Selon Odaily Planet Daily, les utilisateurs de Reddit ont signalé que les demandeurs de Mt. Gox ont constaté que le formulaire de réclamation avait été mis à jour, ajoutant des champs tels que le nombre prévu de jetons à retirer et affichant les codes BCH et BTC. Les utilisateurs de la communauté ont souligné que le formulaire mis à jour montrait que Mt. Gox s'orientait au moins d'une manière ou d'une autre vers les paiements Bitcoin, plutôt que de travailler uniquement sur les paiements en monnaie fiduciaire, mais la plupart des utilisateurs n'ont vu aucun lien entre le formulaire mis à jour et le paiement d'une compensation. .

Selon des informations précédentes en janvier, le syndic de l'échange cryptographique en faillite Mt. Gox avait contacté les créanciers pour confirmer les détails de leur compte en vue du remboursement de leurs créances. Il est rapporté qu'au moins deux créanciers ont reçu des fonds. Dans un e-mail envoyé à plusieurs créanciers, le syndic de Mt. Gox a confirmé l'existence de comptes créanciers et a déclaré qu'il prévoyait de rembourser Bitcoin et Bitcoin Cash. L'e-mail avertit les créanciers qu'ils pourraient ne pas recevoir de remboursement BTC/BCH si leur compte est désactivé ou gelé à l'avenir.