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但如果你认真观察很多商业模式，会发现一件很有意思的事情：
真正赚钱的生意，往往不是在卖产品，而是在利用人性。
人为什么会冲动消费？
为什么会为了面子花钱？
为什么会在某些场景下，明知道不划算还是愿意掏钱？
因为人有欲望、有虚荣、有焦虑，也有攀比。
谁能把这些东西研究明白，谁就更容易赚到钱。
但光懂人性还不够。
很多人其实也看得懂机会，但真正能赚到大钱的人，往往还有一个特点：
敢梭哈。
看准一件事情，就敢把筹码压上去。
在中国商业史上，如果要找一个既懂人性、又敢梭哈的商人，有一个名字经常会被提到——
史玉柱。
他的经历，其实特别像一部商业小说。
年轻的时候，他是个技术创业者。
90年代，中国电脑刚开始普及，但有一个很大的问题：
电脑对中文支持很差。
很多人用电脑的时候，连输入中文都很麻烦。
于是史玉柱抓住这个机会，做了一个产品——巨人汉卡。
这个产品在当时非常刚需，很快就卖爆了。
没过多久，他就赚到了人生第一桶金，公司也迅速做大。
那时候的史玉柱才三十多岁，就已经成了媒体眼里的创业明星。
但很多创业者在赚到第一桶金之后，都会产生一个想法：
既然已经成功了，那是不是可以干一件更大的事情。
史玉柱当时也是这么想的。
于是他做了一个非常大胆的决定：
建一栋特别大的地标建筑——巨人大厦。
这个决定，本质上就是一次梭哈。
一开始，这个项目规模其实没那么夸张。
但随着计划不断修改，大厦越设计越高，投资也越来越大。
问题慢慢就出现了。
巨人公司原本是做软件的，现金流并没有那么稳定。
但这个项目却像一个无底洞一样，需要不断往里投钱。
项目一拖再拖，成本越来越高。
最后结果就是：
资金链断裂。
巨人大厦烂尾，公司也陷入严重危机。
曾经被媒体捧为天才企业家的史玉柱，一下子变成了负债累累的创业者。
很多人当时都觉得：
这个人可能已经翻不了身了。
但几年之后，他却重新回到了商业舞台。
而这一次，他做的产品，几乎所有中国人都听过——
脑白金。
很多人第一次看到脑白金广告的时候，第一反应都是：
怎么这么土。
电视里两个老头老太太跳舞，然后反复说一句话：
“今年过节不收礼，收礼只收脑白金。”
广告简单到有点离谱。
但就是这样一个广告，却让脑白金卖了很多很多年。
为什么？
因为史玉柱其实不是在卖保健品。
他在卖的是中国人的人情社会。
在中国，过年过节、走亲访友、看望长辈，几乎都离不开一件事：
送礼。
很多时候你不是想买礼物，而是不知道送什么。
脑白金做了一件很聪明的事情：
把自己变成了“送礼标准答案”。
于是很多人虽然嘴上吐槽广告土，但真正要买礼物的时候，还是会顺手买一盒。
这就是人性。
后来史玉柱又进入了一个完全不同的行业——
网络游戏。
他做了一款非常有名的游戏：
征途。
这款游戏当时有一个非常特别的设计：
游戏是免费的。
在那个年代，大部分网游都是按时间收费的。
但征途不一样。
你可以免费玩，但如果想变强，就需要买装备、买道具。
游戏里还有很多机制：
排行榜
国战
帮会
装备差距
这些东西表面上是游戏玩法，但本质上都在刺激一件事：
人的胜负欲和虚荣心。
当别人装备比你好，你就会想追上去。
当别人排名比你高，你就会想超过他。
当你在服务器里变成最强玩家的时候，又会获得一种很强的存在感。
于是就会出现一种情况：
大部分玩家其实不怎么花钱。
但总会有一小部分人，为了面子、排名、地位不断充值。
有人一充就是几万、几十万，甚至更多。
所以后来很多人总结征途的商业模式，其实就是一句话：
让少数人花很多钱。
如果把史玉柱这些年的商业经历放在一起看，其实会发现一个很明显的共同点。
无论是脑白金，还是征途。
他做的从来都不只是产品。
他做的是人性。
脑白金抓的是：
人情社会里的送礼压力。
征途抓的是：
男人的胜负欲和虚荣心。
所以很多人后来评价史玉柱，说他可能不是最懂技术的企业家。
但他有一个特别厉害的能力：
特别会研究人。
他知道人为什么会掏钱。
也知道什么样的设计，最容易让人上头。
某种程度上来说，他卖的从来都不是产品。
他卖的，其实一直都是：
人性。