Grayfox07

Transaction par carte Binance « Terminée », mais refusée sur Google Play ? [Erreur OR-PFGVEM-18]

Bonjour à tous, j’ai besoin de l’avis d’un expert ou de la communauté, car j’ai rencontré quelque chose de similaire.

Hier, j’ai tenté de payer le renouvellement d’un service sur Google Play en utilisant ma Binance Card (Mastercard). Dans l’historique de Binance, la transaction apparaît correctement traitée et indiquée comme « Terminée » (le solde de 1,99 USD a bien été débité).

Cependant, de mon côté, Google m’a envoyé un e-mail de refus avec le code d’erreur [OR-PFGVEM-18], indiquant que la transaction a échoué et me demandant de mettre à jour le moyen de paiement pour ne pas perdre l’abonnement.

Quelqu’un d’autre a-t-il rencontré ce décalage entre Binance et Google ?

Le débit se fait-il généralement de manière automatique sur la carte Binance si Google n’arrive pas à traiter le paiement ?

Combien de temps Binance met-il à libérer ces fonds retenus si le prélèvement n’a pas abouti de la part du commerçant ?

Recommandent-ils d’ouvrir un ticket directement avec le support Binance ou d’attendre quelques jours ?

Je vous remercie pour toute expérience ou recommandation que vous pourriez partager.

Merci !

#BinanceCardLatam #binanceCardVenezuela