CrossCountry a annulé ses services sur presque toutes ses lignes au Royaume-Uni après une coupure de courant survenue samedi et ayant touché son centre de contrôle à Birmingham, laissant plusieurs systèmes essentiels de gestion ferroviaire indisponibles, selon des informations de la BBC. L’opérateur a indiqué que la perturbation était importante et imprévisible, avec de nombreuses annulations touchant notamment les liaisons entre Manchester et Birmingham, Leeds et York, Cheltenham et Cardiff, ainsi que Glasgow et Édimbourg. CrossCountry a précisé que la seule liaison s’attendant à un service proche de la normale était Peterborough–Cambridge et l’aéroport de Stansted. Les billets sont acceptés par d’autres opérateurs, et les passagers peuvent demander une indemnisation au titre de Delay Repay en cas de retards de 30 minutes ou plus, ou demander un remboursement s’ils choisissent de ne pas voyager.