Principales conclusions

• Le trading P2P, ou trading peer-to-peer, est un moyen simple et flexible d'acheter et de vendre des crypto-monnaies en utilisant un mode de paiement qui vous convient.

• Comme pour tout type de trading, les utilisateurs doivent être conscients des problèmes potentiels et savoir comment les résoudre avec l'aide de notre équipe d'assistance.

• Binance P2P est un marché populaire pour le trading de cryptomonnaies peer-to-peer. Il offre une liquidité de pointe, une sécurité de premier ordre, plus de 700 méthodes de paiement et plus de 100 monnaies fiduciaires.

Si vous débutez en trading sur Binance P2P, consultez ce guide étape par étape pour vous assurer que votre première transaction de cryptomonnaie est un succès.

Le trading peer-to-peer (P2P) est un moyen populaire d’acheter et de vendre des crypto-monnaies que de nombreux utilisateurs ont déjà apprécié. Les vendeurs peuvent fixer leurs propres prix et les acheteurs peuvent choisir avec qui ils souhaitent effectuer une transaction. De plus, la plateforme Binance P2P prend en charge plus de 700 méthodes de paiement telles que les virements bancaires et SEPA, ainsi que plus de 100 devises locales telles que l'USD, l'AUD et l'EUR. Dans le même temps, sur une bourse traditionnelle, le choix de méthodes de paiement est généralement réduit.

Bien que le trading P2P offre des conditions plus flexibles, les utilisateurs nouveaux et expérimentés doivent se préparer à des problèmes potentiels lors des transactions. Dans ce guide, nous examinerons une transaction P2P réussie et nous plongerons dans deux erreurs courantes dans le trading P2P :
1. L'acheteur oublie de marquer la transaction comme payée.
2. L’acheteur envoie par erreur plus d’argent que nécessaire.

Principes d'une transaction P2P réussie

Lorsque vous tombez sur une offre qui vous intéresse, rappelez-vous quelques points importants. Tout d’abord, assurez-vous de lire attentivement les termes et conditions de la transaction avant de continuer.

Attention : toutes les transactions sur Binance P2P ont une date limite de paiement. Elle est fixée par le vendeur et varie généralement de 15 minutes à 3 heures. Si vous êtes au milieu de quelque chose d'important, comme une réunion de travail ou un rendez-vous, ce n'est peut-être pas une bonne idée de commencer à trader.

Gardez une trace du temps

Si vous êtes satisfait des termes de la transaction, n'hésitez pas à continuer. Sur la page suivante, vous verrez la fenêtre de discussion Binance P2P. Ici, vous pouvez contacter le vendeur pour vous assurer qu'il est en ligne. Si des problèmes surviennent, il est toujours préférable de traiter avec une contrepartie réactive.

Le compte à rebours commencera : un minuteur vous indiquera le temps qu'il vous reste pour payer et marquera la transaction comme payée. Lorsque vous envoyez des fonds, vérifiez toujours le montant du paiement.

Complétez la commande

Après l'envoi des fonds, il reste encore une étape : vous devez marquer la commande comme payée en cliquant sur le bouton jaune dans le coin inférieur droit. Après cela, le vendeur autorisera le transfert des pièces et celles-ci iront dans votre portefeuille pour être réapprovisionnées.

Que faire en cas d'erreurs avec les transactions P2P

L’erreur est humaine, même pour les professionnels chevronnés de notre plateforme. Certains utilisateurs oublient de marquer une transaction comme payée pendant la fenêtre de paiement de 15 minutes. D’autres envoient accidentellement le mauvais montant de monnaie fiduciaire au vendeur.

Tout le monde peut se tromper. Vous trouverez ci-dessous ce que vous devez faire si vous rencontrez l’une de ces situations.

Tout d'abord, accédez à la section Commandes dans le coin supérieur droit de la page d'accueil de Binance P2P et recherchez la dernière transaction que vous avez effectuée. Ouvrez une commande et contactez la contrepartie via le chat. Nous vous rappelons que ce n'est pas un lieu pour les insultes ou les menaces.

Écrire à la contrepartie

Voici des exemples de messages pouvant être envoyés à une contrepartie :

"Bonjour! J'ai payé la commande, mais elle a été annulée. Voici les détails de mon remboursement."

"Bonjour! J'ai envoyé par erreur plus d'argent que nécessaire. Voici les détails de mon remboursement."

• Numéro de compte

• Somme

• Preuve de paiement

Découvrez un guide détaillé sur la communication avec d'autres utilisateurs de Binance P2P ici.

Contactez ensuite l'un de nos agents via le chat d'assistance Binance. L'agent demandera à la contrepartie de vous répondre via le chat de commande.

Comment utiliser le chat en direct Binance

1. Connectez-vous à votre compte Binance P2P et cliquez sur « Profil » dans le coin inférieur droit. Accédez au centre d'aide P2P, puis cliquez sur l'icône de l'agent pour ouvrir le chat.

2. Cliquez sur « Commerce P2P ».

3. Sélectionnez un objet pour la demande, par exemple « Conflits relatifs aux commandes P2P ».

4. Vous recevrez d'abord une réponse automatique. Lisez attentivement toutes les options proposées et choisissez-en une. Si vous ne trouvez pas de problème approprié dans la liste, posez une question dans le chat.

Commencez à trader sur Binance P2P

Pour utiliser Binance P2P, téléchargez l'application Binance, créez un compte Binance et effectuez la vérification d'identité. Après cela, vous pourrez négocier sans commission sur le marché Binance P2P.

Pour en savoir plus sur Binance P2P, consultez les articles suivants :

• (Blog) Introduction au trading P2P : qu'est-ce que le trading peer-to-peer et comment fonctionne une bourse Bitcoin locale ?

• (Assistance) Comment acheter de la crypto-monnaie sur la plateforme P2P sur l'application Binance

• (Blog) Comment créer une annonce pour acheter ou vendre des crypto-monnaies sur Binance P2P : 0 $ à 10 000 $

• (Blog) Conseils pour utiliser le chat P2P sur Binance afin d'éviter les problèmes de transaction

• (Blog) Tout ce que vous devez savoir sur le processus d'appel Binance P2P

Déni de responsabilité. Vous assumez les risques et êtes seul responsable de votre utilisation de Binance P2P et de toutes les informations et autres contenus (y compris des tiers) disponibles sur Binance P2P. Notre seule responsabilité se limite au traitement des transactions en cryptomonnaies. Tous les paiements sont définitifs une fois terminés, sauf disposition contraire de la loi. La plateforme Binance P2P n'a ni le droit ni l'obligation de résoudre tout litige découlant d'un paiement effectué. La plateforme Binance P2P et les commerçants ne sont pas responsables de vos pertes résultant de votre paiement.