Garder des captures d’écran pendant des mois après la clôture d’une transaction Binance P2P me semblait inutile jusqu’à ce qu’un litige survienne près de 6 semaines après que la commande ait déjà été clôturée de mon côté. Binance P2P conserve la crypto du vendeur en escrow jusqu’à ce que le paiement soit confirmé, exige la vérification KYC de chaque trader, propose une fenêtre de chat pour chaque commande et offre une procédure d’appel en cas de litige afin que Binance puisse examiner les preuves lorsque les deux parties ne sont pas d’accord sur ce qui s’est réellement passé. Ce système dépend entièrement du fait que la transaction reste dans Binance P2P et que les deux parties puissent montrer ce qui s’est produit, ce qui n’est possible que si vous avez conservé des traces, au lieu de supposer qu’une commande clôturée signifie que l’histoire est définitivement terminée. Je vérifie les profils des contreparties avant de trader, le taux de complétion et l’historique des commandes principalement, et je confirme moi-même le paiement via mon application bancaire à chaque fois avant de libérer quoi que ce soit, en considérant une réponse tardive d’un compte normalement réactif comme un petit signal d’alerte à noter plutôt que de l’ignorer complètement.
L’acheteur a contesté la transaction des semaines plus tard, affirmant qu’il y avait un problème de paiement de son côté qui n’avait rien à voir avec le déroulement réel de la commande à ce moment-là. Comme j’avais enregistré l’intégralité du journal de discussion, la capture de confirmation du paiement depuis mon application bancaire et l’identifiant de la commande, le tout dans un dossier organisé par mois, je pouvais fournir à l’assistance tout ce dont elle avait besoin en quelques minutes au lieu de devoir improviser et reconstituer des détails uniquement à partir de ma mémoire. Le litige s’est réglé rapidement une fois que les preuves ont été examinées correctement. Ma règle depuis lors : archiver chaque transaction de la même manière, quelle que soit la routine apparente à ce moment-là, parce que vous ne savez jamais quelle commande pourrait resurgir plus tard, et conserver ces enregistrements au moins pendant un ou deux mois, pas seulement quelques jours, puisque, apparemment, c’est largement assez de temps pour qu’un ancien litige réapparaisse de nulle part de manière inattendue.
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan $GPS $ACE
L’acheteur a contesté la transaction des semaines plus tard, affirmant qu’il y avait un problème de paiement de son côté qui n’avait rien à voir avec le déroulement réel de la commande à ce moment-là. Comme j’avais enregistré l’intégralité du journal de discussion, la capture de confirmation du paiement depuis mon application bancaire et l’identifiant de la commande, le tout dans un dossier organisé par mois, je pouvais fournir à l’assistance tout ce dont elle avait besoin en quelques minutes au lieu de devoir improviser et reconstituer des détails uniquement à partir de ma mémoire. Le litige s’est réglé rapidement une fois que les preuves ont été examinées correctement. Ma règle depuis lors : archiver chaque transaction de la même manière, quelle que soit la routine apparente à ce moment-là, parce que vous ne savez jamais quelle commande pourrait resurgir plus tard, et conserver ces enregistrements au moins pendant un ou deux mois, pas seulement quelques jours, puisque, apparemment, c’est largement assez de temps pour qu’un ancien litige réapparaisse de nulle part de manière inattendue.
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