💡 GESTION DES PERTURBATIONS LORS DES TRANSACTIONS BINANCE P2P : QUE DEVEZ-VOUS FAIRE ?

Lors d’une transaction P2P, si vous rencontrez des situations inattendues, restez calme et suivez les consignes de sécurité ci-dessous :

❓ Situation 1 : L’acheteur a appuyé sur « Paiement effectué », mais votre banque n’a pas encore signalé le dépôt de fonds ?
👉 Comment faire : Ne déverrouillez (release) JAMAIS les coins. Envoyez un message à l’acheteur pour demander une photo du reçu de la transaction. Vérifiez attentivement l’application bancaire. Si le compte à rebours expire sans que vous ayez reçu l’argent, appuyez sur Litige (Appeal) et transmettez les preuves à Binance pour traitement.

❓ Situation 2 : Vous avez transféré trop / pas assez d’argent ou avez saisi incorrectement le contenu du virement ?
👉 Comment faire : Discutez directement avec le partenaire via la messagerie dans l’application Binance afin de convenir d’un arrangement. Si le partenaire ne coopère pas pour un remboursement (refund) ou ne libère pas les coins, appuyez sur Litige (Appeal) et téléversez le justificatif de virement bancaire.

🔒 Effectuez toujours vos transactions 100 % sur l’application Binance et respectez les règles de sécurité de @Binance Vietnam .

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