Source de la réimpression de l'article : AIcore
Source originale : GenAI Nouveau Monde
Auteur : Lu Ke
Source de l'image : générée par Unbounded AI
Selon les médias étrangers, bien que de nombreuses entreprises technologiques aient commencé à vendre une technologie d'IA générative qui fournit des services d'assistant commercial et des services de génération de code, la plupart des entreprises explorent encore le modèle commercial de l'IA générative.
Pour de nombreuses entreprises, les outils d’IA générative n’ont pas seulement fait leurs preuves, mais sont également extrêmement coûteux à exploiter. Ils nécessitent non seulement l’utilisation de serveurs puissants équipés de puces coûteuses, mais consomment également d’énormes quantités d’énergie.
À cette fin, Microsoft, Google, Adobe et de nombreuses entreprises technologiques travaillant dans le domaine de l’IA tentent d’utiliser différentes stratégies pour concevoir des plans de marketing et de tarification pour l’IA générative.
Un initié du secteur a déclaré que le premier lot de produits d’IA générative de Microsoft avait en fait perdu de l’argent. Microsoft prévoit de compenser ces pertes en lançant des produits d'IA améliorés, à des prix plus bas et dotés de davantage de fonctionnalités, un modèle que des entreprises technologiques comme Google prévoient également d'adopter. Des entreprises comme Adobe prévoient de fixer des limites d’utilisation mensuelles pour les utilisateurs et de facturer en fonction du trafic. D’autres entreprises, comme ZOOM, prévoient de réduire leurs coûts en développant des modèles d’IA plus simples.
Selon Adam Selipsky, PDG de la division cloud computing d’Amazon, « de nombreux clients avec lesquels je discute sont mécontents du coût d’exécution des modèles d’IA génératifs. »
Chris Young, responsable de la stratégie d'entreprise de Microsoft, a également déclaré : « Les entreprises et les consommateurs doivent consacrer du temps à comprendre comment ils souhaitent utiliser la technologie de l'IA et combien ils sont prêts à payer pour cela. » Chris Young a déclaré : « De toute évidence, nous sommes Il faut maintenant s’éloigner de cette excitation et de cette curiosité initiales.
Comparé à d’autres types de logiciels, la création et la formation de produits d’IA prennent des années et des centaines de millions de dollars.
Les logiciels d’IA n’ont pas les mêmes propriétés économiques que la plupart des logiciels, et il est impossible de parvenir à une situation où plus il y a d’utilisateurs, plus le coût est bas. Étant donné que chaque requête utilisateur nécessite une grande puissance de calcul, plus les clients utilisent de tels produits, plus les frais d’infrastructure que le fabricant doit payer sont élevés et plus le coût est élevé. Les coûts d’exploitation énormes signifient que les entreprises d’IA qui facturent des frais d’abonnement fixes, comme Microsoft, sont confrontées à des pertes potentiellement énormes.
Microsoft a utilisé la technologie d'intelligence artificielle de son partenaire OpenAI pour lancer GitHub Copilot, un service qui aide les programmeurs à créer, corriger et traduire du code. Il est très populaire parmi les programmeurs et a été utilisé par plus de 1,5 million de personnes. GitHub Copilot aidera les utilisateurs à générer du code, réduisant ainsi le temps et les efforts requis par les utilisateurs lors de la programmation.
Mais en raison des coûts d’exploitation élevés de GitHub Copilot, il s’agit actuellement d’un service déficitaire. GitHub Copilot nécessite un abonnement de 10 $ par utilisateur et par mois. Mais au début de cette année, GitHub Copilot a fait perdre à Microsoft en moyenne 20 $ par mois et par utilisateur, et certains utilisateurs de Copilot ont même eu des coûts mensuels allant jusqu'à 80 $.
Microsoft et GitHub n'ont pas répondu aux demandes de commentaires sur la question de savoir si le service pourrait générer des revenus. Mais si les coûts de calcul baissent, la rentabilité de GitHub Copilot et d’autres assistants d’IA changera.
Afin de compenser les pertes, Microsoft pourrait facturer des frais plus élevés aux utilisateurs. Il semblerait que Microsoft envisage d’augmenter les frais d’abonnement pour ses produits d’IA. Prenons l'exemple de Microsoft 365 Office. Le prix d'abonnement de base pour la version entreprise de ce logiciel de bureautique destiné aux utilisateurs professionnels est de 13 $. Il peut générer des e-mails, créer des tableaux PPT et Excel pour les utilisateurs, et Microsoft prévoit de facturer 30 $ supplémentaires par mois après lancement de la version améliorée du logiciel. Dollar.
Google a déjà publié un logiciel d'assistant IA similaire, et le prix d'abonnement actuel est de 6 $. Mais plus tard, à mesure que les mises à jour et les mises à niveau des versions arriveront, Google pourra facturer des frais d'abonnement supplémentaires de 30 $ par mois.
Ce n'est pas seulement le cas de Microsoft et de Google. De nombreuses entreprises technologiques espèrent équilibrer leurs revenus et leurs dépenses en augmentant leurs frais supplémentaires. Après tout, le coût de la technologie de l'IA est très élevé. Des services d’IA efficaces nécessitent le support de modèles d’IA puissants, mais comparés à d’autres logiciels et services cloud, ces modèles consomment plus d’électricité et exercent plus de pression sur les opérations informatiques.
Prenons l'exemple du GPT-4 d'OpenAI. Il s'agit de l'un des modèles d'IA les plus importants et les plus coûteux au monde. L'utiliser pour résumer un e-mail, c'est comme conduire une Lamborghini pour livrer des pizzas.
Jean-Manuel Izaret, responsable du marketing, des ventes et de la tarification chez Boston Consulting Group, a déclaré un jour : « Les grands modèles d'IA peuvent apporter une intelligence puissante, mais ils nécessitent également une puissance de calcul énorme. »
Si vous ne voulez pas augmenter les frais et mettre en colère vos clients, choisir un modèle d’IA moins cher est une option.
Microsoft cherche depuis longtemps à remplacer la recherche Bing par un modèle de base moins puissant mais moins cher. Bing Chat est actuellement alimenté par ChatGPT d'OpenAI, et Microsoft a également envisagé d'utiliser les outils de création de modèles d'IA open source de Meta Platforms pour fournir un support technique à Bing.
Cette approche de réduction des coûts a déjà été utilisée par Zoom. Ils ont développé un logiciel d'assistant IA plus petit et moins cher, alimenté par plusieurs modèles, y compris des modèles fondamentaux développés par OpenAI et Meta. Le logiciel utilise la technologie de l'IA pour effectuer des calculs uniquement pour les tâches les plus difficiles.
Selon Smita Hashim, directrice produit de Zoom, les utilisateurs peuvent utiliser l'assistant IA pour résumer le contenu de la réunion ou générer du contenu textuel. Ils ne factureront pas de supplément car le logiciel évite d’utiliser une technologie d’IA coûteuse. « Nous avons été choqués par les prix élevés de certains de nos concurrents », a déclaré Hashim.
En plus d’augmenter les frais et de réduire les coûts, certaines entreprises choisissent de restreindre l’utilisation des utilisateurs pour réduire les coûts.
Adobe utilise un système de points pour garantir que son logiciel de génération d'images FireFly ne perd pas d'argent. Une fois que les utilisateurs dépassent la limite d’utilisation mensuelle, Adobe ralentira leur service pour éviter une surutilisation de la fonctionnalité. Selon le PDG d'Adobe, Shantanu Narayen, Adobe travaille dur pour offrir du confort aux utilisateurs, mais en même temps, il espère également se protéger en termes de coûts.
Les dirigeants d'Adobe ont publié Adobe Firefly, une famille de modèles d'IA génératifs.
De nombreuses entreprises s’attendent à ce que le coût de la technologie d’IA générative diminue de plus en plus au fil du temps, tout comme le coût des technologies telles que le stockage dans le cloud et l’animation 3D. Après tout, l’arrivée de nouvelles puces et d’autres technologies innovantes réduira le coût de calcul de l’IA. OpenAI a réduit le coût d’utilisation de son ancienne version de ChatGPT plus tôt cette année, permettant à davantage d’utilisateurs d’utiliser l’ancienne version gratuite de ChatGPT. Ceux qui souhaitent utiliser la dernière version de ChatGPT devront payer un abonnement mensuel de 20 $. Mais les bénéfices d’une telle approche sont loin d’être évidents.
L’incertitude de ce modèle de tarification décourage de nombreux investisseurs. Les actions des sociétés liées à l'IA ont grimpé en flèche cette année et la valorisation d'OpenAI a atteint 90 milliards de dollars, soit trois fois ce qu'elle était au début de l'année.
Selon May Habib, PDG de Writer, un développeur d'outils d'IA, la hausse des valorisations reflète les attentes des gens quant au développement de l'IA, mais à mesure que l'enthousiasme diminue, les dirigeants accorderont plus d'attention aux questions de coûts. Habib estime que de nombreux fonds d’investisseurs spécifiques à l’IA seront annulés l’année prochaine.
