Points clés à retenir
Récemment, un nombre croissant d’escrocs se sont fait passer pour des Binance Angels, nos bénévoles communautaires qui participent à la modération des canaux Telegram et Discord de Binance.
Les vrais Angels suivent un code de conduite strict qui leur interdit de prendre contact avec qui que ce soit par message direct et de « réparer » un compte ou de fournir un quelconque service client.
Si vous avez été victime d’une escroquerie, signalez immédiatement la situation aux autorités policières concernées et à l’équipe du service client de Binance.
Une nouvelle arnaque circule sur les réseaux : méfiez-vous des individus prétendant être des Binance Angels qui vous envoient des messages directs, car il peut s’agir d’imposteurs tentant de dérober votre argent.
Les usurpations d’identité sont désormais monnaie courante dans la sphère numérique. Des malfaiteurs se font passer pour des représentants de l’autorité, par exemple des policiers et des fonctionnaires du gouvernement, pour profiter de la naïveté des internautes. Nous vous recommandons de lire notre article précédent sur les arnaques à l’imposteur pour en savoir plus à ce sujet.
Nous avons récemment découvert plusieurs cas d’escrocs se faisant passer pour des Binance Angels, les bénévoles passionnés de cryptos qui soutiennent l’écosystème Binance.
Les malfaiteurs utilisent les noms et les profils de vrais Binance Angels pour soutirer de l’argent et des informations personnelles aux propriétaires de cryptos. Cet article vous enseigne comment identifier les vrais Binance Angels et vous prémunir de cette arnaque.
Les caractéristiques des véritables Binance Angels
Remarque : les critères suivants ne s’appliquent qu’aux canaux Telegram officiels de Binance. Retrouvez la liste complète de nos communautés officielles ainsi que leurs liens au bas de cette page.
Les arnaqueurs peuvent facilement créer un faux groupe Binance et se faire passer pour des Angels : consultez systématiquement notre liste de communautés avant de rejoindre un nouveau canal, et faites l’impasse sur ceux ne figurant pas sur la liste.
Les communications des Binance Angels sur les canaux Telegram officiels de Binance sont soumises à des normes spécifiques.
1. Chaque Angel possède un compte Telegram unique associé à un ID Telegram distinct.
2. Chaque Angel possède une balise « Binance Angel » près de son nom dans la description du groupe Telegram officiel de Binance. Sans ce tag, votre interlocuteur n’est pas un Angel, même s’il est membre d’un groupe Telegram officiel de Binance.
3. Les Angels ont le statut d’administrateur dans leurs communautés Telegram locales officielles de Binance.
4. Les vrais Angels ne vous enverront jamais le premier message direct.
Prenez contact avec le service client de Binance si vous avez le moindre doute : nous pouvons vous aider à vérifier si vous avez rejoint un canal Telegram officiel ou si vous discutez avec un escroc.
Les interdictions des Angels
Les Angels sont des bénévoles œuvrant au sein de la communauté. Leurs opinions sont personnelles et ne reflètent pas celles de Binance. Lorsqu’ils échangent avec les membres de notre communauté, ils doivent toutefois suivre un code de conduite très strict.
Si un soi-disant Angel se comporte de la façon suivante, ne lui faites pas confiance !
1. Il/Elle vous envoie des messages directs non sollicités.
2. Il/Elle vous propose des conseils financiers.
3. Il/Elle vous demande d’investir dans un projet.
4. Il/Elle fait la publicité de cryptos ou d’autres services.
5. Il/Elle vous propose de résoudre vos problèmes de compte ou de vous fournir un service client.
Le rôle principal des Angels est de modérer nos communautés régionales sur Telegram et Discord, notamment en orientant les internautes vers les ressources adéquates et en garantissant la sécurité et la convivialité de l’espace pour les nouveaux utilisateurs. Consultez l’article Comment les Binance Angels modèrent-ils leurs communautés Telegram locales ? pour en savoir plus sur les responsabilités de nos Binance Angels.
Dans certains cas, les Angels peuvent aussi aider l’équipe de Binance lors d’événements tels que des rencontres communautaires ou la Binance Blockchain Week.
Exemple concret
Un utilisateur, que nous appellerons Mark, rejoint le groupe Telegram officiel de Binance de sa région. Il est à la recherche de quelqu’un qui pourrait l’aider à en savoir plus sur une crypto particulière, listée sur Binance. Une personne prétendant être une Binance Angel lui envoie un message direct.
Mark pense qu’il s’agit d’une véritable Binance Angel qui essaie de l’aider : en réalité, cet « Angel » est une arnaqueuse qui dissimule son identité afin de s’en prendre à des utilisateurs sans méfiance. L’escroc envoie à Mark un lien de phishing en lui expliquant qu’il mène à un site Web renfermant des informations sur le projet qui l’intéresse. Mark clique sur le lien et saisit ses coordonnées, offrant ainsi sans le savoir l’accès à son compte sur un plateau d’argent à la malfaitrice.
Les clés du compte Binance de Mark en main, l’arnaqueuse transfère tous ses fonds vers son adresse de portefeuille personnelle : Mark se rend compte de la tromperie bien après la disparition de son argent.
Que s’est-il donc passé ? Voici les signaux d’alerte que Mark a ignorés :
L’« Angel » a envoyé un message direct à Mark : c’était là le premier signe de l’escroquerie, car aucun Angel ne prendra contact avec vous par message direct.
Mark n’a pas lu la description du groupe Telegram officiel de Binance pour vérifier si le profil de l’utilisateur comportait une balise « Binance Angels » près de son nom.
Mark a cliqué sur un lien inconnu sans s’assurer de son authenticité. Vérifiez toujours n’importe quel lien sur Binance Verify, notre base de données de noms de domaines, d’employés et d’adresses e-mail officiels de Binance.
Que faire après l’arnaque ?
Si vous avez transmis des renseignements personnels à un escroc, gelez immédiatement vos comptes bancaires et financiers, modifiez vos mots de passe et prenez sans tarder des mesures supplémentaires pour protéger votre argent.
Si votre compte Binance est compromis, désactivez-le sans tarder et suivez les étapes décrites dans notre guide Comment signaler une escroquerie sur le service client de Binance ?
Signalez l’arnaque aux services de police. Binance travaille de près avec les autorités policières du monde entier, et nos efforts combinés permettent régulièrement d’arrêter les groupes criminels et de saisir les fonds volés.
Attention aux soi-disant « services de récupération » : certains proposent parfois une véritable aide, mais la plupart font de fausses promesses ou demandent le versement d’une avance. Ne vous laissez pas piéger deux fois !