#binancep2pantoan @Binance Vietnam
Il n’y a pas si longtemps, j’ai reçu un message se présentant comme provenant d’un employé du support de Binance, m’informant que ma commande P2P avait été suspendue à cause d’une erreur système. Il me demandait de confirmer la situation en écrivant sur un canal de discussion externe afin de « traiter plus rapidement ». Au début, cela semblait assez crédible, car ils connaissaient aussi mon code Order ID.

Je me suis ensuite arrêté pour réfléchir : le support de Binance ne me demanderait jamais de quitter l’application pour résoudre un problème ; toutes les communications officielles passent par le système de chat et le centre d’assistance de l’app. C’était un signe très suspect : un inconnu m’a contacté de lui-même et a tenté de me faire sortir de la plateforme, même s’il semblait détenir de vraies informations sur la commande.

Je n’ai pas répondu à ce message. À la place, j’ai rouvert dans l’application ma commande P2P exacte pour vérifier : j’ai constaté que la transaction se déroulait toujours normalement, sans aucune suspension. Ensuite, j’ai moi-même contacté le support de Binance via le canal officiel pour signaler ce faux message, en joignant une capture d’écran de l’échange comme preuve.

Depuis ce jour, je me souviens d’une règle : toutes les informations sur une commande, même très détaillées, ne signifient pas pour autant que la personne qui envoie le message est authentique. Ne faire confiance qu’à ce qui se passe dans l’application elle-même, car c’est le plus sûr.