Un investisseur précoce dans Coinbase vient de faire une intervention étonnante — et a suggéré que les dirigeants devraient être emprisonnés pour avoir échoué à protéger les informations des clients.
Le multimillionnaire Michael Arrington, qui a également fondé TechCrunch, a lancé une attaque cinglante sur X en réponse au vol de données de la semaine dernière.
Dans un post extraordinaire qui n’a pas mâché ses mots, il a averti que la fuite d'adresses domiciliaires et de soldes de comptes des utilisateurs de Coinbase « conduira à des décès. »
Je suis un investisseur de longue date et un champion de @coinbase. Cela doit être dit cependant – ce piratage – qui inclut des adresses domiciliaires et des soldes de comptes – conduira à des décès. Cela a probablement déjà eu lieu. Le coût humain, exprimé en misère, est bien plus important que les 400 millions de dollars… pic.twitter.com/ruSYKAGH7x
— Michael Arrington 
(@arrington) 19 mai 2025
Arrington a même suggéré « que cela a probablement déjà eu lieu, » mais il est important de souligner qu'il n'y a rien de concret pour étayer cette affirmation. Il a écrit :
« Le coût humain, exprimé en misère, est bien plus important que les 400 millions de dollars ou quelque chose comme ça qu'ils pensent réellement que cela coûtera à l'entreprise pour rembourser les gens. »
Il a ensuite déclaré qu'il était « très déçu par Coinbase en ce moment » — et que les entreprises de crypto devraient examiner d'urgence leurs modèles commerciaux.
« Utiliser l'option la moins chère pour le service client a un coût. Et les clients de Coinbase devront en supporter le coût. »
Coinbase a rompu son silence la semaine dernière avec un article de blog détaillé, dans lequel il a admis que des criminels avaient soudoyé certains de ses agents de service client à l'étranger pour remettre des détails sensibles appartenant à « un petit sous-ensemble » d'utilisateurs.
La bourse a été très franche sur ce qui s'est passé — et a déclaré avoir refusé de payer une rançon de 20 millions de dollars pour couvrir la violation.
https://t.co/evpIBMFvRW pic.twitter.com/f6UPdkL5R0
— Brian Armstrong (@brian_armstrong) 15 mai 2025
Bien qu'il ait insisté sur le fait que moins de 1 % des utilisateurs effectuant des transactions mensuelles étaient affectés, c'est un nombre substantiel étant donné combien de personnes ont un compte Coinbase.
Et étant donné que la violation incluait des adresses domiciliaires, des instantanés de soldes, des historiques de transactions et des copies de pièces d'identité, les données qui ont été compromises pourraient causer beaucoup de dommages.
Le premier article de blog de Coinbase a promis que le travail avait maintenant commencé pour tracer les fonds volés — confirmant que certains clients ont perdu des crypto-monnaies à la suite — la plateforme de trading révélant plus tard que l'incident pourrait coûter à l'entreprise jusqu'à 400 millions de dollars.
Des escrocs opportunistes essaient déjà de profiter de la situation en envoyant de faux e-mails avertissant les gens qu'ils sont tombés victimes de « préoccupations de sécurité critiques. »
Bien sûr, cette violation de grande envergure intervient à un moment où les investisseurs en crypto ont été spécifiquement ciblés dans une série d'incidents violents, y compris des enlèvements. Une influenceuse a été confrontée à des hommes armés après avoir (volontairement) posté une capture d'écran de son solde Coinbase sur X.
Pour les utilisateurs de Coinbase informés que leurs soldes sont tombés entre les mains d'acteurs malveillants, vous pouvez imaginer que les développements récents provoqueront beaucoup d'anxiété.
Il a maintenant été confirmé que le département de la Justice des États-Unis a lancé une enquête sur la violation de données — mais le directeur juridique de Coinbase, Paul Grewal, a souligné que l'entreprise elle-même n'est pas sous surveillance.
Le post tonitruant d'Arrington a conduit certains dans l'espace crypto à sauter à la défense de Coinbase, arguant que la réglementation est responsable de ce qui s'est passé. Balaji Srinivasan, qui a été l'ancien directeur technique de la bourse, a répondu :
« L'État oblige les entreprises à collecter des données KYC qu'elles ne souhaitent pas collecter. Ce problème est bien plus vaste que la crypto, et la réglementation est la véritable chose à cibler. Avec ZK, pas besoin de KYC. »
Cela a conduit Arrington à répondre brusquement : « Quand suffisamment de personnes mourront, les lois pourraient changer. »
Mais il semble inhabituel de soutenir que la solution ici est d'empêcher les échanges d'effectuer des vérifications de conformité. Au lieu de cela, l'accent devrait être mis sur le renforcement des règles entourant la collecte de données — avec des protections plus strictes pour empêcher les acteurs malveillants de divulguer des informations confidentielles, et des amendes punitives pour les entreprises qui déçoivent leurs clients.
Nous commençons déjà à en apprendre davantage sur certaines des personnes affectées par cet incident.
Un artiste nommé Ed Suman détenait 17,5 BTC et 225 ETH sur Coinbase, d'une valeur d'environ 2,4 millions de dollars au taux de marché actuel. Il a déclaré à Bloomberg qu'il a tout perdu à la suite d'une attaque d'ingénierie sociale directement liée à cette fuite, et a déclaré que l'échange aurait dû envoyer un e-mail à chaque client pour avertir des imitateurs — ajoutant :
« Ils auraient pu prévenir une énorme quantité de vols. À mon avis, ils ont été profondément négligents et, dans mon cas, les conséquences en ont été significatives. »
Cette triste histoire éclaire le fait que Coinbase a maintenant rejoint le S&P 500 — devenant la première entreprise de crypto à le faire. Le vol ajoute des munitions à ceux qui croient fermement en des solutions autogérées — utilisant le mantra « pas vos clés, pas votre Bitcoin. »
Et dans les semaines et mois à venir, il est probable qu'il y aura d'autres drames alors que la violation est enquêtée et que de nouvelles révélations émergent. Michael Arrington est maintenant en guerre — et ne sera pas le seul.
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