Niveau nouveau de dialogue naturel rendu possible grâce à l'assistant intelligent intégré, lancé avec le nouveau BMW iX3
Disponible en Allemagne et aux États-Unis au lancement sur le marché en 2026
Présentation au CES 2026
Munich/Las Vegas. En 2026, BMW étendra son Assistant personnel intelligent BMW, basé sur l'architecture d'IA Alexa+ d'Amazon, portant l'interaction vocale entre les humains et les véhicules à un nouveau niveau.
BMW deviendra le premier constructeur automobile à intégrer la technologie d'assistant intelligent dans ses véhicules, en commençant par le BMW iX3. Cette nouvelle fonctionnalité permet une interaction intuitive et intelligente entre les passagers et le véhicule, dans un dialogue naturel incluant à la fois la commande des fonctions du véhicule ainsi que l'accès à des informations et des connaissances au-delà du véhicule. Pour la première fois, les utilisateurs pourront également poser plusieurs questions dans une seule phrase, couvrant à la fois les fonctionnalités de leur véhicule et des sujets généraux. La possibilité d'associer l'Assistant personnel intelligent BMW aux comptes Amazon facilitera également la recherche et la diffusion de musique, la récupération de nouvelles publiques, ainsi que l'accès à une large gamme d'autres contenus.
« Notre partenariat avec Amazon repose sur une vision commune de l’excellence technologique », déclare Stephan Durach, BMW Group – Senior Vice President Development, Digital Services, Infotainment, Connected Company. « Cela a donné naissance à un produit qui fixe de nouvelles normes en matière de naturalité de l’interaction homme-véhicule grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle. Avec l’ajout de la technologie Amazon Alexa+ à l’assistant personnel intelligent BMW, le véhicule devient un compagnon intelligent pour ses utilisateurs. » « BMW a été formidable à accompagner pour la mise en place de la première implémentation du nouveau Alexa Custom Assistant. La technologie avancée de BMW, combinée à l’intelligence et aux capacités conversationnelles d’Alexa+, crée une expérience embarquée véritablement sophistiquée », explique Daniel Rausch, Vice President d’Alexa et Echo.
Assistant personnel intelligent BMW alimenté par Amazon Alexa+ :
Le langage naturel et la liberté de choix des mots représentent la dernière évolution de l’assistant personnel intelligent BMW. Il n’est plus nécessaire d’utiliser des commandes vocales prédéfinies (dans les emplacements). Cela signifie que, grâce à l’assistant personnel intelligent BMW, différentes demandes et questions peuvent être liées entre elles comme dans une conversation humaine normale, et des questions de suivi peuvent être posées. Les clients BMW peuvent avoir confiance dans le fait que leur véhicule comprend leurs demandes dans leur contexte et fournit les réponses appropriées. Par exemple1), lorsqu’on demande : « Hey BMW, quel est le tableau le plus célèbre au monde et où puis-je le trouver ? », l’assistant personnel intelligent BMW fournira la réponse correspondante (par ex. La Joconde, Léonard de Vinci, le Louvre) et pourra lier cette réponse directement à d’autres fonctions du véhicule, comme la navigation. La demande de suivi « Emmène-moi là-bas ! » permettra ensuite d’assurer un guidage direct vers le lieu d’exposition de l’œuvre. L’assistant vocal intelligent utilise également ce type de dialogues interactifs pour répondre encore plus précisément aux futures commandes vocales et anticiper l’intention de la question.
L’intégration de l’architecture Amazon Alexa+ dans l’assistant personnel intelligent BMW représente un saut technologique qui met l’accent sur une valeur ajoutée pour le client. La technologie d’IA utilisée dans l’assistant personnel intelligent BMW est un Large Language Model (LLM), une IA générative qui comprend le langage et est capable de formuler ses propres réponses.
Assistant personnel intelligent BMW doté d’une technologie d’IA, d’abord disponible en Allemagne et aux États-Unis.
Le assistant personnel intelligent BMW amélioré, assisté par l’IA, sera présenté au public pour la première fois au CES 2026 à Las Vegas. À partir de la seconde moitié de 2026, les clients de l’iX3 BMW en Allemagne et aux États-Unis bénéficieront les premiers des avantages de l’assistant personnel intelligent BMW, alimenté par Amazon Alexa+. D’autres marchés et séries de modèles suivront progressivement. L’interface et l’expérience utilisateur (UI/UX) de la BMW iX3 reposent sur le nouveau concept de commande BMW Panoramic iDrive, avec le BMW Operating System X. Cette intégration constitue une étape importante dans la trajectoire du BMW Group visant à proposer cette technologie d’IA à l’ensemble de la gamme de modèles BMW2). Elle illustre l’intégration harmonieuse du « véhicule défini par logiciel » (SDV) dans l’écosystème numérique du client.
L’assistant personnel intelligent BMW a joué un rôle central dans le concept d’exploitation BMW iDrive depuis 2018. En 2022, l’ajout de l’Amazon Alexa Custom Assistant à l’assistant personnel intelligent BMW a entraîné une plus grande diversité d’informations, des temps de réponse plus rapides et une meilleure compréhension des demandes des utilisateurs. Plus récemment, en 2025, l’assistant vocal intelligent a été étendu à tous les véhicules BMW équipés du Operating System 9 afin d’inclure de nouvelles fonctions telles que la recherche musicale, l’actualité, le sport et les connaissances générales. L’intégration de la technologie Amazon Alexa+ dans le prochain assistant personnel intelligent BMW illustre le potentiel d’innovation de la collaboration entre le BMW Group et Amazon.
1) La vidéo de ce communiqué de presse montre une question en anglais. Pour le lancement sur le marché, les langues correspondantes, l’allemand et l’anglais, seront proposées respectivement à l’Allemagne et aux États-Unis.
2)Dernières mises à jour dans la seconde moitié de 2026, progressivement pour tous les modèles BMW avec BMW Operating System 9 et X.
Le BMW Group
Avec ses quatre marques BMW (ETR : BMW), MINI, Rolls-Royce et BMW Motorrad, le BMW Group est le premier fabricant mondial de voitures et de motos haut de gamme et fournit également des services financiers premium. Le réseau de production du BMW Group comprend plus de 30 sites de production dans le monde ; l’entreprise dispose d’un réseau de vente mondial dans plus de 140 pays.
En 2024, le BMW Group a vendu plus de 2,45 millions de véhicules particuliers et plus de 210 000 motos dans le monde. Le bénéfice avant impôts pour l’exercice 2024 s’est élevé à 11,0 milliards d’euros pour un chiffre d’affaires de 142,4 milliards d’euros. Au 31 décembre 2024, le BMW Group comptait 159 104 employés.
Le succès économique du BMW Group a toujours reposé sur une vision à long terme et des actions responsables. La durabilité est un élément clé de la stratégie d’entreprise du BMW Group et couvre tous les produits, de la chaîne d’approvisionnement et de la production jusqu’à la fin de leur durée de vie utile.
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Cet article a été publié à l’origine sous le titre BMW Intelligent Personal Assistant Expanded to Include Amazon Alexa + Technology sur Crypto Breaking News – votre source de confiance pour l’actualité crypto, l’actualité Bitcoin et les mises à jour blockchain.