à se demander si elle n’arrive pas à s’inscrire.
Dans dix cas, huit sont dus à la même cause : vous êtes assis devant une fenêtre en contre-jour, et le visage est complètement dans l’ombre ; sinon, c’est que les lunettes n’ont pas été retirées. Changez simplement de position, et c’est réglé en cinq secondes.
Dans cet article, je déroule tout le processus dans un ordre réel, en décrivant en détail les deux parties : l’inscription et la vérification d’identité ; et j’explique séparément, écran par écran, la partie relative au visage.
🧾【Quoi préparer avant l’inscription ?】
Trois choses : s’il en manque une, la procédure s’arrête en cours de route.
▸ Un e-mail ou numéro de téléphone auquel on peut recevoir des messages : pour l’e-mail, il est recommandé d’utiliser des domaines classiques comme Gmail/Outlook. Un domaine personnalisé et des e-mails plus « niche » sont les plus susceptibles de ne pas recevoir les codes. Le numéro +86 figure dans la liste des pays qui prennent en charge la vérification par SMS : pour la Chine, les deux chiffres CN et l’indicatif 86 correspondent à la même ligne de ce tableau.
▸ Un document d’identité valide à vous : passeport, carte d’identité, permis de conduire. La plupart des gens peuvent utiliser l’un de ces trois documents ; les options exactes dépendent de ce qui est affiché sur la page 【Vérification d’identité】.
▸ Un réseau stable et une caméra qui fonctionne : l’étape du visage est prise en temps réel ; si le réseau se coupe en plein milieu, vous devrez recommencer depuis le début.
📝【Comment ouvrir un compte Binance ?】
Depuis la version web, c’est le plus simple pour ouvrir un compte : en cinq étapes, le compte est prêt.
Ouvrez https://www.binance.com/zh-CN/join?ref=WIN98. Le premier écran est très épuré : une seule case de saisie pour « E-mail / Numéro de téléphone » et un bouton 【S’inscrire】. En dessous, il y a trois entrées : 【Continuer avec Google】, 【Continuer avec Apple】 et 【Continuer avec Telegram】. ⚠️ Sur cet écran, il n’y a pas d’endroit pour saisir un code d’invitation : ne cherchez pas ici, c’est plus tard.
Saisissez votre e-mail ou numéro de téléphone, puis cliquez sur 【S’inscrire】 pour recevoir le code de vérification. Le code est un numéro à 6 chiffres, valable 30 minutes ; s’il expire, récupérez-en simplement un nouveau.
Définissez un mot de passe. La règle : au moins 8 caractères, dont au moins 1 lettre majuscule et 1 chiffre. Les parcours 【Continuer avec Apple】 et 【Continuer avec Google】 n’ont pas cette étape : le système ne vous laisse pas créer un mot de passe et vous entrez directement en confirmant.
Choisissez le type de compte : particulier ou entreprise. 📌 Cette option ne peut pas être modifiée après l’inscription. Et un e-mail qui a déjà été lié à un compte particulier ne peut plus servir à demander une authentification entreprise : réfléchissez-y avant de choisir.
Une fois la création du compte terminée, un écran vous demandera si vous avez un parrain (un invité). Choisissez 【Oui】 : le champ de saisie du code apparaîtra. Le code d’invitation à saisir est WIN98, avec un taux de 8% (remise). En général, en entrant via le lien ci-dessus, le code est déjà rempli automatiquement ; à côté, un crochet vert et 【Lié】 s’affichent. Vérifiez simplement que le code dans la case est le bon. ⚠️ Le code d’invitation ne peut pas être modifié après avoir été lié au compte. Une fois la relation d’invitation établie, elle ne peut pas non plus être modifiée ou désactivée.
À cette étape, le compte existe déjà, mais vous ne pouvez pas encore recharger ni trader : terminez ensuite la vérification d’identité.
🪪【Combien d’étapes pour l’authentification réelle ?】
L’entrée est 【Compte】→ 【Vérification d’identité】→ 【Vérifier immédiatement】. La chaîne complète est « Choisir la région → Transmettre les documents → Passer la reconnaissance faciale → Attendre le résultat ».
La première étape : choisissez trois éléments : lieu de résidence, pays/région d’émission du document, type de document. Se tromper sur le lieu d’émission est la raison la plus fréquente du rejet : choisissez le pays/région qui a émis votre document, sans rapport avec l’endroit où vous vous trouvez actuellement.
Téléversez selon le type de document sélectionné. Pour la carte d’identité, envoyez deux photos : recto et verso. Les quatre coins doivent être dans le cadre. Les reflets, le recadrage incorrect et les photos d’écran refaites entraînent un rejet.
Après l’envoi, cliquez sur 【Continuer】 pour entrer dans la vérification faciale.
Après soumission, attendez le résultat. La vérification est divisée en trois niveaux : standard, avancé et entreprise. La catégorie entreprise est pour les institutions ; les nouveaux utilisateurs doivent d’abord passer le niveau standard.
📌 Pourquoi c’est indispensable : une fois l’authentification validée, vous débloquez les limites de dépôt, de retrait et de transactions. Si vous ne faites pas l’authentification, le compte passe en mode « retrait uniquement » : vous pouvez retirer, annuler et racheter, fermer des positions — mais vous ne pouvez ni acheter, ni trader.
⚠️ Les informations saisies doivent correspondre exactement aux documents, sans un seul caractère différent. Dans les conditions d’utilisation de Binance, il est explicitement exigé que tous vos documents et informations soient réels, exacts, complets et à jour. Un espace en plus dans le nom ou une date de naissance décalée d’un jour peut déclencher une relecture manuelle, et le délai peut être multiplié par plusieurs.
📸【Comment réussir la vérification faciale du premier coup ?】
Avant tout, comprenez ce que ça fait : la vérification faciale récupère votre image faciale en temps réel pour la comparer avec la photo du document que vous avez transmise lors de la vérification d’identité. Ce n’est pas juste un selfie : votre visage doit correspondre à celui sur le document. Cet écran ne peut pas être supprimé ni ignoré.
Avant de commencer, faites ces six choses : vous augmenterez fortement les chances de réussite du premier coup :
Lumière : tenez-vous dans un endroit bien éclairé, évitez le contre-jour fort ; ne laissez pas votre visage dans l’ombre. Le contre-jour près d’une fenêtre est le scénario avec le taux d’échec le plus élevé, sans exception.
Arrière-plan : choisissez un arrière-plan simple et propre. Un arrière-plan encombré peut perturber la reconnaissance du système.
Caméra : essuyez l’objectif. Les empreintes et les traces de graisse rendent toute l’image floue.
Visage : retirez chapeau, lunettes, masque, ainsi que tout ce qui cache le visage.
Stabilité : levez l’appareil à la hauteur de vos yeux et, pendant la vérification, évitez de bouger. Ne secouez pas.
Mouvement : si l’écran vous demande de tourner lentement la tête, faites-le lentement ; si on vous demande de cligner des yeux, clignez au moment demandé. N’agissez pas trop tôt avant le signal.
⚠️ Seul le propriétaire du compte peut faire la vérification faciale. Si vous utilisez le visage ou les documents de quelqu’un d’autre pour passer la vérification, si des problèmes surviennent sur ce compte plus tard, personne ne pourra les résoudre.
Échecs répétés : en général, ce sont ces cinq raisons qui bloquent :
▸ Luminosité insuffisante
▸ La résolution de la caméra de l’appareil est trop faible
▸ Lunettes, chapeau ou masque portés
▸ Photo d’identité très différente de votre apparence actuelle (les photos prises il y a dix ans sont les plus faciles à faire échouer)
▸ Utilisation du visage ou des documents de quelqu’un d’autre
📌 Si vous avez tenté les six options et que ça ne passe toujours pas, n’insistez pas : adressez-vous directement à un agent. Sur la version web, cliquez sur l’icône 【Service client Binance】 en bas à droite de la page ; dans l’app, cliquez sur l’icône 【Service client】 sur l’écran d’accueil. Après que le robot a recommandé un thème, cliquez sur 【Contacter le service client】 → 【Oui, veuillez transférer au service client】. Envoyez votre ID utilisateur et une capture d’écran de l’erreur, en précisant à quel écran ça bloque. L’ID utilisateur se trouve dans l’app, en haut à gauche, dans 【Centre de compte】 : ce sont les chiffres au-dessus du pseudo. Le pseudo peut être modifié, pas ces chiffres.
Au passage, l’entrée de réglage pour la vérification faciale se trouve dans 【Paramètres du compte】 : sur iOS, c’est la section 【Face ID et mot de passe】 ; sur Android, c’est 【Déverrouillage du visage】.
📄【Quels documents envoyer pour la preuve d’adresse ?】
En Chine continentale, transmettre un justificatif d’identité suffit ; pas besoin de preuve d’adresse.
L’authentification réelle consiste en fait à transmettre deux éléments : justificatif d’identité (POI) et preuve d’adresse (POA). Le document est le premier, la facture est le second. Pour l’adresse : suivez 【Profil】→【Compte】→【Vérification d’identité】→【Activer l’authentification d’identité avancée】. Sur l’app : 【Centre de compte】→【Profil】→【Vérification d’identité】→【Activer l’authentification d’identité avancée】. Si vous devez renvoyer, cliquez sur 【Modifier la preuve d’adresse】.
▸ Acceptés : factures d’eau/électricité, factures d’abonnement internet/télévision/télécom, relevés de compte bancaire ou de compte d’investissement, attestations bancaires de solvabilité avec cachet ou signature, courriers officiels gouvernementaux, preuves d’enregistrement de contrat de location, attestations de résidence émises par le gouvernement local, attestations d’assurance habitation.
▸ Souvent refusés : factures séparées de forfait téléphonique, relevés de carte de crédit de magasins de détail, fiches de paie et contrats de travail, factures de services de streaming, factures médicales, e-mails transférés ou adresses de bureau virtuel, documents envoyés à une boîte postale.
▸ Les documents doivent être émis au nom de vous-même ; le nom doit correspondre à la personne inscrite sur le compte. Dans la plupart des pays/régions, seuls les documents de moins de 6 mois sont acceptés.
▸ Examen : 1 à 2 jours ouvrables. Le résultat vous est notifié par e-mail : inutile de relancer le service client.
📱【Où récupérer le package de l’app ?】
Android : téléchargez directement le package d’installation officiel : https://download.binance.com/pack/BNApp_F0001674.apk . Sur iPhone : utilisez un Apple ID hors Chine continentale et hors États-Unis dans l’App Store pour chercher Binance. Windows et Mac ont des clients : si vous ne voulez pas installer, utilisez directement la version web, toutes les fonctions y sont.
▸ Après l’installation, il faut se connecter, pas se réinscrire. La page de connexion et la page d’inscription se ressemblent presque exactement au premier écran : un champ « e-mail / numéro de téléphone » et les mêmes trois boutons tiers. Le seul moyen de les distinguer est le titre tout en haut et la ligne tout en bas : sur la page d’inscription, c’est « Bienvenue sur Binance » et « Créer un compte d’entreprise ou se connecter » ; sur la page de connexion, c’est « Se connecter » et « Créer un compte Binance ». Si vous vous trompez sur cette ligne, vous ouvrirez le deuxième numéro, et l’invitation ne peut être liée qu’une seule fois, au moment d’ouvrir le compte.
▸ Si vous n’avez pas envie de saisir un mot de passe sur le téléphone, vous pouvez : sur la page de connexion du site, cliquez sur l’icône QR code en haut à droite. Sur l’app, utilisez la fonction de scan pour scanner : un message de confirmation s’affichera dans l’app ; cliquez sur 【Confirmer la connexion】. La condition : ce compte a déjà été connecté sur votre téléphone.
🔒【Deux interrupteurs à activer d’abord après la vérification ?】
Une fois la vérification passée, activez ces deux options pendant cinq minutes : ce sont elles qui bloqueront si le compte rencontre un vrai problème.
▸ Vérification en deux étapes : 【Compte】→ 【Sécurité du compte】→ près de 【Application d’authentification】, le bouton 【Gérer】→ scannez le QR code ou cliquez sur 【Saisir la clé de configuration】→ saisissez le code de 6 chiffres. ⚠️ Après modification de l’authentificateur, les retraits et les transactions C2C seront désactivés pendant 24 heures. Donc avant de changer de téléphone, gérez d’abord cette question : ne le faites pas après avoir changé.
▸ Code anti-phishing : 【Profil】→ 【Compte】→ 【Sécurité du compte】→ 【Réglages de sécurité avancés】→ 【Code anti-phishing】→ 【Activer】→ 【Créer】→ 【Soumettre】. 6 à 8 caractères : lettres majuscules/minuscules, chiffres, et au moins trois catégories parmi l’un de ces éléments incluent aussi les caractères soulignés. Une fois défini, tous les e-mails et SMS que Binance vous envoie porteront ce code. Si ce n’est pas le cas, ou si le code ne correspond pas : c’est du phishing. Peu de tutoriels du même type le mentionnent, mais c’est la manière la plus simple de vérifier l’authenticité d’un e-mail.
❓【Questions fréquentes】
Q1 : Combien d’étapes faut-il au total pour s’inscrire sur Binance ?
Réponse : saisissez l’e-mail ou le numéro de téléphone, recevez le code, définissez le mot de passe, choisissez le type de compte, puis liez le code d’invitation : en cinq étapes, votre compte est prêt ; ensuite, faites l’authentification d’identité pour pouvoir trader. Le vrai temps perdu, c’est l’authentification, pas l’inscription.
Q2 : Un numéro de carte d’identité de Chine continentale peut-il passer l’authentification réelle ?
Réponse : oui. Pour la première étape, choisissez correctement le champ « Pays / région d’émission du document » ; prenez des photos nettes du recto et du verso de votre carte d’identité ; préparez ensuite la reconnaissance faciale avec les six conditions ci-dessus : c’est le processus standard.
Q3 : Peut-on s’inscrire avec un numéro +86 ?
Réponse : oui. CN et 86 figurent dans la liste des pays/régions pris en charge par Binance pour la vérification par SMS. Si le signal est mauvais et que vous ne recevez pas le code, utilisez un code de vérification vocal ou inscrivez-vous directement avec un e-mail.
Q4 : Je ne reçois pas le code de vérification, que faire ?
Réponse : vérifiez d’abord les e-mails dans cet ordre : est-ce que vous vous êtes connecté au mauvais e-mail, est-ce que l’e-mail a été mal saisi lors de l’inscription, le dossier de spam, est-ce que la boîte e-mail est pleine, est-ce que le service du fournisseur d’e-mails fonctionne correctement. Si vous ne le recevez toujours pas, passez à Gmail, Outlook, etc., des domaines classiques. Si vous ne recevez pas les SMS : vérifiez d’abord le signal, puis désactivez les applis sur votre téléphone qui bloquent ce type de messages, redémarrez une fois, ou utilisez directement un code de vérification vocal.
Q5 : La vérification faciale échoue toujours. Peut-on s’inscrire avec un autre compte ?
Réponse : non. Ouvrir un nouveau compte ne résout pas le problème de la vérification faciale (la comparaison porte toujours sur le même visage et le même document). En plus, vous aurez un compte inutilisable, et changer l’e-mail de compte présente aussi des limites. Préparez-vous honnêtement et refaites les six points ; sinon, contactez directement le service client.
Q6 : Combien de temps faut-il pour l’examen d’identité réelle ?
Réponse : pour l’étape des documents, Binance n’a pas communiqué de durée unifiée. Si c’est rapide, le résultat arrive peu après la soumission ; si vous passez à la relecture manuelle, c’est plus lent. Pour la preuve d’adresse, c’est clairement établi : 1 à 2 jours ouvrables.
Q7 : J’ai mis la mauvaise adresse e-mail lors de l’inscription. Est-ce que je peux la modifier ?
Réponse : oui. Suivez : 【Profil】→【Compte】→【Sécurité du compte】→【E-mail】→【Gérer】→ l’icône 【Modifier】. L’e-mail d’origine recevra un code une fois, puis vous saisirez le nouvel e-mail, qui recevra aussi un code une fois. ⚠️ Deux limites à connaître : après la modification, les retraits, les transferts internes et les transactions C2C seront désactivés pendant au plus 48 heures. Et l’e-mail d’origine ne peut pas être réutilisé pour une nouvelle inscription dans les 30 jours. Donc, si vous essayez de contourner en « désactivant puis réouvrant avec un autre e-mail », cette voie est bloquée.
Q8 : Où télécharger l’app Binance ?
Réponse : sur Android, installez le package officiel https://download.binance.com/pack/BNApp_F0001674.apk. Sur iPhone : utilisez un Apple ID hors Chine continentale et hors États-Unis, puis recherchez Binance dans l’App Store. ⚠️ Avant de réinstaller l’app, allez dans 【Profil】→【Compte】→【Sécurité du compte】→【Clé de passage】 et désactivez « Pour les scénarios importants, la vérification doit utiliser la clé de passage ». Sinon, après la réinstallation, vous risquez de ne pas pouvoir vous reconnecter.
✅【Dernières trois recommandations】
Conservez sur papier les clés de sauvegarde du mot de passe et de la 2FA ; ne les gardez pas seulement dans le même téléphone. Si vous perdez le téléphone, vous perdez les deux en même temps, et le processus de récupération sera long.
Le service client officiel de Binance ne vous appellera jamais. Le support en ligne est l’unique canal de communication. Tout appel entrant non sollicité, ou toute demande d’ajout de « personnel Binance » de manière proactive, est faux.
Il y a trois éléments irréversibles : le type de compte, le code d’invitation et l’e-mail. Le jour de l’ouverture du compte, prenez deux minutes de plus pour vérifier : c’est plus rentable que de s’agiter pendant une semaine après.
Dites à quel écran ça bloque dans le processus : dans les commentaires, indiquez l’étape, et copiez la phrase exacte affichée à l’écran. Je regarderai où ça coince.