Après le lancement du portefeuille Binance Web3, nous avons reçu de nombreux avis et commentaires de la communauté. Nous avons résolu certains des problèmes qui préoccupent tout le monde, dans l'espoir de répondre à vos questions. Binance n'a jamais été parfait et a toujours grandi avec la communauté. Si vous avez d'autres questions ou commentaires sur les produits, n'hésitez pas à communiquer avec nous !
Remarque : Cette version de la FAQ de la communauté Binance Web3 Wallet a été mise à jour le 15 décembre 2023. S'il y a de nouveaux commentaires de la communauté, ils seront mis à jour en temps opportun.
Q1 : Que dois-je faire si la sauvegarde est bloquée et inaccessible ?
Vous pouvez essayer de vider le cache, de redémarrer l'application, de mettre à jour vers la dernière version ou de donner votre avis à l'équipe du service client.
Q2 : Pourquoi le portefeuille Binance Web3 doit-il être sauvegardé ?
Le portefeuille Binance Web3 est un portefeuille auto-hébergé. Les fragments de clé privée du portefeuille sont stockés sur l'appareil de l'utilisateur. Afin d'éviter de ne pas pouvoir accéder au portefeuille en raison de la perte de l'appareil, vous devez sauvegarder la clé privée. fragments du portefeuille afin que si l'appareil est perdu ou remplacé, le portefeuille puisse être restauré dans ce cas.
Q3 : Comment sauvegarder le portefeuille Binance Web3 ?
Vous pouvez cliquer sur [Sauvegarder maintenant] sur la page d'accueil du portefeuille Web3 et choisir la sauvegarde dans le cloud ou la sauvegarde des fragments de clé privée via le code QR ;
Pendant ce processus, assurez-vous que vous êtes connecté à iCloud et que vous avez activé les autorisations iCloud ou Google Drive pour l'application Binance ;
Ensuite, entrez le mot de passe de récupération pour chiffrer les fragments de clé de sauvegarde dans le cloud. Binance ne peut pas accéder ou réinitialiser le mot de passe. Veuillez ne pas le perdre ou l'oublier.
Lisez ensuite les conseils de sécurité, cochez la case et cliquez sur [Continuer] ;
Cliquez sur [Sauvegarder] et le système chiffrera l'un des fragments de clé et le sauvegardera sur votre espace de stockage cloud ;
Après avoir terminé les étapes ci-dessus, vous avez terminé le processus de sauvegarde du portefeuille. N'oubliez pas de conserver votre mot de passe de récupération en sécurité.
Q4 : Comment rendre la sauvegarde plus sécurisée ?
Il est recommandé de sauvegarder via plusieurs canaux. Après la sauvegarde iCloud, sauvegardez via le code QR ou synchronisez le portefeuille sur plusieurs appareils, de sorte que même si un seul appareil est perdu, le portefeuille ne sera pas perdu.
Q5 : La sauvegarde du code QR est-elle sûre ?
Soyez prudent, sauvegardez les clés du portefeuille Binance Web3 via le code QR et sauvegardez vos clés sur le service cloud décentralisé Greenfield. Même si quelqu'un voit votre code QR, il doit également obtenir votre mot de passe de récupération et votre compte Binance pour accéder à votre portefeuille Web3.
Q6 : Le portefeuille Web3 prend-il en charge l’écologie BRC-20 ?
Il est actuellement en cours de développement, alors restez à l'écoute.
Q7 : Binance ne peut-il avoir qu'un seul portefeuille Web3 et prend-il en charge les portefeuilles mnémoniques ?
Il n'existe qu'un seul portefeuille de calcul multipartite (MPC), et il peut être restauré si vous changez de téléphone mais pas d'iCloud. La fonction d'importation mnémonique sera prise en charge dans un avenir proche.
Q8 : Que dois-je faire si le portefeuille Web3 ne peut pas être restauré après la réinstallation du téléphone et ne peut pas en créer un nouveau ?
Si le portefeuille précédent n'est pas sauvegardé, vous pouvez trouver une entrée de réinitialisation rapide sur la page de récupération du portefeuille. Si vous disposez d'une sauvegarde de votre ancien portefeuille, afin d'éviter un mauvais fonctionnement, vous pouvez contacter le service client Binance pour obtenir une entrée de réinitialisation.
Q9 : Le portefeuille Web3 prend-il en charge la connexion sur plusieurs appareils ?
Le portefeuille Web3 prend désormais en charge la connexion sur plusieurs appareils, mais le compte Binance ne peut se connecter qu'à un seul appareil mobile à la fois. Vous pouvez utiliser la fonction de récupération pour vous connecter au portefeuille Web3 via un autre appareil. Notez que vous devez utiliser le même type d'appareil pour restaurer. Par exemple : si vous utilisez iCloud pour la sauvegarde sur votre appareil iOS, vous ne pouvez restaurer la sauvegarde que sur un autre appareil iOS. Si vous utilisez la sauvegarde par code QR, vous pouvez réaliser une récupération sur plusieurs appareils.
Q10 : Comment vérifier les blockchains actuellement prises en charge par le portefeuille Binance Web3 ?
Cliquez sur [Fonds]>[Web3]>[Réseau] pour afficher tous les réseaux pris en charge par le portefeuille Binance Web3. Nous accélérerons également la recherche et le développement pour vous offrir davantage d’options de réseau à l’avenir.
Q11 : Quelles sont les mesures de contrôle des risques de sécurité du portefeuille Binance Web3 ?
Fournir des alertes en cas de mauvaises adresses et de contrats malveillants
Définissez le mot de passe de récupération pour protéger les fragments de clé privée sauvegardés.
Analyser les adresses des sites Web de phishing
Simulateur de transactions en chaîne
Q12 : Le portefeuille Binance Web3 et le compte Binance sont-ils liés ? Si je désinstalle l'application Binance, les actifs de mon portefeuille seront-ils toujours là ?
Le portefeuille Web3 est intégré à l'application Binance. La création d'un portefeuille Binance Web3 nécessite une authentification d'identité, et le portefeuille de calcul multipartite (MPC) et le compte Binance sont liés un à un. Tous les actifs du portefeuille sont enregistrés sur la chaîne, donc même la désinstallation de l'application Binance n'aura aucun impact sur les actifs. Mais assurez-vous de faire une sauvegarde du portefeuille afin de pouvoir restaurer le portefeuille après avoir désinstallé l'application Binance et accéder aux actifs du portefeuille.
Q13 : Pourquoi la page de saisie du mot de passe du portefeuille de sauvegarde est-elle grisée ?
Vous pouvez vérifier si le compte Google que vous utilisez dispose des autorisations de modification Google Drive ou vérifier si les autorisations iCloud sont activées afin que vous puissiez vous connecter correctement. De plus, si le compte Google que vous utilisez ne prend pas en charge le service Google Drive, vous rencontrerez également des situations dans lesquelles la sauvegarde ne peut pas être effectuée.
Q14 : Le portefeuille Binance Web3 est-il un portefeuille auto-hébergé ? Qui contrôle les actifs ?
Binance Web3 Wallet est un portefeuille auto-hébergé qui utilise la technologie de calcul multi-parties (MPC) pour diviser et sauvegarder les clés privées en trois fragments. Vous devez détenir deux des fragments pour prendre le contrôle du portefeuille. Binance conserve une copie pour la récupération du portefeuille, et l'utilisateur en détient deux copies, vous avez donc le contrôle du portefeuille.
Avec Binance Web3 Wallet, vous avez non seulement un contrôle total sur vos actifs, mais vous avez également la possibilité d'exporter vos clés privées si vous souhaitez les déplacer ailleurs. Par conséquent, vous êtes seul responsable de la protection de la sécurité de vos actifs et de la sauvegarde de votre portefeuille. Pendant le processus de récupération du portefeuille, une copie des fragments détenus par Binance et des fragments sauvegardés par l'utilisateur sera utilisée, donc si la sauvegarde de l'utilisateur est perdue, nous ne pouvons pas vous aider à récupérer votre portefeuille.
Q15 : À quoi dois-je faire attention après avoir activé la fonction « Exportation d'urgence » ?
Après avoir activé la fonction « Exportation d'urgence », vous pouvez exporter la clé privée du portefeuille Web3, et Binance ne fournira pas de services de récupération pour le portefeuille à ce moment-là. Attention : cette action ne peut pas être annulée.
Les utilisateurs peuvent importer la clé privée exportée dans d'autres portefeuilles et continuer à l'utiliser, afin que les actifs ne soient pas perdus. Cependant, vous risquez d'exposer votre clé privée lorsque vous recherchez d'autres portefeuilles en ligne. Si un tiers obtient votre clé privée, d'autres prendront le contrôle de votre portefeuille. Veuillez faire attention à la sécurité de vos actifs.
Vous pouvez en savoir plus sur le portefeuille Binance Web3 grâce aux informations suivantes :
Introduction au portefeuille Binance Web3
Binance Web3 Wallet : un portefeuille auto-hébergé
Pourquoi vous devez sauvegarder votre portefeuille Binance Web3 et comment le sauvegarder
Comment sauvegarder le portefeuille Binance Web3 via le code QR
Comment envoyer et recevoir des pièces à l'aide du portefeuille Binance Web3