Le gouvernement métropolitain de Séoul a lancé sa plateforme métaverse appelée « Metaverse Séoul ». Ce monde virtuel permet aux utilisateurs de participer à des activités telles que jouer à des jeux, socialiser, remplir des formulaires officiels, obtenir une aide fiscale et accéder à d'autres services de la ville. Séoul est la première grande ville à établir une plateforme publique de métaverse.

D’autres activités dans Metaverse Séoul incluent l’organisation de réunions virtuelles, la recherche de conseils sur la création et la gestion d’une entreprise, la pose de questions au centre d’appels 120 Dasan de la ville et le téléchargement de documents officiels, tels que les certificats d’enregistrement des résidents. Les utilisateurs peuvent également explorer virtuellement des sites touristiques célèbres de Séoul, tels que la Maison Bleue, la tour N de Séoul, le palais Gyeongbok, la forêt de Séoul, la rivière Han et la place Gwanghwamun, entre autres.

Dans le centre d'assistance aux entreprises, les entreprises peuvent organiser des séances de consultation virtuelle avec des experts utilisant les fonctionnalités de chat, de voix, de vidéo et de partage d'écran. Un service de conseil basé sur un avatar destiné aux jeunes fournira un mentorat et une aide pédagogique. Pour les locuteurs non natifs, les conversations sont traduites en anglais via Google Translate.

Metaverse Séoul a été initialement publié en version bêta pour un nombre limité d'utilisateurs l'année dernière, mais est désormais accessible au public via les magasins d'applications Google Play et Apple. En outre, le gouvernement de Séoul prévoit de s’associer aux événements se déroulant dans la ville pour permettre leur tenue à la fois physiquement et sur la plateforme Metaverse Séoul.

Le projet a défini un plan quinquennal visant à étendre la plateforme afin d'inclure une gamme complète d'offres gouvernementales, commerciales, touristiques et culturelles. Le gouvernement prévoit de dépenser environ 2 milliards de won (1,6 million de dollars) pour développer la première phase de Metaverse Séoul et prévoit de dépenser 2,8 milliards de won supplémentaires pour la deuxième phase.

Durant la phase initiale de déploiement, les citoyens de Séoul peuvent remplir des documents officiels de la ville, déposer des plaintes et recevoir des réponses personnalisées concernant les impôts locaux. Dans la deuxième phase, le projet cherche à fonctionner en « mode facile ». La troisième phase finale de Metaverse Séoul sera lancée d'ici 2026.

« Metaverse Séoul sera un outil de communication important pour les citoyens dans la nouvelle normalité. Il s’agit d’un service administratif inclusif dont chacun peut bénéficier sans aucun obstacle de temps et d’espace »,

a déclaré le maire de Séoul, Oh Se-hoon.

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Le gouvernement coréen lance Metaverse Séoul pour les services urbains et le tourisme apparaît en premier sur Metaverse Post.