L'échange de crypto-monnaie Crypto.com a vu une publicité Facebook interdite par l'Autorité britannique des normes de publicité (ASA), tombant ainsi sous le coup de l'organisme d'autoréglementation du secteur pour la deuxième fois cette année.
La publicité pour Crypto.com NFT a été vue sur la plateforme de médias sociaux en juillet. Les NFT, ou jetons non fongibles, sont des jetons uniques sur la blockchain liés à des actifs du monde réel. L’ASA a contesté la publicité car elle n’illustrait pas le risque d’investir dans les NFT et n’indiquait pas clairement que des frais s’appliqueraient, a-t-elle déclaré mercredi.
En janvier, l'ASA a interdit deux des publicités de la société, affirmant qu'elles étaient considérées comme trompeuses et irresponsables, profitant de « l'inexpérience ou de la crédulité » des consommateurs et n'ayant pas précisé que les investissements en cryptographie ne sont pas réglementés au Royaume-Uni. Crypto.com a reçu l’approbation de la Financial Conduct Authority (FCA) pour opérer dans le pays en août.
"Parce que la publicité [Facebook] ne comportait aucun avertissement sur les risques informant les consommateurs que la valeur des NFT pouvait baisser ou augmenter, ou qu'il s'agissait d'un actif cryptographique non réglementé, nous avons conclu que la publicité était trompeuse", a-t-il déclaré. "Nous avons dit à Foris DAX Global Ltd t/a Crypto.com que leur publicité doit indiquer clairement les risques des NFT... Ils ne doivent pas non plus omettre des informations importantes concernant les frais et charges sur leur plateforme."
Dans une communication adressée à l'autorité, la bourse a souligné que l'annonce n'était plus en ligne et qu'elle faisait la promotion de la plateforme de trading, et non d'un NFT spécifique. Par conséquent, a-t-elle déclaré, "il serait déraisonnable de demander que la publicité spécifique inclue des limitations ou des qualifications concernant le risque d'investir dans des NFT", selon le communiqué de l'ASA. De plus, l'annonce faisait uniquement référence à l'achat de NFT, qui sont gratuits, et donc « la nécessité de mentionner les frais dans l'annonce n'était pas pertinente et toute qualification ne ferait que semer la confusion chez les consommateurs ».
Crypto.com a refusé de commenter davantage que les réponses contenues dans le rapport.